Neueste Hotelbewertungen Karibik

Das Hotel ist super. Ich genoss die Zeit sehr, die Zimmer sind sauber. Ich hatte ein swim up pool, welches ich sehr empfehlen kann. Besonders hervorzuheben ist die snack bar, wo u.a. Roberto und Yariel einen sehr guten Job machen. Ich mochte die Sandwiches, Hamburger und der Service.

Moskito war ein sehr hilfreicher freundlicher Mann der immer geschaut hat ob die Gäste zufrieden waren.. das Hotel die Zimmer und die ganze Anlage waren wundervoll 😍

Geiles hotel, guteblage, preia leistung ok, direkt neben dem casino. Mitarbeiter sehr fteundlich und zuvorkommend.

Das Hotel ist sehr groß und deutlich renovierungsbedürftig. Im Hotel wird ausschließlich Spanisch oder Französisch gesprochen. Mit Englisch kommt man leider nicht weiter, da die Mitarbeitenden diese Sprache nicht beherrschen. Außerhalb der Hotelanlage gibt es keine weiteren Angebote oder Möglichkeiten.

Ein bezauberndes und luxuriöses Stück Paradies! Allein die Lobby macht einen sprachlos! Wie kleine Fenster ins Paradies öffnet sich die Hotelanlage links und rechts. Der Pool ist wundervoll gestaltet und der Strand ist mit dem warmen klaren Wasser ein Gedicht. Auch der benachbarte Wasserpark ist mit keinem anderen auf der Welt vergleichbar.

Es war ein wunderschöner Strandurlaub. Wir hatten den Preferred Club gebucht. Unser Zimmer war sauber und wirklich riesig. Es gab wei große super bequeme Betten. Die Minibar und Kaffee -Pads wurden regelmäßig aufgefüllt. Obwohl wir Garden/Poolfview gebucht hatten, bekamen wir ein Zimmer mit Meerblick. Die Anlage, auch die Pools waren sauber und gepflegt. Ich war auch angenehm von den Toiletten überrascht. Diese waren egal ob Strand, Pool oder Lobby zu jeder Tageszeit sauber geputzt und konnten bedenkenlos benutzt werden. Das Essen im Word Buffet-Restaurant haben nur einmal probiert und waren enttäuscht. Die Beilagen waren allesamt kalt und geschmacklos. Wir sind daraufhin auf die Restaurants ausgewichen und haben dort stets lecker gegessen. Lediglich die Desserts wären, außer den Kuchen, noch ausbaufähig. Gerne waren wir im Preferred-Restaurant am Strand. Hier möchten wir besonders den "Eiermann" für seinem Service und sein freundliches Lachen danken Die Getränkeauswahl und Qualität waren überall sehr gut. Besonders In der Lobby Bar. Großes Lob. Die Animation haben wir nicht in Anspruch genommen. Der Strand und das Meer sind traumhaft. Wären da bloß nicht so manche Touristen. Es wird, und das nervt mich sehr, obwohl nicht gestattet munter reserviert. Manche Touristen aus dem östlichen Europa hatten immer dem selben Schattenplatz, was schließen lässt, daß mit genügend Geld, so manches möglich wird. Mehrere Touristen benötigen zu zweit schon mal 4 Liegen, Die Liegen und Schirme stehen auch im Preferred-Bereich für meinen Geschmack sehr eng. Besser hat es uns dann im neuen Abschnitt links vom Hotel gefallen. Hier war es ruhiger und es gab sogar eine extra Bar. Danke besonders an Ray für die leckeren Cocktails. Ganz besonders möchten wir aber noch unseren Concierge Gustavo loben. Er war einfach nur großartig. Danke Gustavo!!

