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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schön und vielseitig mit Serviceschwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes, sauberes und top gepflegtes Hotel mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten, einer unaufdringlichen aber absolut engagierten Animation. Bis auf den schmalen Kiesstreifen ist der Strand nahezu perfekt und sehr weitläufig, also ohne Gedänge. Die einzige Schwäche zeigt sich im Service der Restauration und in der Küche. Die Bedienungen sind total überfordert und teilweise entsprechend unmotiviert. Das Essen haben wir schon ideenreicher erlebt, leider wird ein sehr britisch ausgelegtes Frühstück geboten. Wer wie ich an Zöliakie leidet, kommt zwar ganz gut zurecht, es kostet aber doch einige Mühen, die richtigen Ansprechpartner zu finden. Die mangelnden Deutsch- und Englischkenntnisse der Servicekräfte machen es nicht einfacher Anliegen und Probleme darzustellen. Kleine Mängel im Zimmer (defekte Lampe im Bad) wurden jedoch sofort behoben. Das Hamam am Hotel fanden wir zu teuer. Im internationalen Gästemix konnten wir keine dominierende Nationalität feststellen. Vielleicht kommen wir ja doch einmal wieder hierher.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1