Juwelier Brillant

Side/Türkische Riviera

Neueste Bewertungen (42 Bewertungen)

Sabine
Mai 2014

Merhaba, wir haben unseren Juwelier gefunden!

6,0 / 6

Nachdem wir, auf der Suche nach Trauringen, einige Juweliere besucht hatten, empfahl uns unser Reiseleiter den Brillant Juwelier, in Side und machte einen Termin für uns. Wir kamen dort an und „wow“, wie angenehm, keiner stand auf der Straße und wollte uns in das Geschäft zerren. Herr Hakan, seines Zeichens Geschäftsführer und Schmuckdesigner nahm uns im Geschäft sehr herzlich in Empfang. Ich hatte diverse Schmuckteile (nicht dort gekauft) zwecks Reparatur und Reinigung dabei. Diese Arbeiten wurden einwandfrei und innerhalb von 2 Stunden durchgeführt und mein Lieblingsring sah wieder aus wie neu. Nach einem ausführlichen Gespräch, in dem wir uns kennen lernten, unser Ansinnen und unsere Vorstellungen äußerten, zeigte er uns 2 Paar Ringe. Davon ein Paar, welches unsere Vorstellungen voll erfüllte und meine Augen zum Leuchten brachte. Dies resultiert daraus, dass er sehr genau zuhört was man sagt und dass er uns als Menschen analysiert. Er sagte meinen Partner was er für ein Mensch ist (stimmte zu 100 %) und deshalb kämen nur bestimmte Ringe für ihn in Frage. Ich war da wohl der einfachere Teil. Mir gefielen beide Ringe ausgesprochen gut aber nach der fantastischen Beratung durch Hakan entschieden wir uns für die eckige Variante (das war ja auch unsere ursprüngliche Vorstellung). Sie waren wirklich wie für uns gemacht. Wir konnten mit Design, Goldtönen, Steinen, matt oder glänzend spielen. Jeder Wunsch wurde berücksichtigt. Man spürte, dass es auch ihm viel Spaß unsere Ringe zu finden. Es wurde fair verhandelt und die Änderungswünsche zu meinem Ring (jetzt 4 Brilli’s und nächstes Jahr die letzten 4) wurden berücksichtigt. Ganz wichtig: „Wir wurden nicht einmal gefragt, ob wir nicht noch mehr Schmuck kaufen wollen!“ Die Ringe wurden für uns persönlich angefertigt und konnten 1 Woche später abgeholt werden. Zum Service gehörte selbstverständlich, dass Hakan uns am Hotel abholen ließ. Und dann war er da, der große Moment! Hakan merkte sofort, dass ich super aufgeregt war und holte mich erst einmal etwas runter. Wir mussten die Augen schließen, er schob mir den Ring auf den Finger (ich stand kurz vorm Hyperventilieren) und durfte die Augen nicht öffnen. Danach kam mein Partner an die Reihe und erst dann durften wir die Augen öffnen. Oh mein Gott, sie sind so schön und es sind wirklich unsere. Die und keine Anderen. Plötzlich kullerten auch schon Freuden- und Glückstränen bei mir. Und Hakan? Er hat sich so mit uns gefreut. Diesen Erfolg wollten wir natürlich mit einem guten Essen und einer Flasche Wein gebührend feiern. Auch hier hat uns Hakan weiter geholfen. Er reservierte in seinem Lieblingsrestaurant einen Tisch für Zwei, ließ eindecken, wunderschön dekorieren und geleitete uns (Arm in Arm) dann dorthin. Leider hatte er keine Zeit mit uns zu feiern. Aber er hat unseren Urlaub um zwei unvergessliche, wunderschöne Tage bereichert. Wir durften einen wunderbaren, warmherzigen Menschen kennen lernen und wir freuen uns schon jetzt darauf ihn nächstes Jahr wieder zu sehen. Lieber Hakan, vielen, vielen Dank für Deine tolle Beratung, wir werden die Ringe mit viel Freude und Stolz tragen; und jedes Mal, wenn ich meinen Ring ansehe werde ich an Dich denken! Fazit: Seriös mit hervorragender Beratung und fantastischem Service, gerne immer wieder!

Dieter
November 2013

Garantie

6,0 / 6
Hilfreich (2)

Haben im April in einer Filiale von BRILLANT im Hotel Sea World einen Ring besetzt mit kleinen Brillanten, Rubinen, Smaragden und Saphiren gekauft. Kurz nach Urlaubsrückkehr sind drei Steine verlorengegangen. Nun waren wir wieder im November in der Nähe von Side. Nachdem wir ja "Lebenslange Garantie" für den Ring haben, waren wir gespannt. ob diese Aussage stimmt. Wir haben den Ring in Side im Geschäft von BRILLANT (unten am Hafen) zur Reparatur abgegeben. Der Geschäftsführer, Herr Hakan Atilla, hat uns gedient. Es war ihm fast unangenehm, dass wir mit dem Ring Unannehmlichkeiten hatten. Die Steine wurden extra aus Istanbul angefordert. Als wir den Ring abholten, waren wir gespannt, ob man uns nötigt, weitern Schmuck zu kaufen. Herr Atilla hat uns den Ring ausgehändigt, darauf hingewiesen, dass nochmals alle Steine auf festen Sitz geprüft wurden, sich nochmals entschuldigt und das wars. Wir waren mehr als begeistert, dass die Reparatur so unkompliziert und wie versprochen, kostenlos war, auch nicht mal der Versuch unternommen wurde, uns weiteren Schmuck zu verkaufen. Herr Atilla hat uns auch nochmals versichert, dass wir den Ring, wann immer was nicht in Ordnung ist, jederzeit vorbeibringen könnten. Es würden uns nie Kosten entstehen. Wenn wir wieder Schmuck in der Türkei kaufen und in der Nähe von Side sind, wird sicher unsere erste Anlaufstation BRILLANT sein. Auf diesem Wege auch nochmals ein Danke an Herrn Atilla. Diese Geschäftsphilosophie, den Kunden nicht ständig zu bedrängen etwas zu kaufen, hat uns mehr als begeistert.

