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Erich & Ingrid (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel gehört nicht mehr zur Iberostar-Kette und steht unter neuer Leitung [Quelle: Hr. Jean-Pierre Gillardin, Resident Manager, Thomas Cook Djerba]
War einmal unser Lieblingshotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren zum 3. mal hier, aber nie wieder. Das Hotel ist ab Oktober kein Iberostar mehr. Das merkt man an allen Ecken und Enden. Es wird nichts mehr gestrichen und repariert, da ja Iberostar bei der Übergabe alles neu herichten muß. Diese Information bekamen wir von ziemlich verunsicherten Mitarbeitern des Hotels. Wir erhielten zwar das gewünschte Zimmer direkt am Meer, aber am vorletzten Abend hatten wir 4 Riesenkakalacken im Zimmer. (Wo waren die in den Tagen davor versteckt, will es so genau nicht wissen.) Zimmertausch wollte ich nun auch keinen mehr. Die Reiseleitung von Neckermann sagte mir ziemlich unfreundlich, mit bis zu 10 Stück muß man in solchen Ländern rechnen. Das sei völlig normal. Die Qualität des Essens hatte auch sehr nachgelassen. Wir waren rundum enttäuscht, den wir sind von diesem Hotel anderes gewöhnt. Ich finde **** Sterne sind das nicht mehr. Für *** Sterne wäre es in Ordnung. Schade, schade...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich & Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:5