Flughafen München Franz Josef Strauß (MUC)

München/Bayern

Neueste Bewertungen (124 Bewertungen)

Markus
Oktober 2018

Gewinnmaximierung oder Chaos?

1,0 / 6

Es war jetzt schon das dritte Mal, dass ich mich am Flughafen ärgern musste. Es soll kein Vorwurf an die Angestellten des Airport sein. Eher der Vorwurf an die Gesellschaft FJS. Aus der Erfahrung heraus waren wir diesmal schon drei Stunden vor Abflug am Schalter. Das hier Wartezeiten entstehen liegt wohl an den Sparmaßnahmen mancher Airline. Aber die Sicherheitskontrollen ja wohl eher nicht. Eine Wartezeit von einer Stunde ist m.E. nicht mehr akzeptabel. Ob Frankfurt, Leipzig, Düsseldorf oder Erfurt hab ich noch nie solange warten müssen. Wiederholt! Dass es mal eng wird ist ja ok. Aber nicht nur ich hab die wiederholte Situation im FJS erlebt. Das Ganze wird aber noch getoppt, das sich der Abflug der Maschine um mehr als eine Stunde verzögert, da kein Bodenpersonal zur Verfügung steht um den vor 40 Minuten gelandeten Flieger aus zu laden und neu zu beladen. Mit dem Versuch der Lautsprecherdurchsage es gebe Sicherheitsprobleme am Flugzeug wurden die Fluggäste versucht zu beruhigen. Die Wahrheit liegt aber wohl eher daran, dass nicht genug Bodenpersonal zur Verfügung steht, welches die Arbeiten ausführt. Selbst der Pilot der Maschine hatte dann, nach einer Stunde Verzögerung , seinen Fluggästen erklärt, dass es lediglich am fehlenden Personal lag. Es gab keine, wie im Airport verlautet, technische Mängel!! Ist das nun ein Problem der Gewinnmaximierung?? Will die Gesellschaft auf den Rücken ihrer Passagiere und deren Geduld Geld sparen?? Ich glaube nicht das es am arbeitenden Personal selbst liegt! Also ich kann nur empfehlen, wer von einen anderen Airport fliegen kann sollte das in seine Planung mit einfliesen lassen.. nur so als Tipp. Wenn ich die Stunde Fahrzeit nach Frankfurt mehr mit ein plane komme ich ohne Personalmangel sogar schneller auf die Startbahn...also wer was Essen o einkaufen will kann das gern am Airport machen. Nur Gepäck aufgeben usw.. nur wer viel Zeit hat..

Beata
Oktober 2018

Passabfertigung Flughafen München

1,0 / 6

Katastrophale Zustände bei der Passabfertigung am Münchener Flughafen.Wir haben eine Wartezeit von 1 1/2 Std.warten müssen.Vor uns standen gerade mal 25 Leute in der Warteschleife.Es ist nicht tragbar und eine Zumutung für Familien mit kleinen Kindern und ältere Menschen so lange warten zu lassen. Die Lösung wäre ein Schalter zu öffnen für Leute mit Visa und ein Schalter für EU Bürger und ein weiteren Schalter mit Nicht EU Bürgern. Wir sind heute von dieser Passabfertigung;sehr enttäuscht und abgeschlagen in unsere Heimat angekommen. Selbst in der Türkei funktioniert die Passabfertigung sehr zügig und ist gut organisiert. Antalya Passkontrolle könnte am deutschen Abfertigung als Beispiel dienen. Wir hoffen beim nächsten Flug ;das dieses Organisatorische Problem bei der Passkontrolle bald behoben wird. möglich

Petra
Oktober 2018

Gepäckabfertigung Katastrophal

1,0 / 6

Gepäckabfertigung (Terminal 1A) katastrophal! Beim Hinflug hatten wir ca. 30 Min. Verspätung, weil das Gepäck nicht rechtzeitig in den Flieger geladen wurde! Beim Heimflug mussten wir dann 1,5 Std. auf unser Gepäck in der Ausgabe warten! Es gab keine Durchsage, nichts. Ein Bediensteter meinte, das ist jeden Abend so. Das war sehr ärgerlich und anstrengend, da wir ein kleines Kind dabei hatten (5 Jahre), und das um 0.10 Uhr!!! Vielleicht sollten sie den derzeitigen Zustand erst mal in Griff bekommen, bevor eine dritte Startbahn gefordert wird!

Carsten
September 2018

Chaosflughafen München

1,0 / 6

Chaosflughafen! Wahnsinnig lange Wartezeiten! Wir haben fast unseren Flug verpasst! Unfreundliches Personal! Versucht auf jeden Fall von Düsseldorf oder Köln/Bonn zu fliegen. Düsseldorf ist super!!!

Siegfried
September 2018

Chaotische Zustände

1,0 / 6

Warteten nach unserer Rückkehr aus Griechenland 80 Minuten auf unsere Gepäck- augabe (Anmerkung: voll ausgebuchter Flug und dementsprechend viele Menschen). Zwischenzeitlich wurden am selben Laufband später gelandete Maschinen vorher abgefertigt. Als dann auch noch auf dem Monitor über dem Gepäckband unsere Flugnummer verschwand (tauchte auch auf anderen Anzeigetafeln gar nicht mehr auf), war das Chaos perfekt. Von Durchsagen bzw. Service keine Spur. Ist aber anscheinend bei dieser Örtlichkeit so an der Tagesordnung. Werden, wenn möglich, nächstes Mal von Salzburg oder Innsbruck aus fliegen.

Michael
September 2018

Traurig, dieses logistische Versagen

1,0 / 6

Unfähigen faules Personal !!! Warte seit Stunden auf mein Gepäck aus einem regionalem Flug

Gabrielle
September 2018

Katastrophale Gepäckausgabe Flughafen München

1,0 / 6

Die Gepäckausgabe ist katastrophal und wird immer schlimmer. Es ist nicht empfehlenswert , bei Flügen nach München überhaupt Gepäck eimzuchecken. Einsparungen an Personal, schlechte Bezahlung und entsprechend unmotiviertes Personal So geht das nicht! Am Besten Gepäck verlustig melden und praktisch zu Hause anliefern lassen! Mal sehen, ob das dann immer noch billiger ist für die Pfennigfuchser, die am Service sparen wollen!

Sebastian
September 2018

Traurig

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Kathastrophale Gepäckauslieferung am Flughafen München.Nach 15 Std Flug aus Bali kommend,noch eine Stunde am Gepäckband gestanden. Wieso läßt man in München einen A 380 er landen,wenn man die Abfertigung nicht auf die Reihe bekommt. Die sollen sich mal ein Beispiel an allen asiatischen Flughafen nehmen.

Goran
September 2018

Kein 5 Sterne Flughafen

1,0 / 6

Obwohl mit 5 Sternen angepriesen, ist der Flughafen eine Katastrophe. Wir haben bei der Gepäckausgabe bei einem Kurzstreckenflug zwei Stunden gewartet. Außer einer Durchsage, dass es länger dauert, keine Informationen. Bevor der Flughafen über eine dritte Startbahn nachdenken kann, soll er erst einmal zusehen, das er den Betrieb derzeit geregelt bekommt. Schade für eine Stadt wie München.

Abdullah
September 2018

Unnötige Wartezeit

1,0 / 6

Unnötige Wartezeit. Wenn man ohne Handgepäck. Durch die Zollschranke geht.

8 von 13