Neueste Hotelbewertungen Midoun

Schöne Aussicht, man ist direkt am Strand und sehr schönes Wetter gutes Klima zu Fuß echt schnell erreichbar alles nette Leute kennen gelernt

Betreff: Enttäuschung über eingeschränkte Nutzungsmöglichkeit anderer TUI-Hotels vor Ort + ergänzendes Hotel-Feedback Sehr geehrtes TUI-Team, Ich wende mich an Sie, da ich während meines kürzlichen Aufenthalts mit einigen Punkten konfrontiert wurde, die für mich als Kunden sehr enttäuschend waren und aus meiner Sicht nicht den Erwartungen entsprechen, die man an ein renommiertes Reiseunternehmen wie TUI stellt – insbesondere auch was die Mitbenutzung anderer TUI-Hotels vor Ort betrifft. Vor der Reise wurde mir durch Ihren Kundenservice sowie durch Werbematerialien vermittelt, dass man als Gast eines TUI-Hotels auch bestimmte Einrichtungen oder Services anderer Hotels innerhalb der TUI-Gruppe am selben Reiseziel mitnutzen könne – etwa Restaurants, Pools, Wellnessbereiche oder auch Sportanlagen wie Tennisplätze. Genau dieser Aspekt war für mich ein mitentscheidender Faktor bei der Buchung über TUI. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass dies in der Praxis nicht möglich war. Trotz mehrfacher Nachfrage an der Rezeption und beim Hotelmanagement wurde mir der Zugang zu genannten Einrichtungen in benachbarten TUI-Hotels verweigert – mit dem Hinweis, dass eine Mitnutzung grundsätzlich nicht gestattet sei. Für mich war das nicht nur ärgerlich, sondern auch schlicht irreführend, da meine Erwartungshaltung aufgrund Ihrer Kommunikation eine andere war. Ich wünsche mir in Zukunft eine klare, transparente und verlässliche Kommunikation über solche Nutzungsmöglichkeiten – ob sie nun tatsächlich bestehen oder eben nicht. Als Kunde verlässt man sich auf die Angaben eines großen Anbieters wie TUI, und eine solche Diskrepanz zwischen Kommunikation und Realität wirft leider ein schlechtes Licht auf das gesamte Urlaubserlebnis. Darüber hinaus möchte ich folgende Punkte zur Bewertung des Hotels anmerken: Kritikpunkte: • Trotz der Ausrichtung als Adults-Only-Hotel war die Auswahl an Speisen und Getränken insgesamt enttäuschend und nicht auf dem Niveau, das man erwarten würde. • Das Abendprogramm, insbesondere die DJs, war qualitativ schwach und wirkte lieblos organisiert. • Die Gläser in den Bars und Restaurants waren häufig stark verschmutzt – für ein Hotel dieser Kategorie absolut unakzeptabel. Positiv hervorzuheben: • Das Reinigungspersonal war durchweg freundlich, motiviert und aufmerksam – ebenso der Mitarbeiter für die Handtuchausgabe. Gerade in Bereichen, in denen man oft davon ausgeht, dass die Arbeitsbedingungen schwierig sind, war der Service besonders positiv. • Die öffentlichen Sanitäranlagen waren zahlreich vorhanden, sauber und schnell erreichbar – ein klarer Pluspunkt im Alltag des Urlaubs. • Das à-la-carte-Restaurant mittags bot qualitativ hochwertige und geschmacklich sehr gute Speisen – hier wurde ein deutlicher Unterschied zur sonstigen Verpflegung spürbar. Besonderes Lob verdient das Personal – namentlich: • Louay (Bar) – stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. • Assaid (à-la-carte-Restaurant) – professionell, herzlich und engagiert. Beide Mitarbeiter haben unseren Aufenthalt mit ihrem Service erheblich aufgewertet. Abschließende Bewertung: Unter Berücksichtigung der genannten Kritik- und Positivpunkte sehe ich das Hotel nach deutschem Bewertungsmaßstab im Bereich von 2,8 bis 3,4 Sternen. Dies entspricht einer mittelmäßigen bis befriedigenden Leistung, die jedoch nicht den Erwartungen entspricht, die man an ein TUI-Hotel in dieser Kategorie stellt. Aufgrund meiner Erfahrungen schließe ich eine erneute Buchung dieses Hotels definitiv aus. Ich hoffe, dass Sie mein Feedback als konstruktiven Beitrag verstehen und entsprechend in Ihre Qualitäts- und Kommunikationsprozesse einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen

Es waren immer alle bemüht und freundlich. Tolle Abendprogramme

Ideal für den kleinen Geldbeutel. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber wirklich super sauber! Generell alles veraltet, aber Service und Sauberkeit machen den Manko wieder gut. Das Essen war fantastisch und abwechslungsreich. Der Pool stets sauber, viele Sportmöglichkeiten auf der Anlage. Zum Strand wenige Gehminuten. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Für den Preis war das Hotel schön. Das Personal waren freundlich und hilfsbereit. Das Essen in Buffetform war lecker und man hat immer was gefunden.

