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Verena (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuschung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zustand, art und groesse der Anlage gut, Sauberkeit hoch, Fruehstueck sehr gut. Generell werden allein Reisende -v.a. Frauen- denkbar schlecht untergebracht wie ich im Gespraech mit anderen Frauen feststellen musste. Das ist sehr schade, weil allein reisende meistens, finanziell gesehen, eine interessante gruppe bilden, welche besser gepflegt werden sollt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Als Single wie ueblich denkbar schlecht untergebracht: - Zimmer ueber Diensteingang - Blick auf Hof, welcher vom Personal als Fumoir benuetzt wird und der Rauch in die Zimmer qualmt wenn Fenster offen - Abluft aus Kueche in Zimmer und v.a. In Bad - Hof dient auch als Abfalldepot mit Containern, deren Deckel auch noch nach Mitternacht zugeknallt werden - ebenso als Glasentsorgung, Glasflaschen werden auch nach Mitternacht in Metallcintainer entsorgt - beleuchtunngstechnisch unmoeglich ausgestattet, schminken nur bei Tageslicht moeglich


    Restaurant & Bars

    Ausser Fruehstueck nicht genutzt


    Service
  • Eher schlecht
  • - Zimmerservice klappte ganz und gar nicht: zweimal "vergessen"? Zimmerreinigung sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schoene und attraktive Lage u d Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aus persoenlichen Grunden sind Sauna, Solarium etc. fuer mich nicht nutzbar, und da koerperlich versehrt scheue ich Massagen von fremden Menschen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vorab vielen Dank für Ihre Kritik, seien Sie versichert, dass wir Diese sehr ernst nehmen und die von Ihnen geschilderten Mängel umgehend beseitigen werden. Die externen Faktoren wie Lautsärke und ähnliches in dem von Ihnen bewohnten Zimmer waren berechtigt, und wir haben zur zukünftigen Vermeidung bereits die nötigen Dinge veranlasst. In erster Linie sind wir immer am „Wohlfühlen“ unserer Gäste interessiert.Hierfür spielt es keine Rolle ob Sie als Single, junges Paar oder Best Ager zu uns kommen, denn wir wollen Sie und unsere Gäste verwöhnen und Ihnen eine „Auszeit vom Alltag“ bieten. Das ist uns bei Ihnen nicht gelungen und hierfür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Nachdem ich aber weis, dass wir das besser können möchte ich Sie zu uns nach Lindau einladen, damit wir Ihnen das beweisen können. Die Kosten tragen natürlich wir. Ich wünsche Ihnen einen schönen Herbst und freue mich Sie persönlich kennen zu lernen, herzliche Grüße Karl Nitsche