September 2012

Gold-Schmuck und Pandora / Prozente und VIP-CARD

6,0 / 6

Der Animateur " der Cloun" ist wieder da! Und Hakan macht gute Geschäfte Sehr seriös wie immer Mein Bulgari ist super Danke danke danke

Mai 2011

100 % Kundenservice, 200 % Preis-/Leitungsverhältnis

6,0 / 6

Immer wieder gerne Dieses Schmuckgeschäft in Side am Hafen zieht uns jedes Jahr wieder magisch an, allein die Freundlichkeit mit der man empfangen wird, ist einmalig. Man erkennt uns unter so vielen Menschen wieder, man soll es nicht glauben. Und wenn man Hakan Maoam mitbringt ist alles Eis geschmolzen. Er berät uns bei unserer Schmuckauswahl ohne Aufdringlich zu sein. Man kann sich in Ruhe überlegen was man möchte und auch kleine Tauschaktionen sind lukrativ. Deshalb nur hier Schmuck kaufen, dann ist man auf der sicheren Seite!

April 2011

Juwelier Brillant ist einfach super

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Immer wieder Brilliant! Hakan verkauft nur Exklusivschmuck mit großer Überzeugung Freundlichkeit und Kundenwünsche werden erfüllt

Ulrike
November 2010

Keine Schmuckfabrik

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Auch in diesem Jahr führte uns unser Weg mit Altgold in der Tasche, dieses Mal erst im November, wieder zu Herrn Bala ins Juweliergeschäft Brillant am Hafen von Side. Wir wurden sehr herzlich begrüßt und man ging entsprechend auf unsere Wünsche ein. Juwelier Brillant beschäftigt einen "brillanten" Goldschmied, der wirklich hervorragend arbeitet und empfehlenswerte Schmuckstücke herstellt. Sie werden gut beraten und der Entwurf Ihres Schmuckstückes wird Ihren Wünschen gemäß umgesetzt. Also keine Scheu, der Gast ist hier König. Wir kommen wieder!

Sylvia(66-70)
August 2009

Einmal Brilliant Juwelier - immer Brilliant

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Man kommt am Eingang an dem kleinen lieben Metin vorbei der einen wenn man es möchte in den Laden bittet.Ansonnsten stehen keine Animateure vor der Tür. Hakan der Geschäftsführer und auch ein Freund von mir bedient sie immer professionell ohne aufdringlich zu sein. Mit seinem Fachwissen hat man die beste Beratung. Man erwartet nur das man das kauft was man möchte sie werden niemals bedrängt noch mehr einzukaufen. Ich bin bei Hakaan seit 6 Jahren Kunde und weiß wovon ich rede.

Karin(61-65)
Mai 2009

Brillant Juwelier in Side immer noch gut

6,0 / 6
Hilfreich (2)

Wir sind Wiederholungstäter - ja ich gebe es zu. Jedes Jahr, wenn wir in die Region Side kommen, ist es für uns ein MUSS uns beim Brillant Juwelier etwas schönes zu gönnen. Dieses Jahr haben wir Altgold mitgenommen und haben meinem Mann in dem Wert des Goldes - uns wurde übrigends ein guter Goldpreis gemacht - einen wunderschönen Ring fertigen lassen. Man wird hier zuvorkommend und vor allen Dingen ehrlich bedient. Sie finden den Juwelier ganz leicht. Wenn man in die Side Altstadt hereinkommt befindet sich der erste Laden gleich fast ganz oben auf der linken Seite und der zweite Laden ist unten - Richtung Hafen - so ziemlich zum Ende. Den zweiten Laden kann man eigentlich gar nicht verfehlen, da dort der süsse Metin P. vorsteht und einen auf seine liebenswürdige Art hereinbittet. Wir finden er hat was von Hans Moser. Er möge mir verzeihen - aber damit ihr ihn gleich erkennt. Es ist ein kleiner rundlicher Herr der immer Hosenträger trägt. Metin - öpücük und bis nächstes mal. Ein Foto von ihm werde ich beim Hane Family Hotel einstellen - für die, die es interessiert.

Ulrike
März 2009

Altschmuckumarbeitung

6,0 / 6
Hilfreich (1)

Habe mit Herrn Bala über Email Kontakt aufgenommen, der mir nach meinen Angaben Ohrringe und Anhänger angefertigt hat. Excellente Arbeit und fairer Preis. Selbst die Abholung meines alten Schmuckes (100 km) war kein Hindernis für Herrn Bala. Sehr zuvorkommend. Immer wieder!!!!

Martina
September 2008

Immer wieder

6,0 / 6
Hilfreich (3)

Ich bin jedes jahr dort u muss sagen es ist immer ein erlebniss höfliches personal toller schmuck u sehr günstig im gegensatz zu den anderen im ort man wird nicht bedrängt und kann in ruhe gucken ich würde aber zu mehmet u hakan in den laden am hafen gehen

4 von 5