Autovermietung Ok Mobility Rent A Car Palma de Mallorca
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (484 Bewertungen)
Nie wieder Ok Rent
Die Schadenbewertung bei Abholung führt man selbst durch. Problem ist nur, wenn man von den xx Krazern und Beulen nur eine übersieht, dann bezahlt man bei der Abgabe 180€ pro Kratzer. Bei mir war an der Unterseite des Frontspoilers eine Abschürfung. Um diese zu sehen, hätte ich mich auf den Boden legen müssen, was der Herr bei der Rückgabeabnahme machte. Ich möchte nicht wissen, wie viele Schäden schon mehrfach bezahlt wurden, da diese ja anscheinend nicht repariert werden. So zahlen sich die Autos auch ab!
Viel Auto für wenig Geld
Viel Auto für wenig Geld (190euro für einen neuen Tiguan für eine Woche in Hochsaison, da zahlt man für ein paar Ski in einem Skigebiet mehr). Ca. 30min Wartezeit bei Abholung. Kulant bei der Rückgabe, Versicherung hatten wir nicht abgeschlossen. Dagegen haben wir bei Goldcar Abzocke in Reinform erlebt. Wichtig, der Standort des Shuttleservice ist schlecht beschrieben. 1. Etage aus dem Flughafen raus auf der rechten Seite. Da gibt es keinerlei Auschilderung.;( Besser vorher informieren, denn die Hotline ist ständig besetzt.
Extrem lange Wartezeiten vor Ort
Wir haben bereits öfter über Car del Mar angemietet, dieses Mal die Autovermietung Ok Rent a Car in Palma de Mallorca. Am Flughafen angekommen muss man außerhalb der Ankunftshalle auf einem Sammelplatz warten bis ein Shuttle Service kommt, der einen dann zu Ok Rent a Car ein paar Kilometer entfernt vom Flughafen bringt. Am Sammelplatz warteten ca. 40-60 Leute, aber nur 2 Shuttle-Kleinbusse mit einer Kapazität für 7 Personen fuhren im 10 Minuten Rhytmus zu Ok. Bei morgendlicher Hitze von bereits 30 Grad warteten wir 45 Minuten, ohne Chance auf ein Weiterkommen, da es keine Einteilung für die Mitfahrt gab. Jeder drängelte. So nahmen wir auf eigene Kosten ein Taxi für 13 EUR. Bei ok angekommen ging es in eine kleine Halle mit 3 Schaltern, eine Nummer musste gezogen werden, wir hatten die Nr. 19, dran war gerade die Nr. 4! Immer mehr Leute kamen hinzu, alle schlechter Laune. Die 'Abfertigung' für die Autoübernahme dauerte pro Fahrgast im Schnitt 15-20 Minuten. Als uns endlich die Papiere für das Mietauto übergeben wurden, mussten wir das Auto selbst auf Mängel begutachten und dies am Schalter schriftlich bestätigen. Unser Auto war ungereinigt, innen wie außen sehr schmutzig. Uns wurde eine Reinigung mit Wartezeit angeboten. Da wir seit der Ankunft am Flughafen, bis zur Übernahme des Mietwagens bereits gute 2,5 Stunden verbracht haben, verneinten wir dankend. Fazit: auch wenn das Personal bei ok sehr freundlich war, nie wieder!! Ok Rent a Car ist dem Ansturm in der Hauptreisezeit nicht gewachsen und muss sich hier enorm verbessern.
(Not) OK Rent A Car Palma de Mallorca - nie wieder!
(NOT) OK Rent A Car Palma de Mallorca - NIE WIEDER! EXTREME ABZOCKE! Das Auto abzuholen ist ein absolut stressiger Einstieg in den Urlaub. Wenn man den Shuttlebus endlich gefunden hat, passen nur 6 Personen rein und man muss auf den nächsten warten, ggf. auf den übernächsten. Doch das was einen dann an der Filiale selbst erwartet, haut ein Nach Möglichkeit sollte man bei diesem Anbieter überhaupt nichts mieten! Bei der Rückgabe (wir hatten 8 Uhr angegeben, waren aber um 7 da) mussten wir 40 EUR bezahlen (alle anderen auch, die scheinbar in die gleiche Abzockerfalle getappt waren), weil wir das Auto ZU FRÜH abgegeben haben. Unfassbar. Und sehr unfreundlich. Nach der kurzen Höllenfahrt zum Flughafen (alle Koffer sind komplett durch den Kofferraum gekullert, weil der Fahrer einfach wie ein Irrer gefahren ist), haben wir (alle Gäste im Bus) gerufen: OK RENT A CAR - NIE WIEDER! Und das kann ich auch nur jedem sehr empfehlen! Abzocke vom Allerfeinsten! Ein Navi sollte man dort auch nicht meinen. Ein Uraltgerät, das ewig kein Update widerfahren hat für 45 EUR/ Woche. Zudem unbedingt auf "Voller Tank" achten! Auch hier absolute Abhocke!!!
Unseriöser Vermieter - Hände weg!
