Neueste Hotelbewertungen Playa del Carmen / Playacar

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Hotel bewerten
Sophie
Verreist als Paar • November 2025

Erholsame Wochen im Riu Palace Mexico

6,0/6
Wir haben 2 wunderbare Wochen im Riu Palace Mexico verbracht, und wie jedes Mal hat das Hotel all unsere Erwartungen übertroffen. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Die gesamte Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Man sieht täglich, wie das Personal daran arbeitet, alles in perfektem Zustand zu halten. Die Atmosphäre ist entspannt und unglaublich einladend. Das Essen ist wirklich sehr, sehr lecker und die Auswahl ist groß. Egal ob im Buffetrestaurant oder in den Spezialitätenrestaurants – alles schmeckt lecker. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Service der Kellner Deyser und Roberto. Sie sind unglaublich freundlich, aufmerksam und machen jedes Essen zu einem tollen Erlebnis. Einfach ein Spitzen-Service! Die Zimmer sind groß, schön und sehr komfortabel. Und natürlich ist auch der Strand ein absolutes Highlight – breit, sauber, mit weißem Sand, schönen Palmen und dem traumhaft karibischen Wasser. Insgesamt bleibt das Riu Palace Mexico eines unserer absoluten Lieblingshotels. Wir genießen unsere Zeit hier – und wir kommen ganz sicher wieder. Absolute Empfehlung! 🌴✨
Alex (41-45)
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Stadt

Gut

4,0/6
Ist gut nur alt. Das Zimmer ist sauber nur aus Klimaanlage richt es nach schimmel. Pool ist zu warm kann man nicht richtig abkühlen. Und nicht so sauber. Am Strand viel Algen., viel Leuten sind im Pool, deswegen kann man öfter sauber machen. Essen ist sehr gut. Ausflüge haben wir gebucht von * Ausflüge auf deutsch *
Bir Git (61-65)
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Schönes kleines sauberes Hotel, bedingt empfehlens

5,0/6
Es ist eine sehr schöne, überschaubare, saubere Anlage. Die Zimmer sind geräumig. Die Lobby ist einladend eingerichtet mit Bar, Geschäften..
Thomas (51-55)
Verreist als Paar • September 2025

Ruhiges Hotel mit gutem Zugang zu Themenrestaurants

5,0/6
Das Azteca ist schon ruhiger als das Maya, jedoch ist es super angenehm vom Azteca aus die Themen Restaurants zu buchen, dennoch lohnt sich auch am tage ein Besuch im Maya. Die Auswahl an den Speisen hält sich in Grenzen, die Themen Restaurants im Azteca sind jedenfalls klasse.
MellY (26-30)
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen

Nicht noch einmal

2,0/6
Mitarbeiter grundsätzlich bemüht, aber teilweise sehr desinteressiert. Beim Essen wurde - während man noch isst - gefragt, ob der Teller mitgenommen werden kann. Essen zudem fast immer kalt. Zimmer sehr kalt und lieblos eingerichtet, Duschkopf müsste mal dringend erneuert werden. Betten unfassbar hart, alles riecht irgendwie komisch. Das erste Zimmer hatte zwei getrennte Betten und lag auf der wohl "ruhigeren" Seite. Aber der unangenehme Algen-Duft war dauerhaft da. Das daraufhin geforderte zweite Zimmer lag auf der Seite der Anlieferung, wo wir jeden Morgen ab spätestens 8 Uhr wach waren, weil sämtliche Wäsche laut polternd zur Wäscherei gebracht wurde. Zwei Mal waren wir vor 7 wach, weil ein sehr lauter LKW Gas aufgefüllt hat...um 6:30 Uhr morgens 🙄 zudem lag das "Theater" (sah mehr aus wie eine Aula) schräg über uns, sodass es bis ca 23.30 durch das Programm recht laut war. Generell sehr hellhörig. 1x sehr langer (8 Std.) und 2x kurze (mehrere Minuten) Stromausfälle in 14 Tagen. Wenig Abendunterhaltung.
Yvonne (41-45)
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Urlaub im Paradies

5,0/6
Sehr nettes Hotel mit ein paar Abstrichen. Haben uns dort sehr wohl gefühlt so das wir sehr wahrscheinlich wieder kommen werden
Ina (41-45)
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Viel zu teuer,hatte Iberostar besser in Erinnerung

2,0/6
Sehr altes in die Jahre gekommenes Hotel, das renovierungsbedürftig ist. Im allgemeinen sehr laut und hellhörig. Die Begrünung ist sehr schön und gepflegt. Gegenüber von Block 16 ist ein altes Nachbarhotel, wo sich alle paar Minuten eine Lüfung laut einschaltet. Wenn man Ausflüge im Hotel bucht, wird man abgezockt.
Birgit (61-65)
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Insgesamt gut zu empfehlen, tolles Personal.

