- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ob sich die 112 € pro Nacht lohnen ist eher fraglich. An dem Tag fiel in einem Teil des Hotels das Fernsehen aus, leider auch bei mir. Das wurde auch bei der Ankunft gesagt. Es wurde aber auch kein Ersatzzimmer angeboten in dem Fernsehempfang möglich ist. Am nächsten Morgen habe ich mich nach durchwachsener Nacht, wiel das Bett quietschte, meinen Unmut an der Rezeption zu erkennen gegeben. Die Reptionistin sagte, dass TV-Problem sei ein Problem in ganz Freiburg, dass könne Sie mir schriftlich geben. Mein daneben stehender Kollege sagte erheitert, er hätte alle Tore sehen können; also eine glatte Lüge!!! Es ist ja schön in so einem alten Gemäuer zu wohnen, unschön wenn die Spinnweben aus dem Gründungsjahr noch an der Decke hängen. Weiterhin lief die Dusche kaum ab. Beim Bezahlen hatte ich die Mängel und meinen Unmut an der Rezeption geäußert, dafür wurde ich dann von der Rezeptionistin ziemlich pampig angeblafft. So stellt man sich das vor. Ich hatte Glück am Früüstücksbuffet um 9:00 Uhr noch das letzte Brötchen zu ergattern auch hier war der Service eher mäßig; es wurde zwar ein Rührei angeboten, aber Rührei medium ist dann wohl nicht so doll. Brötchen und Brotbelag, der schon sehr übersichtlich war, wurde auch nicht nachgelegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |