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Mario Tobias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Schöne neue Anlage mit super Restaurants
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne neue Hotelanlage mit großer Poollandschaft und richtig guter Speisekarte. Kleine Fehler kann man wegen der freundlichen Angestellten verzeihen. Wer Pauschalurlaub will und europäischen Stil mag, ist hier perfekt aufgehoben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer sind im europäischen Design. Sehr sauber und gut ausgestattet. Jedoch gibt es aufgrund der Zimmermädchen, welche mit offener Tür putzen, sehr viele Mücken im Zimmer. Wir hatten unzählige Mückenstiche trotz Tropen Sprays. Bitte Lösung finden oder Mückennetze einbauen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Hatten Allin gebucht und wurden nicht Enttäuscht! Das Frühstück im Vergleich zu anderen Hotels in Thailand mit einer rießen Auswahl. Hier wird man immer fündig. Beim Mittag- und Abendessen konnte man 3 bzw. 4 Gänge aus einer Speisekarte wählen, welche groß ist. Das Essen schmeckte immer frisch und die Portionen waren teils sehr groß, sodass nur 2 Gänge zu Essen waren. Hervorzuheben ist das Seaside Restaurant!! Wer Seafood mag ist hier richtig gut aufgehoben.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Der Service war sehr freundlich und bemüht. Jedoch liegt hier ein Kritikpunkt - die Englischkenntnisse gehen gegen 0. Einfache Bestellungen werden machmal vermasselt. No Ice - trotzdem Eiswürfel in den meisten Getränken. Sonderbestellungen waren deshalb so gut wie nicht möglich. Die beste Hilfe ist hier der jeweilige Restaurantleiter, dieser konnte Englisch. Bitte mit Kursen nachhelfen!


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt 10 - 15 Gehminuten vom Zentrum in Khao Lak entfernt. Hier gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Zudem gibt es 3 mal täglich einen Shuttle Bus.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario Tobias
Alter:19-25
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Mario, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben diese positive Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu hoeren dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat und Ihnen besonders das Essen so gut geschmeckt hat. Danke auch fuer die vielen Kommentare und auch fuer die konstruktive Kritik wir sind natuerlich sehr bemueht die Englishkenntnisse unseres Personals zu verbessern um Ihnen damit einen noch besseren Service leisten zu koennen. Trotzdem hoffen wir sie in der Zukunft nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen. Alexandra Ayasse Guest relations Manager X10 Khaolak Resort