Wir können das Hotel leider nicht Weiterempfehlen. Alles in allem ein schlechter Service, Zimmer sind abgewohnt und das Essen war schlecht
Wir hatten ein premium Apartment, alles abgewohnt, Blut Flecken an Bett und Vorhängen. Dreck in allen Ecken. Zimmer hat gemuffelt.
Essen nicht gut, besonders Abend Buffet. Fleisch von schlechter Qualität Frühstück Ok Getränkepreise bei Halbpension recht hoch
Kein guter Service, teilweise unfreundlich. Nur mit geringen Ausnahmen freundlichen personal
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Lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen! Es tut mir sehr leid, wenn es während Ihres Aufenthaltes einige negative Aspekte gab und ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind. Ich habe deshalb Ihre Kommentare umgehend an die zuständigen Manager weitergeleitet und diese gebeten, mit ihren Teams Rücksprache zu halten. Ich hoffe, dass Sie unseren Hotels dennoch auch in Zukunft eine Chance geben werden und bedanke mich nochmals für Ihr wirklich hilfreiches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel - Direktor
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