Das Hotel ist wunderschön gelegen die Anlage ist groß und man tritt sich nicht auf die Füße es ist alles hübsch gebaut und liegt an einem schönen Strand. Man hat Ruhe und Unterhaltung. Kein All in Bunker eher All in mit Stil . Sehr freundliche Atmosphäre und alles war sauber

Zum zweiten aber zum letzten Mal. Seit Anfang 2024 sehr verschlechtert. Qualität des Essens hat extrem nachgelassen, meist nicht mal lau,eher kalt. Servicepersonal größtenteils sehr unmotiviert und unfreundlich. Auch wenn man sie anlächelt und grüßt kommt oft nichts zurück. Wir geben oft und gerne Trinkgeld wenns passt. Geschirr, Besteck und Gläser meist nicht vorhanden , muss meistens selbst organisiert werden. Sehr schade um diese Entwicklung zum negativen. Das Hotel kann nur noch mit der Hotelanlage und dem schönen Strandabschnitt mit wunderschönen Palmen Punkten.Leider wird auch der Strand nicht mehr richtig gesäubert.Handtuchboys sehr unfreundlich und unmotiviert eigentlich schon eher frech. Das Essen in ein paar A la card Restaurants auch fast kalt, vorallem beim Asiaten. Wir sind zu fünft verreist, Leider wurden ALLE innerhalb der drei Wochen krank...erbrechen, Durchfall, Fieber...wir haben sehr aufgepasst mit Eiswürfel, Salate und Sonneneinstrahlung. Gästebetreung auf Probleme angesprochen, diese zeigte kein Interesse. Veranstalter hat uns die kostenfreie Verlängerung unseres Zimmers am Abreisetag angeboten unter der Bedingung , dass wir keine negative Bewertung abgeben. Dieses Angebot haben wir dankend abgelehnt.

Tolles Animationsteam (Rafa, Lilo, Brayan, Ariel, Sofia, Shelly, Michael, Victoria, Anais, Sara, Billy, Diva (Königin), Wagner, Teddy, Manuel) Die lässigsten deutschen Animationsmädels, die ich je getroffen habe (Julia and Selina). Die zwei haben bessere Magiertricks im Kreuz als David Blaine. Der Unterhaltungswert war über dem Durchschnitt. Mein Lieblingspart am Tag war das crazy game. Dieses Hotel hat definitiv 5 Sterne verdient. Grund dafür das fantastische Essen, das schöne Ambiente, toller Strand und sehr liebes Personal.

Super für die Verhältnisse im Land. Allerdings ist wirklich die Frage, wie lange sich dieses Konstrukt noch halten kann.

Hotel zum wohlfühlen! Wir haben das Hotel trotz der schlechten Bewertungen gebucht und es hat uns gut gefallen! Schöner Garten, leckeres Essen, gute Getränke und ein sehr guter Service. Wir verstehen die schlechten Bewertungen nicht! Nur der Strand ist sehr schmal und die Liegen dort früh belegt. Wir waren jetzt das 4. mal in der Dominikanischen Republik (jedesmal ein anderes Hotel) und es ist in manchen Dingen besser abgeschnitten als die anderen Hotels.

Sehr gepflegt. Ruhig. Wunderschöner Strand und ein meer ohne grosse wellen. Super Restaurants. All inklusive der extraklasse

Sehr schöne weitläufige Anlage Traumhaft Strand mit ausreichend Platz Service sehr gut und sehr großes kulinarisches Angebot Zimmer sehr groß und super eingerichtet Empfehle Platinum

Feuchtigkeitsproblem (alles im Zimmer inkl. Bettwäsche feucht). Schimmel an der Decke. Rezeption angerufen und gesagt das die Mini Bar nicht aufgefüllt wurde, Antwort: „let me See what I can do for you“. Nie wieder gemeldet. Wegen Schimmel an der Decke Zimmer gewechselt und um jemanden zum Koffer tragen helfen geben. 1,5 Std. Gewartet und 3x angerufen: trotzdem niemand gekommen obwohl sie immer meinten: ist schon unterwegs. Sessel im buffett Restaurant unmöglich (Metallriemen im Sitz und rückenbereich - keine Polster dafür).

