Neueste Hotelbewertungen Cayo Coco

Das Hotel hat 3 Pools, einer mit Animation, einer für Kinder und ein ruhiger. Der Strand ist sowieso genial. Das Zimmer war groß und ordentlich mit bequemen Betten. All-inklusive-Essen Buffet und Snacks wie üblich...

Sehr schönes Hotel, absolut zu empfehlen. Sehr sauber, gute Verpflegung und alle sehr freundlich und hilfsbreit. Am Abend schöne Shows jedoch eher ein Hotel für älteres Publikum. Die Gäste kamen ausschließlich aus Kanada

Großzügige Anlage, alles benötigte findet sich vor Ort, äusserst Freundliches Personal, W-Lan kostenfrei

Die Lage des Hotels ist perfekt. Allerdings ist das Hotel heruntergekommen, dass man dieses Hotel als Fünfsternehotel bezeichnen. Kann ist eine Frechheit. Es gibt nicht ausreichend Getränke nicht ausreichend essen. Mal für diesmal fällt das ganz schlechter Service. Absolut unzufrieden und nicht empfehlenswert. Ich habe schon mehrere Reisen in Kuba gemacht und das war das schlechteste Hotel !!

Wir waren im Rahmen einer Rundreise mit Badeurlaub dort.Liegt an einem sehr schönen Strand. Wir hatten Zimmer mit Meerblick- wunderschön. Erst letztes Jahr errichtet. Große Lobby, Essen ok, Strand sehr schön und auch der Pool. Es waren wenig Touristen da, so dass wir alles in Ruhe genießen konnten. Personal - freundlich- ist auch genügend vorhanden, muss aber noch einiges verbessern- Schnelligkeit, Genauigkeit bei der Säuberung.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Das Personal ist freundlich, der Strand Sauber, das Essen hervorragend.

Hotel war bei unserem Aufenthalt noch mit Instandsetzungsarbeiten beschäftigt. Zum Beispiel konnten Sanitäre Einrichtungen nur eingeschränkt genutzt werden. Strand ist ein paradiesischen Traum. Liegen, Sonnenschirme an Pool und Strand sind mehr als ausreichend ohne Reservierung und Zusatzkosten vorhanden. Das Essen ist in 14 Tagen recht eintönig und teilweise wie auch die Getränke rationiert Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personal ist unschlagbar.

Während unserer Rundreise machten wir hier einen kurzen Zwischenstopp. Es hat uns dort sehr gefallen. Für einen Strandurlaub sollte einem bewusst sein, dass viele Liegen auf engstem Raum stehen, der Strand ist wie auch in den anderen Hotels nicht sehr breit. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt.

Sehr gut geführtes Hotel, mit einem wunderschönen feinem Sandstrand, sehr freundlichem Personal und für kubanische Verhältnisse sehr guten Küche. Auch die Animation und Unterhaltung ist sehr ansprechend. Besonders die Life-Musik zum Lunch im Strandlokal ist sehr Stimmungsvoll. Liegen am Strand und am Pool im ausreichend vorhanden. Wer gern mal am Strand spazieren oder laufen geht - bei Ebbe ist rechts nach dem letzten Hotel und einem kleinem kleinen rechtsknick ein ca. 1 km langer Strand ohne jeglichen Publikumsbetrieb der jedoch bei Flut unter der Wasserlinie ist.

Für uns war es wunderbar, während unserer rundreise durch kuba ein paar tage zu entspannen. Von der geräumigen schlafgelegenheit bis hin zu den verschiedenen restaurants und bars, in denen wir nach herzenslust bestellen konnten was wir wollten, alles war für bestens gesorgt.

Schöne Anlage mit ein paar für Kuba typische Defizite. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein. Beim Putzen sollte genauer hingesehen werden. Das Hotel wird derzeit Schritt für Schritt saniert.

Zimmer ok. Strand sehr schön. Essen, nein. Das Restaurant wirkt wie eine Kantine. Es riecht nach verbrenntem Öl. Wer Tee möchte, mitnehmen. Es gab keinen.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Das Essen war gut und reichlich.

Dieser Urlaub war mein vierter auf Kuba. Ich weiß also, womit zu rechnen ist und kenne auch die Versorgungslage. Dass diese (für Touristen) gar nicht so übel sein muss, hat das Hotel gezeigt, wenn Kanadier anreisen. Aber auch nur dann.

