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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Licht und Schatten
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei Ankunft um ca. 21.00 Uhr war der Eingang dunkel, konnte die Buchung (über HRS, wegen Oktoberfest 90,-- €/Nacht/DZmF.) nicht gefunden werden. Die "Rezeption" ist unaufgeräumt und macht einen schlechten Eindruck (IKEA-Kellerregale). Das erste Zimmer (1. Etage, Nr. 7?), das uns angeboten wurde, war dunkel, nicht sauber (Haare auf dem Bett) und seit (geschätzt) mindestens 20 Jahren nicht renoviert. Nach Reklamation wurde zunächst ein Preisnachlass, dann ein anderes Zimmer angeboten. Dieses war in der 2. Etage (Nr. 20), die scheinbar in den letzten Jahren renoviert worden war. Zimmer und Bad waren sehr groß und ansprechend eingerichtet. Die Möbel waren OK, leider waren im TV mehrere Programme (z.B. ARD) nicht zu empfangen. Der Blick auf die Alpen war toll. Das Frühstück war in Ordnung, es wurde nachgelegt, gab aber jeden Morgen die gleichen Brötchen, Käse- und Wurstsorten. Bei 4 Übernachtungen wurde nur 1 Mal der Room-Service durchgeführt. Als dieses dem Chef beim Check-Out mitgeteilt wurde, gab er von sich aus einen Nachlass von 20,-- €. Insgesamt mangelt es an Sauberkeit und Aufmerksamkeit hinsichtlich des Zustandes (z.B. defekte Glühbirnen im Frühstücksraum, Spinnweben, unregelmäßiger Room-Service, Außenanlage ist ungepflegt, teilweise Renovierungsstau), die Gasträume sind aber schön eingerichtet, man hat einen tollen Blick auf die Alpen, es ist superruhig und die Terrasse ist sehr schön. Insgesamt würde ich das Hotel - für diesen Preis - nicht nochmal buchen. Da wegen des Oktoberfestes aber viele andere Hotels - auch im Umland von München - ausgebucht waren, blieb uns in dieser Gegend nichts anderes übrig. Wir würden dort für diesen Preis nicht nochmal absteigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:3