Ein absoluter Witz. 20 Minuten nach dem Check-in (offensichtlich jetlagged und müde von der langen Anreise) ließ sich die Badezimmertür nicht öffnen. Wir mussten über eine Stunde warten (inklusive mehrerer Anrufe – beim ersten wurde unser Anliegen schlicht vergessen), bis endlich jemand kam und das Problem behoben hat. Ich erwarte nicht viel von einem Hotel, aber schlafen und das Badezimmer benutzen zu können, ist wirklich das absolute Minimum. Erst recht in einem 5-Sterne-Hotel. Wenn ich negativ Sterne vergeben könnte, würde ich das tun.

Die Hotelanlage ist wunderschön tolle Pool Landschaft und sehr viele Liegen. Das Meer ist allerdings nicht so Toll, es sind einige Steine am Strand und man kann nicht ins Wasser laufen. Man muss etwas den Strand entlang gehen bevor man im Meer baden kann. Das Personal am Pool ( vorallem Jose G. ) ist hervorragend. Sehr freundlich und aufmerksam. In den Restaurants ist das Personal auch sehr nett und Aufmerksam man geht sofort auf die Wünsche der Hotelgäste ein. Wir waren über Weihnachten hier und würden es sofort wieder tun. Vielen Dank für den Tollen Aufenthalt bei euch!!

Wunderschöne karibische Anlage mit tollem Strand und netten Personal ! Das Animationsporgramm ist Teils etwas laut, aber man kann sich auch ruhigere Ecken suchen.

Sehr nettes und sehr bemühtes Team, schönes neues hotel in super Lage mit roof Pool und erstklassiges Frühstück

Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem Hotel enttäuscht. Das Personal war größtenteils wenig bemüht und oft genervt, nicht alle, aber leider die Mehrheit. Besonders an den Bars musste man sehr lange anstehen, um überhaupt etwas zu trinken zu bekommen. Das Essen war sehr eintönig und qualitativ schlecht. Es gab kaum Abwechslung, vieles wiederholte sich täglich und geschmacklich konnte es uns nicht überzeugen. Der Strand ist zwar wunderschön, das muss man positiv hervorheben, aber das war auch der einzige wirkliche Pluspunkt des Hotels. Ein großes Ärgernis waren die Handtücher: Oft hieß es, sie seien „aus“, und man musste mehrmals nachfragen bzw. richtig lästig werden, um überhaupt eines zu bekommen – was bei einem All-Inclusive-Resort absolut nicht sein sollte. Insgesamt muss ich ehrlich sagen: Ich würde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen und kann es leider nicht weiterempfehlen.

Stlylisches Hotel mit Pool, Am Rande des Stadtkerns, aber schnell mit Uber in der Altstadt oder am Strand Zentrale Rezeption, die für mehrere Hotels zuständig ist, Empfang war super & freundlich … hatte erst einen Tag vorher gebucht und war bestes Angebot für San Juan. Danach empfand ich die Menschen an der Rezeption aber eher als schnippisch bis richtig unfreundlich und bestimmend, besonders eine junge Dame . Zimmerservice gibt’s nur nach Anmeldung, wollte diesen einmal !!! in Anspruch nehmen, aber kam nicht. Als ich nachfragte als ich abends zurückkam , wurde ich zurechtgewiesen, dass jetzt keine Zimmerservice auch weil ich nachfragte wann endlich Licht und Ventilator funktionstüchtig seien - gingen komplette 6 Tage nicht. Als ich anfragte ob mir wer helfen könnte bzgl Koffern beim auschecken wieder das mit so einer Vehemenz abgeschmettert, das sei nicht ihr Job etc … Es regnete stark, man musste viele kleine Stufen erst runter , dann wieder rauf und eine große Außentreppe ohne Geländer gehen … sooo derart gar nicht hilfsbereit, konnte dann mit meinem Spanisch eine Gärtner /Putzmann der Anlage Frage, da sich die rezeptionistin weigerte ihn zu fragen, der das sofort machte und mein Trinkgeld nicht annehmen wollte … Lage und Style gut, aber aufgrund mehrerer schlechter Erfahrungen mit der Rezeption würde ich nicht mehr in dieses Hotel kommen