Neueste Hotelbewertungen Gran Canaria

Sehr schöne Hotelanlage mit toll angelegten Pools und vielen Liegen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und alles war immer sehr sauber. Auch das Essen insgesamt war gut. Einziger Kritikpunkt ist das Abendessen: Durch die große Anzahl an Gästen wirkt alles sehr hektisch und der Service ist leider recht langsam. Getränke dauern oft lange und es wird nicht noch einmal gefragt, ob man etwas nachbestellen möchte. Ansonsten war das Personal im gesamten Hotel sehr freundlich und aufmerksam. Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe und ist immer sehr gut drauf und sehr freundlich :)

Halbpension: Büffets super. Sehr gute Auswahl. Fantastische interessante Pools. Sehr schöne, grüne Außenanlagen. Essen in den Poolbars zu teuer, besser außerhalb Mittag essen. Hotel innen zu dunkel. Etwas unpersönlich. Orientierung im Hotel dauert etwas.

Ein riesiges Hotel dem man seine Größe nicht ansieht durch die weitläufige Anlage. Sehr schöne tropische Gärten

Das Hotel ist empfehlenswert. Es waren doch auch Kinder unter den Gästen, obwohl Erwachsenenhotel. Baulärm im Hotel (Hof) und davor (Straße)

Wir haben unseren Urlaub mal wieder sehr genossen: die ruhige Lage im schönen Puerto de Mogan, das große Appartement und den zuvorkommenden Service. Wir sind Selbstverpfleger oder besuchen die sehr gute Gastronomie im Ort. Die Küche ist ausreichend bestückt, falls doch etwas fehlt, wird schnell ausgeholfen. Wir genießen besonders die sehr große Terrasse und die Möglichkeit, sich immer ein ruhiges Plätzchen suchen zu können. An den verschiedenen Pools ist immer Platz, wobei wir mehr unterwegs waren oder am Strand. Auch den Fitness Raum haben wir viel genutzt. Und wer möchte, kann ein umfangreiches Wellness Programm nutzen. Wir kommen wieder.

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und hatten ein Zimmer mit Terrasse. In der zweiten Woche gab es jedoch störende Geräusche von oben. An der Rezeption wurde uns gesagt, es handle sich um den Wind, und man bot uns ein anderes Zimmer im selben Flur an, weshalb wir den Umzug ablehnten. Auch nachdem der Wind aufgehört hatte, waren die Geräusche weiterhin vorhanden. Nach unserer Rückkehr reichten wir deshalb eine Beschwerde ein. Die Reaktion des Hotels empfanden wir als enttäuschend, da unsere Schilderung offenbar angezweifelt wurde. Solange alles in Ordnung ist, scheint das Hotel gut zu funktionieren – beim Umgang mit Reklamationen jedoch leider nicht.

Schöne , gepflegte Anlage Essen und Getränke super Freundliches Personal Nicht weit vom Flughafen Sehr zu empfehlen

Hotel hat ein sehr gutes Niveau in Sachen Service, Sauberkeit und Essen. Freundliches Personal u.s.w.. l

Wir waren jetzt schon mehrere Male da. Pool, Garten alles Top. Restaurant inzwischen eher Kantinen Niveau. Das war mal besser. Wir vermuten dass wieder einmal der Rotstift angesetzt wurde. Notwendige Reparaturen dauern ewig bzw. Werden gar nicht erst begonnen. Schade, war mal ne Top Adresse.

Sehr freundliches Personal. Das Frühstück im Speisesaal mit Meeblick war super. Ich war im September letzten Jahres da und das Wi-Fi war in unsereren Zimmern eher suboptimal. Das war der einzige Kritikpunkt, den ich damals vorbringen musste. Jetzt im Mai war das Wi-Fi sehr gut :) Ich komme gerne wieder!

Sehr gepflegtes, familiengeführtes Hotel, in dem man sich wie Zuhause fühlt und einem an nichts fehlt. Alle Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt. Besonders hervorzuheben ist das Service-Personal – so aufmerksam, hilfsbereit, und dabei immer freundlich. Rundum zu empfehlen!

Das Hotel ist sehr sauber und der Service ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Pools sind passend temperiert .

Ruhige Lage in Strandnähe mit Pool, gutes Preis-Leistungsverhältnis, überschaubare Größe, Strand, Einkaufszentrum und Bushaltestelle waren in 5 min. erreichbar.

Die Junior-Suite entsprach unseren Erwartungen. Das Bett war sehr bequem und die Aussicht auf die Küste war atemberaubend.

Es hat alles gepasst. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sehr lecker. Die Umgebung und Nähe zum Strand einfach ideal. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Hotel mit Charme, super Lage , sehr engagiertes Personal und mega Animation. Essen 4/5. Würfen immer wiederkommen!!

Tolles Ambiente zum absoluten Entspannen… Essen wie schon viele Jahre immer top !!!Personal sehr zugewandt und freundlich

Schönes Hotel in zentraler Lage mit gepflegten und komfortablen Zimmern, schöner Pool, bequemen Liegen, gutes Frühstück, besonders hervorzuheben sind die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen an der Rezeption.

Leider bietet das Hotel nicht mehr den Standard, den es in den Vorjahren geboten hat. Das gesamte Hotel müsste dringend grundlegend saniert werden und entspricht nicht mehr den Erwartungen an ein Haus mit 5 Sternen. Zudem hat das sich das Publikum in der Winter- und Sommersaison teilweise negativ verändert. Im Ruhebreich des Pools werden beispielsweise laute Gespräche geführt - das Personal schreitet nicht ein. Liegen werden schon vor 07:00 Uhr reserviert und dann bis zum Mittag nicht genutzt. Dadurch, dass das Personal die Auflagen und Tücher an die Liegen bringt, scheint das Hotel diese Praktik zu fördern. Leider hat auch die Qualität der Speisen an den angebotenen Menüabenden abgenommen.

Das Hotel ist für uns perfekt von der Lage an den Dünen, vom Service und seinen Mitarbeitern. Das Buffet ist richtig lecker.