Neueste Hotelbewertungen Playa de Cura

Sehr guter Service, gute Lage direkt am Strand. Essen durchschnittlich nicht so abwechslungsreich. Frühstück gut. Nachtisch sehr gut.

+ Schöne Pools + Gutes Frühstück + Nettes Personal - Zimmer sind sehr abgenutzt und alt - Alles ist dreckig - Kakerlaken im Zimmer

Das H10 Hotel Costa Mogan hat uns sehr gut gefallen. Überschaubare Größe, sehr schöne Zimmer mit Meerblick, leckeres Büfettessen ohne Gedränge, sehr nettes Personal und guter Service, tip top Reinigung, abwechslungsreiches Abendprogramm - auch mit Tanzmöglichkeit, Schwimmen,Tischtennis, Fitness - ein rundherum erholsamer, aber auch nicht langweiliger Urlaub. Das einzige, was nicht so optimal ist, ist der vergleichsweise kurze Strand. Lange Strandspaziergänge kann man nicht machen. Aber das ist eben Gran Canaria westlich von Maspalomas.

Der Kunde ist hier nicht König! Bereits bei der Ankunft am Hotel wurden wir enttäuscht, da die Suiten sich am Eingang des Hotels befinden. Insgesamt sind es 6 Suiten, wovon allerdings nur 3 den beschriebenen direkten Atlantikblick haben. Wir hatten 10 Tage aufgrund der attraktiven Websiten Präsentation eine dieser Suiten gebucht, die ausschließlich über die Homepage des H10 Costa Mogan gebucht werden können. Die uns zugewiesene Suite lag im 2. Stock, ohne „atemberaubenden Atlantikblick“, wie auf der Website beschrieben. Unser Blick war der Platz, der Hoteleingang und die Badebucht. Wir haben uns dort wie auf einem Präsentierteller gefühlt, bedingt durch das gegenüberliegende Hotel, 2 Wohnanlagen und den Platz, waren doch immer Urlauber auf diesem Platz unterwegs. Auch haben wir die Türen an dem Kleiderschrank (wie auf der Website abgebildet) vermisst, es handelte sich um offene Regale, wie in Stadthotels für Businessgäste. Auf meine Anfrage für einen Wechsel, wurde mir mitgeteilt, dass sie ausgebucht seien. Eine weitere E-Mail von uns wurde ignoriert und nicht mehr beantwortet vom Gästemanagement, obwohl wir direkt gebucht hatten und H10 Mitglieder sind. Die nächste Enttäuschung folgte beim Abendessen, da der Speisesaal sich im Keller (Souterrain genannt) befindet und man weder morgens noch abends die Möglichkeit hatte, im Freien zu speisen. Beim Servicepersonal dort haben wir die Begrüßung und ein freundliches Lächeln vermisst. Wir hatten Halbpension und zu Beginn wurde die Getränkebestellung aufgenommen, danach wurde nur noch wortlos das benutzte Geschirr abgeräumt. Die Speisenauswahl und der Geschmack der Speisen konnten uns nicht überzeugen, da der Fisch und das Fleisch leider ohne Gewürze zubereitet ist und zum Teil totgebraten bzw. durch die Warmhalteplatten auch zäh war. Verwundert waren wir auch über z.B. kalte halbierte Muschen und kalte Garnelen auf dem Vorspeisenbüffet und leider zu wenig Besteck, um sich am Vorspeisen Büffet zu bedienen, so dass wir beobachten konnten, wie einige Gäste leider mit der Hand ihr Essen genommen haben. Wir finden das geht gar nicht. Auf unseren Hinweis an einen der Servicemitarbeiter wurde das geprüft, aber wir hatten nicht den Eindruck, dass etwas verändert wurde. Ein positiver Effekt bedingt durch die gebuchte Suite war, dass täglich ein balinesisches Bett im Rivera Club für uns reserviert war, was wir als angenehm empfanden und wochentags genossen haben. Am Wochenende jedoch nutzen Einheimische diesen Bereich „als Tages Wellness“, was sich auf den Lärmpegel ausgewirkt hat und dort auch geraucht wurde, obwohl es verboten ist und es extra ausgewiesene Raucherecken im Hotel gibt. Die Mitarbeiter der Poolbar haben sich nicht darum gekümmert und entsprechende Hinweise gegeben. Auch haben wir 1 Woche lang Lärmbelästigung durch Renovierungsarbeiten im A la Carte Restaurant und neue Räumlichkeiten für eine evtl. Diskoteck bzw. Tanzlocation gehabt. Beim Auschecken haben wir dann noch feststellen müssen, dass im Speisesaal auf der Weinkarte andere Preise aufgeführt wurden als die Preise auf unserer Rechnung. Die Erklärung war, die Preise auf der Weinkarte im Speisesaal seien ohne MWST. Wir reisen seit Jahren in verschiedene H10 Hotels auf den Kanaren, aber so schlecht gegessen wie in diesem Hotel, haben wir noch nie. Auch kennen wir freundlichen Service und Begrüßung des Gastes aus anderen H 10 Hotels. Die Website bietet eine „Bilderbuchartige Präsentation“ der Suiten und auch der Anlage. Die Realität sieht leider ganz anders aus. Unsere Erwartungen in diesen Aufenthalt wurden nicht erfüllt, die wir aufgrund der Website und auch anderen positiven Bewertung in das H10 Costa Mogan gesetzt hatten. Wir werden das Hotel nicht wieder buchen.

