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Carolin(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Badeurlaub Yalihan Alanya
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Perfekte Strandlage mit klarem und sauberem Wasser, guter und aufmerksamer Service bei den Mahlzeiten, ausreichende Menuauswahl mit taglich frischen Obst und Gemusesorten, die Animation fur Kinder sehr schlecht, taglich der gleiche Ablauf mit einer Mini-Disco welche ofters abrupt endete, nachdem die 20 min Program beendet waren. Nerviger und aufdringlicher Verkaufer am Strand, der taglich seine "Piraten"-Schifffahrt loswerden wollte. Kampf um Liegen obwohl lt. Hotel genugend Liegen fur alle Gaste vorhanden sein sollten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Bemühungen um eine objektive und für andere Gaeste möglichst hilfreiche Bewertung sowie die Weiterempfehlung bedanken wir uns. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch den Bootsverkaeufer belaestigt fühlten. Er ist von keinem unserer Gaeste bisher als "aufdringlich" beschrieben worden. Auch wir haben beobachtet, dass mehrere Liegen gleichzeitig "reserviert" werden. Dann ist natürlich auch eine 100%ige Liegenkapazitaet nicht mehr ausreichend. Ein solches Verhalten möchten wir in Zukunft unterbinden. Wir appelieren bereits jetzt an die gegenseitige Rücksichtnahme und bitten darum Liegen nur dann zu "reservieren" wenn man diese auch tatsaechlich nutzen möchte. Für unsere kleinen Gaeste bieten wir eine stundenweise Betreuung im Miniclub an. Eine ganztaegige Betreuung durch unser Animationsteam ist nicht vorgesehen. Wir hoffen, dass Sie sich dennoch gut erholt haben und mit Ihrer Familie einen schönen Badeurlaub bei uns verbrachten.

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