- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Hotel, besser geht's nicht... das Personal ist freundlich und immer hilfsbereit... sowohl an der Ausstattung des Hotels, als auch am Essen gibt es überhaupt nichts zu meckern, der Koch hat zu Recht seine Auszeichnungen bekommen... reichhaltige Auswahl an verschiedenen Speisen, geschmacklich top.... Wir waren 10 Tage vor Ort und haben uns super wohl gefühlt, man genießt die eher ruhigere Atmosphäre, total entspannend... Einen kleinen Wehrmutstropfen gibt es allerdings: Da wir 2 kleine Kinder dabei hatten und diese es gewöhnt sind, in die Kinderanimation zu gehen, musste dies natürlich auch am 1. Tag gleich geschehen... Leider waren wir schon in den ersten 10 Minuten so entsetzt, dass wir die restlichen Urlaubstage die Animation gemieden haben. In dem "Animationsraum" gab es spitze Dartpfeile,welche die Kinder wie wild auf die Dartscheiben geworfen haben, die 2 Damen der Animation hat es überhaupt nicht interessiert, ob jemand im Weg steht und von den Pfeilen getroffen werden könnte. Sie saßen beide gemütlich in der Ecke und haben sich fröhlich privat unterhalten ! Wir haben dann sofort unsere Kinder wieder mitgenommen, sowas geht überhaupt nicht !!!! Dann lieber keine Animation anbieten, als Kinder so zu gefährden !!! Und der zweite Wehrmutstropfen haben wir dann bemerkt, als der Ramadan vorbei war, sind sehr viele türkische Gäste angereist... ab diesem Zeitpunkt war das Personal ziemlich fixiert auf die einheimischen Gäste, diese wurden dann bevorzugt behandelt.... Schade, sonst wäre es wirklich durchweg ein 5*-Urlaub deluxe gewesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 30 |
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verlebten. Ihre Anmerkungen zur Kinderanimation haben wir selbstverständlich sofort geprüft und die entsprechenden Pfeile aus dem Verkehr gezogen und nachdrücklich angewiesen, dass in allen Bereichen der Kinderbetreuung mehr Sorgfalt gezeigt werden muß. Der Bayram ist ein sehr wichtiges Fest nach dem Ramazan und wird von der Bevölkerung sehr zelebriert. Natürlich darf dabei nicht der Eindruck entstehen, dass andere Gäste vernachlässigt würden. Das das bei Ihnen wohl der Fall war bedauern wir ausserordentlich und möchten betonen, dass das keines Falls in unserer Absicht lag. Gern würden wir Sie wieder einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen.