Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer wurde einmal gewchselt, da es nur schmle einzelstehende Betten enthielt Die Rezeption wollte das Gepäck auf neue Zimmer stellen, dies wurde aber nicht gemacht. Auch war das neue Zimmer noch nicht bezugsfertg. Auf das Wynham Bonusprogramm wurde man nicht angespochen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas Heinlein |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die kurze aber konstruktive Kritik. Durch unsere Lage zur Messe und zum Flughafen werden wir bevorzugt von allein reisenden Gästen gebucht, wenn Doppelzimmer gewünscht werden auch hier getrennte Betten bevorzugt. Daher sind die meisten unserer Zimmer so eingerichtet. Gerne kommen wir Gästewünschen, welche bereits bei der Reservierung mitgeteilt wurden nach, soweit verfügbar. Abhängig von der Tageszeit kann es durchaus sein, dass noch nicht alle Zimmer bezugsfertig sind. Anreise ist ab 15:00 Uhr in der Regel sind da die meisten Zimmer fertig. Sollten Sie mit Ihrer gebuchten Rate berechtigt sein Rewards Punkte zu sammeln können wir Ihnen das gerne nachträglich gutschreiben. Sollte dies nicht der Fall sein, ist es durchaus üblich, dass wir Gäste nicht darauf ansprechen. Wir halten es für unseriös Mitglieder zu generieren um dann keine Gutschriften vorzunehmen da die Rate nicht dazu berechtigt ist. Mit freundlichen Grüßen Tino Bauer General Manager
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