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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Der Bodensee und Lindau ist schön
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

4 Sterne sind nach meiner Ansicht nach zu hoch bewertet. Keine Minibar im Zimmer, diese sehr klein und beengt (zunächst hatte ich eine sog. Suite (im Winter ist diese Suite eine Japanische Sauna o.ä. An Schlafen war kaum zu denken, da ein penetranter Geruch nach Aufguss und Badeanstalt sich ausbreitete. Nach einem Wechsel in ein anderes Zimmer (sehr klein, ich konnte den beiden Nachbarn (WG) direkt in die Küche schauen-es waren gerade 1.5 Meter-und Sie mir natürlich auch, konnte ich wenigstens ohne Saunagerüche schlafen, wenn auch wegen der Schwüle nur sehr schlecht-es gab keine Aircon. Ein öffnen der Fenster wollte ich umgehen, die Gespräche der WG gegenüber hätten mich auch gestört. Das Hotel hat einen Vorteil, dass ist die Lage direkt am Bodensee, sorry aber das war es. Die Küche war- nun einfallslos und ich vermute, 90% der Gerichte kamen aus der "Truhe".


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, offensichtlich ist es uns nicht gelungen Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden; Bei Ihrem viertägigem Tagungsaufenthalt in unserem Haus haben wir immer wieder versucht Ihre Reklamationen ob berechtigt oder unberechtigt entgegen zu kommen. In diesem Fall ist uns das leider nicht gelungen. Wir werden selbstverständlich an uns und unserer Dienstleitung arbeiten und nehmen Ihre Kritik sehr ernst – jedoch ist aus unserer Sicht ein großer Teil Ihrer Anmerkungen haltlos, wenn nicht sogar beleidigend. Ich wünsche Ihnen einen schönen Sommer…. Herzliche Grüße, Karl Nitsche