Neueste Hotelbewertungen Playa del Carmen / Playacar

Sehr sauberes und weitläufiges Hotel mit vielen Tieren und "Dschungel". Umweltschutz wird hier groß geschrieben!

Jeder Gang durch das Hotel ist ein Abenteuer, der Dschungel, der wunderbare Strand und die leckeren Restaurants runden das Gesamterlebnis ab. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt.

Wunderschönes, weitläufiges Hotel mit sehr großen Poolanlagen und einem großen Strand. Verschiedene Restaurants und einem riesigen Buffet. Perfekt für Familie geeignet, aber auch für den Pärchenurlaub

Wir haben eine wunderschöne Unterkunft am einem wunderschönen Strand ausgewählt. Leider fehlte nur die richtige Beratung dabei! Denn nicht jedes Reiseziel passt zu jeder Reisezeit. Hätten wir gewusst, dass unser Reiseziel zu der Reisezeit ein höheres Risiko für Braunalgen hat, hätten wir uns was anderes rausgesucht. Überhaupt wurde nicht einmal erwähnt, dass unser Reiseziel ein höheres Risiko für Braunalgen hat. Die Welt ist so groß und hat so viele schöne Orte. Und gerade für eine Hochzeitsreise mit oberster Priorität eines Strandurlaubes hätte man uns besser informieren und beraten sollen. Stattdessen wurden einfach nur passende Resorts vorgeschlagen. Dafür hätten wir keine Buchung in einem Reisebüro durchführen lassen müssen. Buchen hätten wir auch alleine gekonnt. Wir haben ganz bewusst den Gang in ein Reisebüro gewählt um passende Vorschläge und im dem Zusammenhang auch eine Beratung umd Empfehlung zu unserer Vorstellung zu erhalten. Das fehlte nur leider alles, so dass TUI dafür gesorgt hat dass unsere Hochzeit ins Wasser gefallen ist. Denn anstatt am Strand zu liegen, was für uns die höchste Priorität in dieser Reise hatte, hatten wir einen stinkenden Braunalgenteppich am Strand und hatten nur 2 Tage von 10 Tagen was vom Strand.

Die Anlage ist wunderschön und gepflegt. Der Strand leider sehr schmal bzw. an gewissen Stellen nicht mehr vorhanden. Etwas mehr links und rechts vom Hotel ist er jedoch schön breit. Bei den anderen Strandanschnitten wurden die Algen entfernt, wobei das ja eine unendliche Arbeit war. Während unserem Aufenthalt 4.4.-18.4. gab es sehr viele Algen. Unsere Unterkunft war für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder 15+17) recht klein. Wir hatten keinen Platz unsere Kleider in Schränke zu verstauen. Wir hatten All Inclusive gebucht, weil die Kinder im Urlaub immer so viel Hunger haben :-). (Nur Frühstück hätte uns Erwachsenen gereicht und dann an die Quinta fürs Abendessen. Dort ist viel los und gibt viele Möglichkeiten) Im Hotel: Es gibt das Frühstücksbuffet im Las Olas, Mittag: à la carte im Fuego und Las Olas, Abend: Buffet im Las Olas, à la carte Fuego (Reservation nötig). Snacks und Getränke den ganzen Tag. Das Restaurant la Cantina war nur als Alternative offen, wenn das Las Olas wegen einer Hochzeit von den Hotelgästen nicht genutzt werden konnte. Den Kindern waren die Portionen der Karten oft zu klein, weshalb mehrere Portionen/ Gerichte bestellt werden mussten. (Ohne AI wäre das sehr teuer) Die fiktive Rechnung haben wir jeweils unterschrieben. Da wir bereits die Service Gebühr von USD 15.-/ Person/ Tag bezahlt hatten, haben wir kein zusätzliches Trinkgeld bezahlt. Trotzdem wurden wir sehr freundlich bedient. Die meisten Mitarbeiter in den Restaurants und das Sicherheitspersonal am Strand sind äusserst herzlich. Bei den MA der Rezeption muss man auf die Finger schauen. Wir sollten noch einen Betrag rückerstattet erhalten. Obwohl wir die Kartendaten während unserem Aufenthalt schriftlich mitgeteilt hatten, wurden wir am Tag der Abreise informiert, dass wir eine E-Mail machen müssen. Seit über einer Woche haben wir auf unsere E-Mail noch keine Antwort erhalten. Es ist uns auch aufgefallen, wie schnell Gebühren einem falschen Gast belastet werden. Wir hatten ein Palapa mit Gartensicht gebucht und ein Zimmer im unteren Stock mit Meersicht erhalten. Wurde uns als kostenloses Upgrade angeboten. Das Zimmer ist direkt bei der Itzi Bar. Die Wand der Bar und die Werbetafel für Kokoswasser nahmen uns die Sicht. Für mich war das kein Upgrade, sondern mir kam das Gefühl auf, dass sich dieses Zimmer mit diesem Makel nicht als Zimmer mit Meersicht anbieten lässt. Mir selber gefallen die Palapas mit Gartensicht besser, der Rest der Familie fand jedoch die zentrale Lage gut, weshalb wir das Zimmer behalten haben. Wir konnten es eine Nacht testen, da kein anderes Zimmer frei war und hätten danach einen Wechsel beantragen können.