IKurz gesagt: Die schlechteste Erfahrung, die ich jemals bei einem Autovermieter gemacht habe. Erstmal ewiges Warten auf einen Shuttlebus, dann gut eine Stunde Wartezeit bei der Abfertigung. Wollten 150 € für einen zweiten Fahrer, die ich aber schon im Voraus bezahlt hatte. Übergabe eines schwarzen Fahrzeugs im Dunkeln, da habe ich einen wahrscheinlich schon vorbestehenden Kratzer übersehen. Der ist dann zielstrebig unter einer Staubschicht bei der Rückgabe "entdeckt" worden. Hat dann 300 € Selbstbeteiligung gekostet. Der Versicherer Vehiclerent hat trotz teuer versicherter Rückerstattung der Selbstbeteiligung nicht gehaftet, wil ich keinen Polizeibericht vorlegen konnte. Nie wieder OKrent!
Autovermietung Ok Rent A Car Palma de Mallorca
HÄNDE WEG. Im Januar haben wir bereits verglichen und gebucht. Ich war froh, ein so günstiges Angebot gefunden zu haben....nun weiß ich es besser !!! Fzg.-Klasse Citroen für 3 Personen für 11 Tage : 250,-€ !! Das war ein Super-Angebot. Das Shuttle zu finden ging noch einigermaßen. Gott sei Dank waren im Büro "nur" 3 Leute vor mir, sodass ich nur 1 Stunde warten musste. Als ich dann drann war, kam es Dicke: 340,-€ zusätzliche Kosten für: voller Tank (70,-€) - zusätzliche Vollkaskoversicherung (warum auch immer), da Zusatzversicherung abgeschlossen (165,-€), Kindersitz (66,-€), Spät-Check In (nach 22.00 Uhr) (40,.-€).... von alle dem stand NICHTS bei der Buchung. Fahrzeug auf dem dunklen Hof bekommen - es gab keine Laternen o.ä. , um das Auto sorgfältig zu überprüfen. Nach 12 Stunden Anreisestreß, und einem müden Kleinkind, will man sowieso nur schnell ins Hotel, und achtet evtl. auch nicht wirklich so auf Kratzer, wie man es hätte tun sollen.... Bei Autorückgabe des Fiat 500 - wo ich moch nicht wirklich weiß, wo das Benzin für 70,-€ überall stecken sollte - kam es ganz Dicke !!: Eine dicke Beule direkt am Einstieg der Fahrerseite, als ob sich jemand auf das Auto gestzte hätte (bei 100 Grad in der Sonne ??) Ich wurde zur Kasse gebeten - trotz Vollkasoversicherung, weil die greift hier nicht !!: 700,-€ - direkt bezahlt. GOTT SEI DANK haben wir 1 Tag vor Abreise eine Zusatzversicherung abgeschlossen. Hier dürfen wir jetzt dem Geld hinterher rennen. Ich befürchte sogar, dass diese Firma auf der ganzen Insel Leute hat, die gezielt nach den Fahrzeugen von OK-Rent a Car suchen , um im Nachhinein die Fahrzeuge zu beschädigen, um nochmal kräftig ab zu sahnen - aber das ist hier nur eine Vermutung. Die Erholung war somit noch VOR Abreise nach Hause wieder hin....ALSO: BLOSS FINGER WEG !!!
Autovermietung Ok Rent A Car Palma de Mallorca
Wie bereits von mehreren Seiten erwähnt, ist dies seinbar eine Abzocke mit billigen Lockpreisen und mit der Masche eine Zusatzversicherung vorort noch mit abzuschliessen oder Kaution Euro 600,- auf Kreditkarte einfrieren bis zu 6 Wochen, nach Rücksprache des Vermittler AUTO EUROPE, wenn wir das Geschäft nicht machen mit OK-Rent-a Car, macht es ein anderer! Shuttle Transfer ausserhalb der Geschäftszeiten Euro 40,- zusätzlich, da Parkplatz ca. 2-3km vom Terminal entfernt ist. Weiterhin ist niemand telefonisch oder per mail bei OK-Rent-a Car Mallorca hinterher mehr erreichbar!! Hatte meine Jacke im Shuttle-Bus verloren. 1. Finger Weg von OK-Rent-a Car 2. Auch AUTO EUROPE, sollte mit solchen Geschäftspartnern keine Verbindung eingehen
OK Rent A Car - nie wieder!
Achtung Betrüger! Absolute Abzocke! Unseriös! Bei Ankunft am Schalter des Autoverleihers wurde uns dafür, dass wir etwa eine Stunde früher den Wagen übernehmen wollten wie geplant (7 Uhr morgens anstatt 8 Uhr morgens) eine "After Hours"-Gebühr von 40 € berechnet. Anschließend wurde durch die nette "Verkäuferin" versucht, uns alle möglichen Versicherungen aufzuschwatzen. Bei Rückgabe des Wagens herrschte auf dem Platz absolutes Chaos. Der Mann, der den Wagen begutachtete, suchte so lange, bis er zwei kleine, angebliche Schrammen gefunden hatte, für die er uns 200 € berechnete und von der Kaution abgezogen hat. Nach seiner Auskunft ein großes Entgegenkommen, da er normalerweise pro Schramme 300 € berechnen müsste. Unser Fazit: Geraten sie an diese Autovermietung, sind sie verraten und verkauft; insbesondere weil man bei Rückgaben des Wagens in der Regel schon aus Zeitgründen (man muss ja noch zum Flughafen gebracht werden) keine Chance mehr hat, den kriminellen Methoden des Vermieters entgegenzuwirken. OK Rent A Car - nie wieder!!!
