- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Katastrophenhote! Wir wartetet erstmals 3 Stunden an der Reception bevor wir unser Zimmer bekamen. Dieses hatte Löcher in der Decke, der Verputz fiel ab und es war allgemein unsauber. Die Toilette roch und die Ränder an der Badewanne waren verschimmelt. der Balkon war so klein, dass ich meine Arme nicht austrecken konnte...! In einem 5-Sterne Hotel sollten im Badezimmer Waschlappen zur Verfügung stehen. Als ich um diese 3x höflich bat, passierte 3 Tage nichts. Auch Wechselgeld hat die Reception keines zur Verfügung gehabt. Im Restaurant musste man 3-4 mal nach einem Löffel fragen bis sich mal einer bewegte. Das Personal ist eine Zumutung im Service, obwohl alle sehr nett waren. Eine Hotelschule würde allen guttun. Strandbadetücher erhält man kostenlos. Als ich 2 abholte, sah ich hinter einer Absperrung wie einer die gebrauchten Tücher wieder schöne zusammenfaltete!!!! ich bekam sogar ein "neues" Badetuch mit Ketchupflecken!!! Das kann sich ein 1-Sterne Hotel leisten und kein 5 Sterne. Als es mal gar keine Tücher mehr hatte, sagte man mir barsch ich solle am Strand eines holen. Der Strand war voller Algen, Scherben und Zigarrenstümmel, zum Spazieren eignen sich nur die 150m vor dem Hotel, da links und rechts der Strand voller Müll war. Die Preise sind ein Wucher. Ein Eis kostete über fünf Dinar! Eine Cola 3 Dinar (2dl). Ich könnte noch mehr aufzählen... Fazit: Es sei eines der besten Hotels der Insel...! Mich hat Djerba und Tundesien jedenfalls als Feriengast gesehen. Da hilft kein Reklamieren mehr. Am besten meidet man dies einfach.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
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