Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Hans-Joachim(66-70)
1 BewertungenBedingt empfehlenswert
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bestuhlung im Restaurant dringend erneuerungsbedürftig; Bettwäsche nicht sauber; ........................................................
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Hans-Joachim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten. Die Bettwäsche erhalten wir gereinigt und gebügelt von einer externen Reinigung zurück. Sollte trotz sorgfältiger Prüfung ein Makel sein, bitten wir Sie sich direkt vor Ort mit uns in Verbindung zu setzen. Gerne sorgen wir umgehend für Abhilfe. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen und vor unseren Servicequalitäten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen B. Balci -Resident Manager-
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