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Steffie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Immer gerne wieder 😀
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr ,sehr schöne Anlage,und sehr aufmerksames,familienfreundliches Personal . Nur 1 Dame an der Rezeption "stellvertretende Rezeptionsleitung" ist sehr überheblich-alle anderen Damen und Herren sind sehr zuvorkommend und haben immer ein Lächeln im Gesicht 😀 Das Essen ist hervorragend:vielfältig,grosse Auswahl,immer frisch-einfach Top! Das einzige kleine verbesserungsfähig kleine Makel-das Geschirr ist einige Male nicht sauber gewesen. Wir sind schon das dritte mal Gäste in dieser Anlage gewesen und kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffie, Ich danke Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke anlässlich Ihres Besuchs in unserem Haus zu schildern. Wir sind froh, dass Sie am Hotel nach drei Jahren wiedergekommen sind! Es tut mir sehr leid, dass Sie sich beim Service unserer Rezeptionist nicht so wohl gefühlt haben, wie Sie es normal erwartet hatten. Unser Bestreben ist es allerdings, jedem Gast mit Herzlichkeit und einem Lächeln zu begegnen. Das Team und ich würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen grussen, Tamara Elsa Domínguez Claes Guest Relations Manager Zafiro Palace Alcudia