Neueste Hotelbewertungen Khao Lak / Phang Nga

Grosszügige Anlage mit hervorragenden Service. Architektonisch hervorragend gestaltet. Alles immer genau am richtigen Ort. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal . Ausgezeichnetes Frühstück. Wunderbarer Strand. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und es müsste einiges, gerade im Aussenbereich gemacht werden, vornehmlich im Poolbereich. Ansonsten passt es. Personal freundlich und hilfsbereit. Reklamationen wurden umgehend erledigt. Frühstück auch ok

kleineres familiäres Hotel, ausgezeichnetes Frühstück Buffet, super freundliches Personal, gemütliche Strandbar mit ausgezeichneter Küche

Super Hotel, sehr schön renoviert. Service und,Essen super, toll zum erholen und genießen. Einzig die Toilettenanlage mut den Duschen wäre auch renivierungsbedürftig

luxeriöse anlage mit viel technik. wir hatten ein zimmer im erdgeschoss mit direktem zugamg zum pool. alles schön sauber und nettes freundliches hilfsbereites personal. tolles frühsücksbuffet, zugang zum strand ideal

Sehr schöne, saubere und gepflegte Hotelanlage. Der Strand ist eher durchschnittlich und aus unserer Sicht maximal mit 3-4 Sternen zu bewerten, was uns persönlich jedoch nicht gestört hat. Beim Frühstück sollte man sich auf viele Familien mit Kleinkindern einstellen. Dank der klar getrennten Poolbereiche merkt man davon im weiteren Tagesverlauf allerdings kaum etwas. Kleiner Hinweis: ‚Meeresseite‘ heißt leider nicht zwingend ‚Meeresblick‘ 😉

Nach einer 8-tägigen Nordthailand-Rundreise kamen wir zum Relaxen ins Ramada Khao Lak und wurden an einem der schönsten Strandabschnitte sehr herzlich empfangen und wir waren von Beginn an fasziniert von dieser kleinen (116 Zimmer), feinen Hotelanlage mit dem überaus freundlichen Personal. Wir empfanden beide zum ersten Mal trotz unserer jetzt doch schon einigen Fernreisen mit Rundreisen und daher entsprechender Anzahl an sowohl Stadt- als auch Strandhotels, das hier die Bilder des Hotels nicht an die Realität heranreichen - in Natura war der Pool und der Garten, die Liegen mit den roten Schirmen viel beeindruckender als auf den Fotos. Außerhalb des Hotels hat man sofort die Möglichkeit in diversen Restaurants sehr gut zu essen, einen 7 Eleven Supermarkt gibt es auch in der Nähe und der Bang Niang Market ist Mo, Mi, Do & Sa auch innerhalb von ca. 10 Minuten fußläufig zu erreichen. Es gibt diverse Geschäfte, viele Bars, Massagesalons, Geldwechselmöglichkeiten, Möglichkeiten Ausflüge zu buchen, etc. Es war für uns Alles "almost perfect" bis zum vorletzten Tag. Ich möchte hier jetzt kurz erklären warum und einige finden es vielleicht kleinlich, dass ich deswegen 2 Sterne für die Gesamtbewertung abziehe, aber ich war auch 38 Jahre im Dienstleistungsbereich tätig und finde, dass jeder Gast / Kunde respektvoll behandelt werden sollte, vor allem eben auch in einem doch relativ hochpreisigen und aufgrund externer Umstände nicht voll ausgebuchten 4,5 Sterne Hotel. Da wir am Montag, 16.3. um 18 Uhr zur Heimreise abgeholt werden sollten, wollten wir schon während unseres Aufenthaltes einen Late Check Out buchen. Wir wurden allerdings wie in den meisten Hotels auf einen Tag vor unserer Abreise vertröstet. Das heisst, wir waren dann am 15.3. nach dem Frühstück wieder in der Rezeption um unseren Wunsch nochmals zu deponieren. Ein junger, sehr freundlicher, aber noch nicht sehr kompetenter Mitarbeiter kümmerte sich um unser Anliegen und fragte zwischendurch immer wieder bei einer Kollegin nach, welche sich auch einem Wunsch eines anderen Gastes widmete. Letztlich sagte er uns einen Late Check Out zu und zuerst freuten wir uns, bis zu dem Zeitpunkt als ich nach den Kosten dafür fragte. Bei der Antwort, dass dies THB 6.000,-- (=EUR 162,--) kosten würde, wirkte ich scheinbar so sprachlos, dass der junge Mitarbeiter sehr unsicher wurde. Ich fragte nochmals nach, ob es korrekt sei, dass eine Verlängerung von 12 auf 17 Uhr ohne weitere Leistungen (kein zusätzliches Frühstück, kein Essen, keine zusätzliche Zimmerreinigung, ...) wirklich so teuer sei - noch dazu wo der aktuelle Zimmerpreis für unsere Kategorie pro Tag für 2 Personen mit Frühstück THB 7.454,-- betrug. Ich fragte, ob ich den Hotelmanager sprechen könne, weil ich das gerne hinterfragen wollte, erhielt jedoch keine entsprechende Antwort des Mitarbeiters. Wir entschieden uns dann trotzdem, den Late Check Out in Anspruch zu nehmen, weil wir beide gerne auch einen letzten entspannten Tag bis zu unserer Abreise wollten und nicht in einem Ersatzraum vielleicht noch duschen konnten. Am Pool trafen wir dann den für den dortigen Bereich zuständigen Manager (Mr. Joe) und ich wollte eigentlich nicht ohne persönlich meinen "Unmut" kundzutun hier nur ganz einfach eine Bewertung schreiben. Mr. Joe schrieb dem General Manager (welchen wir zufällig vor unserer Reise in einem YouTube Interview gesehen hatten und sehr sympatisch fanden) eine WhatsApp mit unserem Anliegen und unserer Zimmernummer und erklärte, dass er uns kontaktieren werde. Später an diesem Tag erklärte uns Mr. Joe, dass der Manager am nächsten Tag zwischen 8 und 9 Uhr beim Frühstücksraum wäre, weshalb wir extra etwas später frühstücken gingen an unserem letzten Tag, um kurz (5 Min.) den Manager fragen zu können, warum diese Leistung so teuer ist. Es passierte allerdings nichts. Er kam nicht zum Frühstücksraum und auch später nicht zum Pool oder Restaurant und Mr. Joe vermied es auch, uns nochmals auf unser Anliegen anzusprechen. Ich wollte es aber auch nicht noch einmal ansprechen, da ich der Meinung bin, dass ich oft genug gebeten habe, eine persönliche Antwort zu erhalten (und nicht vielleicht jetzt eine schriftliche Antwort auf meine Bewertung). Und daher ich dies eben respektlos gegenüber dem Gast empfinde - nicht persönlich solche Dinge zu klären, ziehe ich 2 Sterne ab.

