Xanadu Resort Hotel

Habe das Hotel diesen Herbst zum vierten Mal (einige aus der Gruppe öfters) besucht. Empfang, Zimmer, Pool, Strand etc. waren gut bis hervorragend. Einzig das Hauptrestaurant überzieht sich im Laufe der Jahre mit einem Trauerschleier! Frühstück: Tische, die schon einmal benutzt wurden, werden häufig erst auf Nachfrage neu eingedeckt. Ein sauberes Tischtuch erhält man auf Extra-Nachfrage! Toll, die Eier-Reste der Vorgänger! Wünscht man innert üblicher Frist einen Kaffee, so besorgt man ihn sich selber an der meistens überfüllten Station. Die "Spezialmaschine" für etwas stärkeren Kaffee ist meistens ausser Betrieb und nur ein Spezialist kann Wasser nachfüllen. In einem solchen Hotel sollte der Kaffee (oder auch Tee) zum Frühstück unaufgefordert durch das Personal serviert werden - nicht erst nach mehrmaligem Nachfragen! Abendessen: Tische werden auch hier erst auf Nachfrage neu eingedeckt - manchmal wird man auch zuerst nach den gewünschten Getränken gefragt. Das Angebot und die Vielfalt haben gegenüber vergangenen Jahren deutlich nachgelassen. Allgemein scheint das Personal im Hauptrestaurant wenig bis gar nicht ausgebildet, unmotiviert und unfreundlicher geworden zu sein. Als 5-Sterne Hotel darf sich Xanadu solches nicht leisten! Ob das wohl mit einem Besitzerwechsel und Entscheidungen des Managements zu tun hat? Es ist nicht mehr, was es einmal war!

Beliebte Aktivitäten

• Strand