Tolles Hotel mit bester Strandlage und toller Küche. Das Essen ist lecker und auch abwechslungsreich. Die Mitarbeiter sind motiviert und nett, besonders an der Pool Bar.

Sehr erfreulich - keine Bettenburg, sehr sauber, freundliche MitarbeiterInnen in allen Bereichen, ausgezeichnetes Essen, keine Massenabfertigung. Natürlich gibt es immer Verbesserungsmöglichkeiten, z. Bsp. Boden rund um den Pool.

Das Personal ist sehr freundlich, außer einer Frau am Schwimmbad, die den Gästen keine Chance gibt, sich wohl zu fühlen.

Gepflegt mit neuem Konzept und gehobenem Anspruch. Nah am Strand, freundliches Personal. Ruhig da abgelegen aber gut zu erreichen mit ÖPNV

Ruhige Lage mit schönem Ausblick. Netter Service und Hilfsbereitschaft. Super lecker abwechslungsreiches Essen. Ideal für Entspannung ohne Aktivitäten jeden Abend. Highlight Aufzug direkt zum Strand. HP lohnt sich total für ca. 1 Woche Urlaub. Supermarkt in Ortsmitte mit typisch deutscher Auswahl. Lage perfekt für kleine Tagesausflüge.

Sehr sauber, freundliches und hilfsbereites Personal. Grosse Auswahl beim Essen. Schnell in einem Zentrum für Shopping und Essen (Puerto Rico). Sehr ein empfehlenswertes Hotel

Das Zimmer war gross und sauber. Statt den Einzelbetten wäre ein grosses Doppelbett schöner. Der Pool war warm. Frühstück in Ordnung bis auf den Kaffee aus dem Automaten.

Unterkunft war super, schöne Ausblick, gehr gutes Frühstück, Zugang zu Meer war super einfach, Pool war in Ordnung, gerne weiterempfehlend!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Man hatte rund um die Uhr einen Ansprechpartner. Die Unterkunft war sauber und das Zimmer sehr großzügige von der Größe. Das Essen war sehr lecker und vielseitig. Es war für jeden etwas dabei. Ich würde das Hotel sehr weiterempfehlen und jederzeit wieder kommen :-)

Ruhe Ruhe Ruhe, Erholungsfaktor sehr gut.

Entspannter Urlaub, immer gerne wieder!

Das 1 Sterne Hotel befindet sich in einer ruhigen Gegend von Playa de Cubra und bietet die ideale Umgebung für einen entspannten Urlaub. Die Ausstattung ist einfach, aber zweckmäßig – alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt, ist vorhanden. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal. Alle Zimmer verfügen über einen wunderschönen Meerblick.

Ein rundum gelungener Urlaub, ein Mietwagen ist jedoch zu empfehlen um die ganze Insel zu erkunden

Tolles ruhiges Hotel, passend zum erholen

Empfehlenswert

Hübsches Hotel mit toller Aussicht. Leider gibt es Renovierungsstau, der dringend behoben werden sollte. Das Personal ist freundlich und bemüht. Wir haben unseren Aufenthalt trotz einiger Problemchen genossen.