5,0/6
Das Personal immer super freundlich, Essen und Getränke reichlich sowie eine Riesen Auswahl. Zimmer auch sehr sauber. Eine traumhafte Außenanlage. Nicht weit bis zur Shopping Meile, umgerechnet 15, - € mit Taxi hin und zurück. Am Ende leider etwas zu laut durch die Action am Pool und im Nachbarhotel. Für Leute die Spaß daran haben natürlich super.
Tamara (36-40)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Perfekter Aufenthalt im Paradies Mexico :)

6,0/6
Wir waren bereits zum dritten Mal in diesem Hotel von innerhalb 3 Jahren und es war wieder alles perfekt. Natürlich gibt es Sachen die man verbessern oder mal richten könnte, aber im Großen und Ganzen ist dieses Hotel für einen Aufenthalt in Playa del Carmen super. Sehr nette Animateure, vor allem Gustavo, Brian und Enrique, Essen hat immer gut gepasst, in der Anlage viele freilebende Tiere wie Nasenbären und Spidermonkeys. Wir würden dieses Hotel immer wieder wählen. Wir fühlen uns hier wohl und man hat einfach das Karibikfeeling im Paradies.
Tobias (46-50)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 3 Wochen

Sehr gutes Hotel zu Empfehlen

5,0/6
Wir waren jetzt das 3x dort. Das Personal ist freundlich, das Essen ist gut und die Anlage top gepflegt.
Manuela (46-50)
Verreist als Paar • November 2025 • 1 Woche • Stadt

Toller Urlaub in Mexiko mit Ausflugstipps

6,0/6
Kleines Hotel mit schöner Anlage und schönem Strand. Zur Hochsaison sind viele Menschen da und es wird ab und zu mal lauter, aber stört nicht. Wir hatten keine Algen am Strand.
Daniela (51-55)
Verreist als Paar • November 2025

Riu Tequila-Absolute Empfehlung

6,0/6
Tolles Hotel für Party und Erholung . Es ist eingebettet in viel grün in 2ter Reihe unweit vom Strand. Es gibt viele Aktivitäten , tolles Essen und viel zu entdecken..... Die Zimmer sind super sauber , das Personal liebevoll freundlich und hilfsbereit..... Für Raucher gibt es keine Probleme. Es gibt extra Bereiche und auch sonst wird überall ein Auge zu gedrückt.... Das Buffett ist super abwechslungsreich, wer hier nix findet ist selbst Schuld.... Es gibt Eiervaritionen, Omlett mit Schinken, ohne Schinken, ohne alles und individuell, Rührei normal, mit Schinken oder nur Eiweiss, Eggs Benedict etc,Spiegelei einseitig oder beideitig gebraten - irre Viele frische Säfte und Saftkombis mal cremiger mal purer Saftgenuss Auch am Strand war des Essen super, selbst der Fish on point... unfassbar Beonders lecker sind alle Früchte, Bananen und Ananas waren unsere Favoriten. Und das Softeis am Strand ..... Und die Abendshows sind sehr hochwertig und man hat viel Spass bei den RiuParties an Freitagen .
Grazyna (61-65)
Verreist als Paar • November 2025

Tolles Hotel und prima Strand

6,0/6
Tolles Hotel in bester Lage.Alles hat gepasst:schönes Zimmer, leckeres Essen, Sehr zufrieden!Kann ich nur empfehlen!
Melanie (51-55)
Alleinreisend • Oktober 2025 • Strand

Wieder ein perfekter Aufenthalt. Danke an meine RIU Family ❤️

6,0/6
Wieder ein wundervoller Aufenthalt im Palace Riviera Maya. ❤️ Ich habe wieder 30 unvergessliche Tage in diesem Hotel verbracht. Checkin superschnell und sehr sehr freundlich. Es war, als kommt man nach Hause. Zimmer war bei der Ankunft Mittags schon fertig und die Zimmermädchen gaben sich wieder soviel Mühe mit dem Empfang ❤️ Es gab nicht einen einzigen negativen Punkt, den man ansprechen müsste. Ein grosses Dankeschön an Elena der General Managerin und den beiden Sub Managern Omar und Alexandra , die ein so grossartiges Team an ihrer Seite haben. Jeder einzelne Mitarbeiter gab alles, um den Aufenthalt wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis zumachen. ❤️ Der Abschied fällt immer sehr schwer.
Georg Peter (61-65)
Verreist als Paar • November 2025

