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Alfred (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Segr guter Familienurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Viva Mallorca besteht aus fünf Einzelhäusern, welche jeweils drei Stockwerke hoch sind. Der allgemeine Zustand ist wirklich sehr gut, der Anlage merkt man an, dass sie noch nicht so viele Jahre auf dem Buckel hat. Herzstück ist die riesige Poollandschaft, welche eine Tiefe von max. 1,50 Meter hat, sodaß dort überweigend geplanscht werden konnte. Der Relaxpool ist tiefer und zum Schwimmen geeignet. Für die kleinen Gäste ist der Splash-Pool mit seinen Rutschen der Renner. Es befanden sich überwiegend deutschsprchige Gäste dort, aber auch Niederländer, Briten und Skandinavier. Die Stimmung untereinander war sehr entspannt. Handy-Erreichbarkeit war perfekt. Das Viva-Mallorca ist für Singles oder Paare eher ungeeignet, da fast die Hälfte der Gäste unter sechs Jahre alt waren und dementsprechend der Geräuschpegel überall recht hoch war. Wer mir Kleinkind verreisen möchte, sollte die Babynahrung aus Deutschland mitnehmen, ein Gläschen kostete im hoteleigenen Supermarkt drei Euro!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Appartments waren sehr geräumig und komplett ausgestattet, inklusive Mikrowelle, Geschirr und Balkonbestuhlung. Auch hier merkt man, dass noch nicht der Zahn der Zeit am Mobiliar genagt hat. Leider waren die Appartment extrem hellhörig, leider keine Seltenheit in südlichen Ländern. Umso unverständlicher, dass es immer noch Gäste gab, die Nachts um ein Uhr die Möbel verrücken mussten(schönen Gruß an ZimmerNr. 2220, ich hoffe, alles steht nach vier Tagen jetzt am richtigen Platz).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben AI gebucht und waren damit sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr reichhaltig, jeden Tag gab es Pfannkuchen, diverse Eivariationen, Bacon, Obst, Müsli, Kuchen ect.pp. Selbst der Kaffee war für spanischen Verhältnisse durchaus genießbar. Mittags konnte man an der Poolbar a la Carte essen. Dazu standen verschiedene Gerichte zur Auswahl, von denen circa 3/4 im Preis mitinbegriffen waren, der Rest im AI-Paket mit einem Preisnachlass von 50% erworben werden konnte. Da es Mittags sehr warm war, empfanden wir diese Lösung besser als ein Mittagsbuffet im Restaurant, so konnte man einen Salat oder ein Sandwich essen(wer mochte auch Fastfood), ohne sich wieder umziehen zu müssen. Abends gab es dann ein Buffet im Restaurant, welches uns immer sehr gut geschmeckt hat. Die Auswahl war üppig, auch geschmacklich gab es nichts zu beanstanden. Zu unserer Zeit gab es ein mexkanisches Themenbuffet, welches wirklich spitze war. Es gab jeden Abend auch landestypische Gerichte und viel Fisch, der meistens frisch gebraten wurde. Im AI-Paket waren fast alle Getränke mit inklusive, auch alle Cocktails sowie diverse exportierte Getränke. Der Rest (z.B. ein Hefeweizen) wurde mit 50% der Normalpreises berechnet.


    Service
  • Gut
  • Besonders das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent, dort wurde auch gut Deutsch gesprochen(eine Angestellte ist Deutsche). Ansonsten konnte man problemlos auf Deutsch bestellen, mehr aber auch nicht, insbesondere der Wunsch, dass man kein Eis in sein Getränk haben möchte, wurde oft ignoriert. Die Kellner/innen waren schnell - manchmal etwas zu schnell - was das Abräumen betraf, ansonsten merkte man ihnen aber schon an, dass das Hotel gut besucht war, kleine Scherze mit den Kindern waren eher die Seltenheit, und an der Poolpaar wurde man oft recht muffelig bedient. Die Zimmerreinigung war absolut in Ordnung, nachdem wir bei der Rezeption um eine andere Uhrzeit der Reinigung gebeten haben, weil sie sonst immer in die Siestazeit unseres Kleinsten gefallen wäre. Dieser Bitte wurde aber problemlos entsprochen, was uns sehr positiv aufgefallen ist. Leider musste man für alle Zusatzleistungen bezahlen, also auch für ein Kinderbett und den Safe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand liegt ungefähr sieben Gehminuten entfernt(hin, da es nur bergab geht, der Rückweg ist gerade mit Buggy etwas beschwerlicher). Der Ort selber ist nicht unbedingt sehr schön,ziemlich viele recht unansehliche Bettenburgen und reichlich Touristennepp, auch der Strand gehört nicht zu den Sahnestücken der Insel. Für den täglichen Bedarf kann man sich aber alles besorgen, ein Eroski-Supermarkt befindet sich in der Nähe und auch ein Schlecker.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam hat besonders bei den Kindern eine sehr guten Job gemacht, fast jeder Tag stand unter einem anderen Motto und die Minidisco mit dem Maskottchen Bufo war allabendlich der Renner(leider inklusive recht aufdringlicher Werbung für die Merchandisingprodukte). Die Wasserqualität des Pools wurde tägliche mehrfach kontrolliert, ein Bademeister passt auf, dass nichts passiert. Es sind ausreichend Liegestühle vorhanden und selbst das Reservieren zu nachtschlafender Zeit entfiel komplett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:36-40
    Bewertungen:33