Unser Aufenthalt im Hotel hinterließ einen bitteren Beigeschmack, der trotz der malerischen Kulisse des Strandes. Ankommend wurden wir weder freundlich begrüßt noch erhielten wir Unterstützung mit unserem Gepäck. Die Abwesenheit eines angemessenen Service darf keinesfalls mit "kubanischen Verhältnissen" gerechtfertigt werden. Bei einem Aufenthalt in einem 5-Sterne-Resort erwarte ich unabhängig vom Reiseziel einen erstklassigen Service, den wir hier jedoch schmerzlich vermissten. Die Zimmer ließen stark zu wünschen übrig. Von schmutzigen Bettlaken über verschmutzte Handtücher bis hin zu einer veralteten und vernachlässigten Einrichtung war alles vertreten. Offene Farbtöpfe und ungesicherte Stromkästen stellten zudem eine ernsthafte Gefahr für Kinder dar. Die ständige Geräuschkulisse, vermutlich von der Klimaanlage verursacht, machte einen erholsamen Schlaf nahezu unmöglich. Die Reaktion des Personals auf unsere Beschwerden über den Zustand des Zimmers war desinteressiert und respektlos. Eine unangebrachte Unterhaltung auf Spanisch über uns als Gäste verstärkte unseren Unmut weiter. Das kulinarische Angebot enttäuschte ebenfalls auf ganzer Linie. Für Vegetarier oder Personen mit bestimmten Ernährungspräferenzen war kaum etwas Essbares zu finden. Selbst nach mehrfachen Nachfragen wurde uns ein scheinbar vegetarisches Gericht serviert, das jedoch Schinken enthielt. Insgesamt war unser Aufenthalt geprägt von Enttäuschung und Unzufriedenheit. Trotz des schönen Strandes bleibt uns vor allem die Erinnerung an eine verpasste Gelegenheit, einen erholsamen Urlaub zu genießen.

Ich habe eine 6 wöchige Backpacking Reise durch Kuba gemacht und am Schluss 1 Woche in diesem Hotel verbracht und war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Personal war stets sehr freundlich, die Anlage war sauber und das Zimmer war wirklich schön - es gab ein großes, offenes Bad und ein sehr bequemes Bett. Da ich Mitte Mai dort war, war nicht mehr besonders viel los und habe immer einen ruhigen Platz am Strand bekommen. Das Meer und der Strand sind wirklich traumhaft. Am Pool war mir meist dennoch zu viel los (Animation, betrunkene Kanadier an der Poolbar) Das Essen war gut wobei die Auswahl nicht riesig war.

Hotel: Gewollt aber nicht gekonnt. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und wird wenig in stand gehalten. Einige Schilder zur Orientierung auf dem Gelände sind unlesbar. Der hohe Preis für dieses Hotel ist in keinster Weise gerechtfertigt. Personal: Rezeption und das Restaurant Personal ist meistens freundlich und bemüht. Zimmerpersonal trägt keine Uniform, schaut böse und schreit jeden Tag in der Früh in den Wohneinheit rum. Auf der Anlage laufen manchmal irgendwelche Männer rum, die einem hinterher schauen und man nicht weiß, ob es sich um Personal handelt, da sie keine Uniform tragen. Dadurch fühlt man sich etwas unwohl. Zimmer: Die Zimmer waren einigermaßen sauber aber als wir uns das Bett genauer angesehen haben, sahen wir Flecken auf dem Lacken sowie auf der Bettdecke, dann noch auf den Handtücher. Das geht gar nicht. Wir gingen gleich zur Rezeption und wurden von der front desk Dame abgefangen, die uns gleich neue Bettwäsche bringen lies. Der Zimmerservice hat innerhalb einer halben Stunde mehrmals die Bettwäsche gewechselt und immer wieder Flecken gefunden und sie wieder abgezogen. Frühstück und Abendessen: Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Das Abendessen war auch sehr gut. Leider gab es keine Musik beim Essen. Gedeck wird draußen im Sitzbereich erst her gerichtet, nachdem man ankommt - keiner möchte sein Abendessen in einen 15 grad runter gekühlten Raum zu sich nehmen. Es gibt keine Cocktailkarte, obwohl es in der Lobby eine Riesen bar gibt. Nachdem ich nach einer Cuba Libre gefragt habe, hat die Kellnerin etwas gezögert und gesagt, dass sie zur Bar laufen müsse. Strand: Am Steg zum Meer stehen Schrauben raus und es bröckelt hier und da. Schöner Strand und wenig los aber die Algen werden nicht aufgeräumt.

Gerne immer wieder! Und hat es hier sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder. Wir sind jetzt zu 2 Mal hier innerhalb von 3 Monaten und blieben einen Monat. Wir sind im Haus 19 direkt am Strand uns wollen nicht mehr weg, einfach nur schön. Essen gehen wir ins Buffet und in alle à la carte Restaurants und haben nichts zu beanstanden. Klar wir sind in Kuba und nicht in Dubai, wer das will, ist hier falsch, und das haben wir auch nicht bezahlt. Kuba kennenlernen sollte mal aber auch vorher informieren und nicht nur kaufen, weil es günstig ist. Das Land und die Leute sind speziell wie kein anderes, das sollte man auch respektieren.

War so schlimm das wir das Hotel am 2 Tag verlassen haben. Zum Frühstück, kein Brot, kein Eier, die sehr viel Leute am warten für das essen, keine Bedingung. Sehr laut. Zimmer ohne Kissen und leintuch. Einfach nicht zu empfehlen.

Top-Hotel mit Mangelwirtschaft Leider gibt es massive Lieferschwierigkeiten. Wäsche-Reinigung fiel ständig aus. Laken, Handtücher wurden daher nicht gewechselt. Gefehlt hat ausserdem im Restaurant häufig mal: Zucker, Salz, Kaffee, frische Eier, Kaffeelöffel, Suppenkellen (Suppe gab es, aber nichts zum Schöpfen!) usw. Darauf angesprochen antwortete das Servicepersonal: Kommt morgen/später. Man merkt, dass die Wirtschaft auf dem letzten Loch pfeift. Ich möchte nicht wissen, wie es den Menschen ausserhalb der Luxushotels geht.