Wir waren vom 06.05.-28.05. im Hotel und haben unvergessliche Urlaubstage verbracht. Auf Grund der vorhandenen Bewertungen sind wir mit einer gewissen Skepsis angereist. Nach dem Check Inn wurden wir zu unserem Zimmer gebracht. Unserem Wunsch ein Zimmer im 5. Stock in der Nähe des Aufzugs zu buchen wurde entsprochen. Vom ersten Tag an waren wir begeistert von der Aussicht. Egal wo man sich aufhielt genießt man den Blick aufs Meer. Einfach fantastisch. Zimmer top. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Super leckeres Essen überall (Restaurant, Strandbar). Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Leider hatte ich unseren Tresorcode verstellt. Nach wenigen Minuten wurde es wieder hergestellt. Toller Service. Sehr nettes Publikum. Kaum Wartezeiten beim Essen. Es bleiben keine Wünsche offen. Man merkt das inhabergeführte Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns unvergessliche Urlaubstage verbracht haben und sich von Anfang an wohlgefühlt haben. Besonders freut es uns, dass wir Ihren Zimmerwunsch erfüllen konnten und Sie die einzigartige Aussicht auf das Meer genießen konnten. Ihre lobenden Worte über unsere Zimmer, die Sauberkeit, das kulinarische Angebot sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu hören, dass auch kleinere Anliegen, wie die Wiederherstellung Ihres Safe-Codes, schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten. Genau solche Momente zeigen uns, wie wichtig persönlicher Service und Aufmerksamkeit für unsere Gäste sind. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Bewertung unserer Deutschkenntnisse. Wir investieren kontinuierlich in die Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, um unseren internationalen Gästen einen noch besseren Service bieten zu können. Ihr besonderes Lob bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team sehr. Umso mehr freuen wir uns über Ihre Ankündigung, uns wieder besuchen zu wollen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut im Yalıhan begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Yalıhan Team