Schöne Zeit

6,0/6
Auch wenn das Hotel in Jahren gekommen ist und die Abnutzung sichtbar ist wird sehr großes Wert auf Sauberkeit gelegt.Zimmer ,Toiletten,Flure ständig sauber gemacht von den fleißigen Frauen.Das Essen ist vielseitig und für jeden was dabei auch wenn Brot nicht unbedingt lecker ist.Überall fleißige und freundliche Mitarbeiter.Einziges was wir bemängeln ist der abendliche Animation die sehr light ist und oft um 23:00 tote Hose herrscht.Dankeschön an alle Mitarbeiter des Riu Mexico Palace der unsere Aufenthalt so schön gestaltet haben.
Ar (31-35)
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Wir waren schon öfters in Mexiko.Dieses Hotel top5

6,0/6
Wir waren als zwei Familien (vier Erwachsene und ein kleines Kind) im Viva Wyndham Azteca in Playa del Carmen zu Gast und sind absolut begeistert zurückgekehrt. Der gesamte Aufenthalt, der Service, die Freundlichkeit des Personals, die warme Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft bei jeder Frage waren einfach herausragend Man spürt, dass dieses Hotel wirklich alles daransetzt, den Gästen einen schönen, entspannten und sauberen Urlaub zu ermöglichen. Uns hat besonders gefallen, wie das Hotel aufgebaut ist, das gesamte Konzept, die angebotenen Aktivitäten und das ständige Bemühen, alles schön, gepflegt und hygienisch zu halten. Wir wohnten in den Zimmern 1120 und 1119. Die Reinigung durch die für diesen Bereich zuständige Dame war absolut perfekt – die Zimmer waren immer blitzsauber, ordentlich und sehr liebevoll hergerichtet. Auch das Essen in allen Restaurants, die wir ausprobiert haben, war durchgehend auf sehr hohem Niveau: große Auswahl, guter Geschmack, schöne Präsentation und überall Sauberkeit und Ordnung. Die gesamte Anlage ist hervorragend gepflegt, überall wird auf Details, Komfort und Wohlfühlatmosphäre geachtet. Wir reisen viel und waren auch schon mehrmals in Mexiko – aber von diesem Hotel sind wir ganz besonders beeindruckt und sehr, sehr zufrieden. Wir kommen ganz sicher nicht zum letzten Mal ins Viva Wyndham Azteca zurück. Zimmer 119&1120
Maurice (36-40)
Verreist als Paar • November 2025

Erholung bei wunderschöner Natur und wunderschönen Strand

6,0/6
Wir waren wieder rundum zufrieden! Das Hotel liegt wunderschön in der Natur, man sieht viele Tiere, das Essen ist vielfältig und für jeden etwas dabei. Eine tolle Lage zum Entspannen und Wohlfühlen.
Denise (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Kleine Anlage mit bärigen Gästen

5,0/6
Kleine, gemütliche Anlage. Umgeben von einer riesigen Golfplatzanlage. Verschiedene Pools zur Auswahl. Gäste sehr unterschiedlich, von Familien bis Pärchen; jung bis alt. Alles dabei.
Waltraud (71+)
Verreist als Paar • November 2025 • 3 Wochen • Strand

Nicht mehr so wie vor ein paar Jahren.

3,0/6
Zum Partyhotel verkommen. Schade wir waren Weihnachten und Neujahr 2018/19 hier Damals hatte das Hotel noch Stil. Keine Ahnung warum stundenlang Party Musik vom Nachbarhotel durch die Anlage dröhnen muss.
Alexander (26-30)
Verreist als Paar • November 2025

Schöne Anlage, jedoch keine 5 Sterne wert

4,0/6
Preis-Leistung stimmt nicht ganz. Schöne Anlage, jedoch Kleinigkeiten die man für diesen Preis besser erwarten würde. ZB Zimmer was erst um 16:30 bezugsbereit, obwohl wir schon früh vor Ort waren. Ich finde auch, dass man für diesen Preis nicht zusästzlich 65 Pesos (~3€) für Wasserflaschen im Zimmer verrechnen darf in einem Land ohne trinkbares Hahnenwasser. Tücher und WC-Papier wurden in den Zimmern sehr spärlich/zu wenig aufgefüllt. Personal am Empfang ungeduldig und hochnässig, jedoch s8nst auf dem Areal freundlich. Kein schlechtes Hotel, ich würde aber für den Preis mehr erwarten.
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