Wunderschönes Hotel mit vielen frei lebenden Tieren. Toller Service. Tolles Essen. Ein großer Pool. Wunderschöner Dschungel.

Super schöne Anlage direkt am tollen Strand mit tollen Pools und einem Swim up Pool. Mit sehr gutem Service, Abendprogramm, sehr freundlichen Personal und sehr guten qaulitativen Essen und Trinken. Wir hatten den Urlaub hier sehr genossen.

Ein nettes Hotel, auch wenn es direkt an der Straße lag, in unserem Zimmer hört man vom Straßenlärm nichts. Direkt 5 Gehminuten eine nette Shoppingmeile in der Wir auch gute gegessen haber. Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel.

Das Hotel war schon in die Jahre gekommen aber trotzdem sehr schön und super gelegen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit leider mit der deutschen Sprache kommt man da nicht zurecht.

Auf keinen Fall 5 Sterne, maximal 3 Sterne! Sehr abgewohnte Zimmer und nichts für Ruhesuchende. Tolle Vegetation, sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Essen.

Hotel der Luxusklasse. Hier wird jeder Wunsch erfüllt. Essen spitze und einen reiche Auswahl. Personal sehr zuvorkommend, Außenbeleuchtung gepflegt und sehr schön.

Schöne, weiträumige Anlage. Pools sauber, Essen sehr abwechslungsreich und hochwertig. Zimmer sauber , geräumig und sehr schöne Betten.

Tolle, großzügige Anlage, an Sauberkeit kaum zu übertreffen. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt, das Team war spitze.

Absolut tolles Hotel , super Essen, noch bessere Mitarbeiter und Traum Lage… Man muss sich nur bewusst machen, dass es einige Party Urlauber gibt…Strand, ruhepool oder nachts, egal

Sehr schönes Hotel mit Dschungel ambiente. Wilde Tiere Laufen frei auf der Anlage, was gerade für Kinder sehr schön ist. Super toller Kinderclub.

Tolles all inclusive Hotel in erster Strandreihe mit sehr guten Service und engagierten Animationsteam

Guter Service mit Unterhaltungsprogram, gutes Essen mit viel internationalem essen allerdings relativ wenig exotischen früchten. Gepflegte Anlage mit vielen Palem und exotischen pflanzen und freilaufenden Tieren. Strand etwas zu weit, aber gute Bewegung.

Ganz tolles Hotel mit Super-Essen, gutes Unterhaltungsprogramm, viele schöne Ausflüge möglich. Ganz schöner Garten mit vielen Tieren.

Sehr gepflegte Anlage mit viel Natur . Schade dass der Strand so verschmutzt war. Sehr schlechte Betreuung unserer Reiseleiterin. Keine Info zur Abreise in welches Terminal uns der Busfahrer absetzen soll .

Das The Fives Downtown Hotel & Residences, Teil der Curio Collection by Hilton, hat uns von der ersten Minute an begeistert. Die Lage auf der berühmten Quinta Avenida in Playa del Carmen ist unschlagbar – alles ist zu Fuß erreichbar, und dennoch herrscht im Hotel eine ruhige, exklusive Atmosphäre. Das absolute Highlight ist das spektakuläre Rooftop. Mit einem Infinity-Pool, mehreren Bars und einem atemberaubenden Panoramablick über die Karibik und das Stadtbild von Playa del Carmen ist dieser Ort ein echtes Erlebnis. Sonnenuntergänge hier oben sind unvergesslich. Die Atmosphäre am Abend ist entspannt und chic zugleich – wir haben jeden Abend die letzten Stunden des Tages dort verbracht.