Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren zum dritten Mal in diesem Hotel, die Strandlage ist einfach super. Hätten nicht gedacht, in diesem Jahr wieder nicht den gebuchten Zimmertyp zu erhalten . Statt des bereits im November 2014 gebuchten Meerblickzimmers, landeten wir ganz unten, am Ende des Hauses, mit Ausblick auf den großen Grill, einem 1,40'er Bett und extreme Abwassergeruch. Reklamiert man diesbezüglich, benötigt man ein dickes Fell, mit Höflichkeit hat das nichts zu tun. Dieses Hotel hat extrem viele Stammgäste, ein zufällig mitgehörtes Gespräch bestätigte uns, dass diese die besten Zimmer bekommen und wählen dürfen. Das Essen war in diesem Jahr wesentlich besser und der Urlaub, nach dem geforderten Zimmerwechsen, sehr schön.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viola |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der anfaenglichen Unannehmlichkeiten noch einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verlebten. Es entzieht sich unserer Kenntnis, wer sagte, dass Stammgaeste immer die schönsten Zimmer bei uns erhalten. Wir können nicht gaenzlich bestreiten, dass es hin und wieder zu dieser Umbuchungsproblematik kam. Dies können auch die erwaehnten Stammgaeste bestaetigen, da auch sie durchaus schon einmal derartiges erlebten. Einige unserer Gaeste aeussern gelegentlich vorab einen Zimmerwunsch. Eine Garantie für die Erfüllung können wir nicht geben, aber wir versuchen unser Möglichstes diesen zu erfüllen, unabhaengig davon ob man Stammgast ist oder zum 1. mal den Urlaub bei uns verbringt. Wir hoffen Sie sind erholt und ausgeruht wieder zu Hause angekommen und wünschen alles Gute.