Super schöne Lage und gutes Essen. Zimmer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Animation einfach großartig

Super Atmosphäre, ganz nette und sehr freundliche personal, insbesondere Ahmed war hervorragend ! Wir haben uns entspannt!

Gepflegtes Resort mit einer schönen Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. An Möglichkeit für jung und Alt ist geboten.

Sehr tolles Animationsteam besonders Naderr ein sehr netter. Immer aufmerksam und Hilfsbereit. Auch der Service beim Essen war wirklich gut.

Ein sehr schönes Hotel. Saubere Zimmer und sehr nettes Personal. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Immer wieder gerne.

Wir kommen schon super lange nach Djerba. Viele Hotels besucht u.a. vor 20 Jahren genau dieses, da war es noch ganz schön. Leider ist es aktuell absolut nicht zu empfehlen. Djerba unbedingt aber dieses Hotel auf keinen Fall noch einmal! Ganz wichtiger Hinweis! Sollte der Pool einmal nicht klar sein, nicht drin schwimmen. Meine Kinder hatten eine starke Ohrenentzündung mit Fieber und Erbrechen durchs tauchen im verunreinigten Wasser. 3Tage waren also komplett gelaufen. Während des Schwimmens wurde der Pool mal schnell gechlort😵‍💫 Das ging echt gar nicht. Wortlos wurden die Mittel in den Pool gekippt. Auf Nachfrage hieß es, alles gut, ist nur Chlor. Es kam heraus das eine Pumpe des Pools defekt war und dieser deshalb eig nicht benutzt werden sollte. Es gab keinerlei Hinweise oder Absperrungen.

Es gab nur den einen Pool, war kaum Musik. Animation war kaum sichtbar, Abendshows waren auch nicht, nur bisschen Life Musik. Das Hotel ist auch ziemlich in die Jahre gekommen.

Es ist ein sehr schönes Hotel, wir hatten einen sehr angenehmen aufenthalt. Innerhalb des Hotels gibt es einen Shop indem man allmögliche Sachen kaufen kann, von Anziehsachen bis hin zu Wasserpfeifen und kräutern. Außerdem gibt es 2 pools, den Relaxingpool an dem es keine animation gibt und den Hauptpool mit Animation usw.

Es ist von Entspannung bis Unterhaltung alles dabei. Sport Aktivitäten ohne Ende und ein top Strand machen das ganze für mich perfekt. Personal immer sehr freundlich und schnell! Nur zu empfehlen!

Alles super,nur leider hat das viele angeschwemmte Seegras die gute urlaubs Stimmung etwas getrübt

Nettes Personal, sauber, toller Strand, schöne Anlage mit ruhigen und lebhaften Bereichen, tolle Außenterrasse am Restaurant

Ich hatte einen absolut wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel! Das Personal war unglaublich freundlich, hilfsbereit und stets gut gelaunt. Das Zimmer war modern eingerichtet, sehr sauber und komfortabel. Das Essen war ein echtes Highlight: frisch, vielfältig und mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Besonders begeistert war ich vom Angebot an regionalen Spezialitäten und frischen Säfte. Fazit: Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und komme definitiv wieder. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!

Der Robinson Club Djerba Bahia bietet alles, was man sich von einem perfekten Urlaub wünscht – Gastfreundschaft, Sauberkeit, großartige Unterhaltung und ein durchdachtes Familienkonzept. Wir kommen garantiert wieder und können diesen Club von Herzen weiterempfehlen!

Grundsätzlich gutes Hotel, in welches wir wiederkämen, wenn in ein paar Ecken noch etwas gemacht wird. Leider ist der Aquapark und dessen Umgebung gar nicht schön. Und wenn man hinter den Minigolfbereich schaut-da kam ich durch Zufall lang durch irgendeine Aussentür- da muss unbedingt etwas getan werden. Wenn alle Zimmer renoviert sind, das Strandrestaurant geöffnet ist, das Essen besser beschriftet ist wäre es perfekt.

Sehr schönes Hotel, viel deutschsprachig und top Lage. Animation sehr freundlich und viel Unterhaltung. Wenn man möchte, hat man aber auch seine Ruhe.