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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Muss nicht wieder sein
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schon bei einchecken, gab es Probleme, die Dame am Empfang war überfordert und sehr unflexibel. Im Zimmer gibt es keinen Kleiderhaken/Garderobe, der Schrank für die Hängeteile ist gerade mal so breit wie der Bügel, wobei dieser schon schwierig ist herauszunehmen, wenn z.B. ein Jacke darauf hängt. Das Bett ist weich, aber bei einem schätzungsweise 1,40 Bett sind es zwei Teile, die auch auseinanderrutschen. Im Badezimmer ist die Toilette auf der Höhe einer Kindertoilette, dafür der Einstieg in die Badewanne mit Dusche sehr hoch. Beim heraussteigen, muss man sich festhalten. Platz für das Abstellen z.B. einer Badetasche hat es nur auf dem Drücker der Toilettenspülung oder auf dem Boden. Sauber, war es im Zimmer, ein Wasserkocher mit entsprechendem Kaffee/Tee ist da und das finde ich klasse.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ein detailliertes Feedback zu verfassen. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Für mehr Komfort und Platz im Zimmer empfehle ich Ihnen eines unserer geräumigen Superior oder Business Zimmer. In beiden finden Sie auch mehr Ablagefläche und größere Schränke. Gerne möchten wir Sie beim nächsten Aufenthalt von unserem Hause überzeugen. Mit freundlichen Grüßen B. Balci -Resident Manager-