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Sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sehr sauber. Wir hatten HP gebucht. Während unseres Aufenthaltes waren überwiegend deutsche Gäste im Hotel. Im Hotel funktionierte das WLAN kostenlos und einwandfrei. Selbst am Samstag war eine Massage um 17.00 Uhr noch zu bekommen. Und die Masseurin machte ihre Sache hervorragend. Super Service.

Unser Komfort Zimmer war groß und freundlich gestaltet. Das Bad war hell und geräumig. Beide Räume waren sehr sauber. Die Schrankgröße war ideal für 2 Personen. Im Zimmer befand sich ein Safe, den wir kostenlos nutzen konnten. In unserem Zimmer fanden wir ein kleines Willkommensgeschenk vor. Worüber wir uns sehr freuten.

Das Abendessen war sehr lecker. Das Personal beim Abendessen war freundlich und trotz hoher Gäste Zahl sehr aufmerksam. Selbst der Junior Chef schaute vorbei und half bei Engpässen aus. Die Bedienung am Sonntag morgen war ein Lehrstück wie Kundenservice in einem 4 Sterne Hotel NICHT sein sollte. 1. Es ging der gebratene Speck aus. Den es am Vortag gab. Und die Schale dafür war da, wurde aber nicht mehr nachgefüllt. 2. Als verschiedene Wurstsorten ausgingen, wurden diese nicht mehr nachgelegt. Erst als Gäste die Dame darauf hinwiesen. Das Gleiche passierte beim Obstsalat. 3. 40 Minuten vor Ende der Frühstückszeit gab es keine Semmeln mehr!!! 4. Der Orangensaft, sowie der Mulitvitamin Saft wurden 20 Minuten vor Ende der offiziellen Frühstückszeit nicht mehr angeboten. Die Dame nahm einfach die Schilder und die Kannen vom Tresen. 5. Anstatt sich um die Defizite bei der Essensauswahl zu kümmern, war die Dame damit beschäftigt, auf den freigewordenen Tischen das Geschirr abzuräumen. Das erweckte in mir den Eindruck, dass die Bedienung gleich nach Beendigung der Frühstückszeit Feierabend machen will. Dieses Erlebnis schmälerte den sonst so positiven Eindruck, den wir vom Hotel hatten, enorm!

Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption begrüßt. Auch als meine Frau kurzfristig nach einer Massage fragte, machte die nette Dame am Empfang dies möglich.

Sehr zentral mitten in Ruhpolding gelegen. Trotzdem ruhige Lage. Vom Hotel aus kann man sehr viel unternehmen. Wandern, Shoppen, Sehenswürdigkeiten in der Umgebung ansehen. (Dafür ist ein PKW von Vorteil.)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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