Gaunermethoden von Ok Rent a Car auf Menorca
Die Tankfullung am Anfang zur Pflicht machen und fur 100 Euro verkaufen ist einet Gaunermethoden
Mit Neuwagen komfortabel & günstig über die Insel!
Bei einem Mallorca-Urlaub darf der Mietwagen natürlich nicht fehlen. Wir haben über Check24 das beste Angebot, was unsere Wünsche abdeckte, gefunden. Erst nachdem wir den Mietwagen gebucht hatten, dachte ich mir, schaue doch mal im Internet nach Bewertungen über die Autovermietung.. und promt hatte ich Bauchschmerzen. Die ganzen negativen Bewertungen hatten mir schon Angst gemacht, darum war es mir nun wichtig nach dem Urlaub auch mal meine Sicht der Dinge zu schildern. Wir landeten am Flughafen. Leider war nirgends ausgeschildert, wo man zu den Shuttlebussen kommen soll. Gut, dass ich es vorher im Internet in den Bewertungen gelesen habe. Nach der Gepäckabgabe raus in die Ankunftshalle, rauf auf die 2. Ebene. Dort dann raus aus dem Flughafen. In der Mitte der Straße befindet sich noch eine "Verkehrsinsel" mit Parkplätzen. Dort stehen die schwarzen, kleinen Reisebusse mit der grünen Aufschrift. Es wurde nicht lange gewartet bis der Bus voll war, sondern es ging zügig los. Mehrere Busse waren unterwegs. Nach ca. 5 Minuten Fahrt kamen wir bei der Autovermietung an. Da wir schnell waren, waren wir an 2. Stelle dran. Die nach uns mussten sicher etwas warten, aber es war nicht all zu viel los und alle vier Schalter waren geöffnet. Es gab auch eine deutschsprachige Angestellte, allerdings war eine Spanierin eher frei, die sicher besser Englisch sprechen konnte, als wir :P Wir hatten einen Audi A1 für 102,00 € vorher mit der American Express bezahlt. Natürlich wollte uns die Angestellte noch eine Vollkaskoversicherung andrehen. Wir haben über die American Express automatisch eine Vollkaskoversicherung. Allerdings mussten wir dann eine Kaution von 600,00 € hinterlegen, was uns aber schon vorher klar war. Die günstigste Vollkasko hätte 80,00 € gekostet. Ein Mann vor uns hat sich tierisch geärgert, da sein Wagen alleine schon 80,00 € gekostet hat. Aber ganz ehrlich, das mit der Vollkasko ist doch nichts neues bei der Autovermietung oder? Naja, vielleicht doch, sonst gäbe es bestimmt einige negative Bewertungen weniger. Nun zum "Negativen". Wir wollten die Kaution natürlich auch mit der American Express bezahlen, da meinte aber die Angestellte, dass sie diese nicht akzeptieren. Mh, komisch. Das Auto darf ich damit zahlen, aber nicht die Versicherung? Gut, dass wir noch eine andere Kreditkarte haben :D nach verdutzten und erstaunten Gucken, gab die Angestellte uns grimmig das Gerät zum bezahlen. Alles geklappt. Da unser Rückflug um 9:30 morgens ging und die Vermietung erst um 8:00 aufmacht, hatten wir etwas Bammel den Flug zu verpassen und auch keine Lust den Wagen einen Abend vorher wegzubringen, da wir bei unserem Hotel keinen Transfer dabei hatten. Für 40,00 € kann man sein Auto auch vor den offiziellen Öffnungszeiten abgeben. Die 40,00 € konnten wir dann natürlich wieder mit der American Express zahlen. Hä, schon seltsam :D Naja, unser Auto war leider nicht mehr verfügbar, darum haben wir ein Upgrade erhalten. Einen niegelnagel neuen Audi A3 und dann auch noch ein Diesel. Klasse! Unser Urlaub konnte beginnen. Das Auto hatte eine tolle Sonderausstattung und hat uns schöne Tage beschert! Wir sind mit dem Wagen über 900 km gefahren. Durch den Diesel kamen wir beim Tanken natürlich auch günstig weg. Als es dann zur Rückgabe ging, verlief alles schnell und einfach. Das Auto wurde kurz durchgesehen und gestartet. Wir mussten nur noch unterschreiben und unser Shuttlebus stand schon bereit. Die 600,00 € wurden nie abgebucht. Alles im Allem hatten wir ein tolles Auto und der Preis dafür ist wirklich unschlagbar! Wenn man über seine Kreditkarte eine Vollkaskoversicherung hat und evtl. noch eine zweite Kreditkarte im petto hat, muss man sich keine Gedanken machen! Natürlich ist das nicht der Standard, aber das mit den Versicherungen bei Autovermietungen ist ja eigentlich überall so.