sehr schickes Hotel in günstiger Lager, alles fußläufig erreichbar! Ausgezeichneter Service, sehr gutes Frühstück und schicke Villen

Freundliches Personal, sehr gute Lage direkt am Strand, dieser allerdings felsig, 100 m nach Norden etwa 50 m breiter felsfreier Zugang zum Meer; das Meer leider nicht mit klarem Wasser, sonder sehr trübe; die Bungalows schattig und stark zugewachsen mit kaum sonnigen Liegemöglichkeiten, allerdings sehr schön blühender Bewuchs; unser Balkon 3. Etage etwas klein, aber schön sonnig gelegen ohne Fremdeinblick, hatte keine Liege; das Zimmer war ausreichend groß, kein ausreichender Schrank und (wie häufig) nur eine Koffrrablage;

Ein sehr gut gelegenes Hotel, so wie für Familien als auch für Paare geeignet. Angestellte machen sich sehr viel Mühe, alle sind sehr freundlich. Leider klappt die Zimmerreinigung nicht immer. Manchmal werden die Handtücher nicht oder nicht vollständig ausgetauscht. Und Reinigung an sich ist manchmal sehr oberflächlich. Wir haben nur den Frühstück genutzt. Da war der Angebot ausreichend.

Hotelangestellte überragend freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und jeder Wunsch wurde erfüllt. Die Himmelbetten waren sehr bequem. Die Sauberkeit und der Service sind hervorragend.

Es war ein Urlaub ohne Makel. Die Anlage, die Zimmer, die Restaurants, die Strandanlage, die Liegen, Schirme und Auflagen .....alles passt und ist sehr schön und wird gepflegt. Die besondere thailändische Freundlichkeit bekamen wir täglich von der Ankunft in der Rezeption bis zur Abreise zu spüren. Ein Urlaub absolut zur Entspannung, zur Entschleunigung und zum Abschalten und Genießen. Wunderschön.

Eine wunderschöne Anlage - alles aus hübschen Holzschnitzereien inmitten eines grünen Gartens. Großzügige Zimmer mit privatem Pool und sehr zuvorkommendem Personal.

Eine wunderschöne grüne Anlage mit sehr vielen großen Pools. Ein schöner weitläufiger Strand. Wunderbares Essen. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Die Anlage selbst ist etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Kleine oder große Probleme werden vom Clubchef ( Adam ) und seinem Stellvertreter ( Sammy ) reibungslos gelöst ( Danke ).

Ein gutes Mittelklassehotel mit tollen Poolbereich - vor allem die Pool Access-Zimmer sind überragend. Die Gastronomie ist befriedigend, der Service ausgezeichnet.

Alles soweit ok. Schöner Pool und Strand. Essen auch gut. Alles in allem toll. Schönes Hotel, schöne Analge

Ein Hotel eingebettet in einen tropischen Garten mit tollen Pools und einem wunderbaren Sandstrand. Es bietet einen tollen Service und eine leckere, abwechslungsreiche "Küche". Sowohl fas Frühstücksbuffet als auch das Abendessen lassen keine Wünsche offen.

Top Hotel in Top Lage.Traumhafte Zimmer.Sehr freundlicher Personal.Wunderschone Pool Landschaft.Eine von der schönsten Stränden in Phuket

Sehr schöne Atmosphäre, tolles Hotel, gutes Essen. Klare Empfehlung! Super schön für Pärchen, aber auch für einen ruhigen Familienurlaub

Super hotel sind das 6mal hier und immer wieder sehr zufrieden freundliches Personal alles top 👍👍 Sehr gutes Essen einfach perfekt Für uns ist es die zweite Heimat Nächstes Jahr wieder 👍👍👍