Neueste Hotelbewertungen Playa del Carmen / Playacar

5 Sterne Anlage mit Abstrichen. Zimmer, Strand, Gartenanlage und Qualität der Lebensmittel sind wirklich 5 Sterne Standart. Leider ist das Hauptgebäude nebst Rezeption undem Hauptspeisesaal total in die Jahre gekommen. Im Speisesaal La Hazienda (Buffet) ist es durch die sehr hohe Decke total laut. Dies wird durch laute Musik verstärkt, weshalb sich alle anwesenden Gäste noch lauter unterhalten. Mit Stuhlgleitern könnte man schon einiges an unangenehmen Geräuschen vermeiden. Ebenfalls durch lautes Geschirrklappern und durch das werfen von gebrauchten Besteck in große Wannen wird der Geräuschpegel nochmals verstärkt. Zu den Hauptzeiten im Restaurant ist der Geräuschpegel kaum erträglich. Besonders hervorzuheben sind die zahlreichen Spezialitäten Restaurants, welche man Abends besuchen konnten. Allerdings wäre hier ein Reservierungssystem dringend erforderlich um längere Wartezeiten zu vermeiden.

Ich persönlich liebe dieses Hotel. Das Personal ist sehr nett und höflich. Herzlichen Dank an alle für den super Service und die Gastfreundlichkeit. Was mir zu denken gibt und nichts mit dem RIU Playacar zu tun hat sind einige Gäste denen nicht bewusst ist, dass diese auch nur Gäste in einem Hotel in einem anderen Land sind und gegenüber auch ein Mensch ist, sei es an der Pool-Bar, an der grossen RIU Party am Freitag oder im Zentrum der Stadt Playa del Carmen. Als Stammgast sehe ich mich aktuell mit einer Situation konfrontiert, dass es Gäste gibt, die enorm eifersüchtig und feindselig sind, weil ich etwas habe, was sie nicht haben. Freundlichkeit, Unabhängigkeit, Ausstrahlung und beliebtes Auftreten. Leider kann man solche Menschen nicht ändern, da diese mit sich selbst und ihrer Situation unzufrieden sind. Das Hotel ist zum Glück gross genug, dass man solchen toxischen Menschen aus dem Weg gehen kann.

Große Hotelanlage mit Dschungel und breitem Strandabschnitt. Für uns zu groß, zu viele Menschen, zu viel Action.

Sauberes Hotel mit einem sehr schönen Strand und Pool, sehr freundliches Personal, gutes Essen, sehr grüne Anlage wo immer fleißig gearbeitet wurde z.B. Gärnter und Instandhalter

Ein sauberes, freundliches, angenehmes Hotel mit kurzen Wegen. Essen war super toll. Ausflüge waren zeitnah erreichbar. Für Kinder nicht so gut geeignet.

Sehr schöne gepflegte Anlage. Zimmer müssten mal renoviert werden. Sehr sauber, Essen sehr abwechslungsreich, gute Qualität, super Service, Personal sehr nett.

In diesem Hotel bleiben keine Wünsche offen. Es ist zentral und sehr praktisch gelegen, sehr sauber, das Frühstück ist ausgezeichnet, man fühlt sich rundum wohl.

Sehr weitläufige Anlage mit schönem Strand und viel Natur (Flora und Fauna). Größtenteils sehr freundliches Personal.

1. *Der Föhn hat nicht funktioniert*, und ich habe *über eine Stunde mit nassen Haaren gewartet*, bis ein neuer gebracht wurde. 2. *Die Klimaanlage* ließ sich *nur bis 22 Grad einstellen*, was für uns *viel zu kalt* war. 3. *Zum Abendessen haben wir meistens nichts gegessen*, weil die *Wartezeit extrem lang* war. 4. Auf Ihrer Website steht, dass Sie *medizinischen Service anbieten*. Ich brauchte diesen, doch die *Ärztin am Telefon sagte, sie könne nur gegen 200 $ kommen*, dürfe aber *keine Infusionen machen* – *wozu brauche ich dann einen Arzt?* 5. Für uns war das *Meer die größte Enttäuschung* 🥲 – ich war absolut schockiert, als ich es gesehen habe. 6. *Ein Mitarbeiter vom Reinigungsteam hat versehentlich einige unserer Kleidungsstücke für Müll gehalten und weggeworfen.* Sie wurden später im Hotelmüll wiedergefunden und zu uns gebracht. Man sagte uns: „Wenn Sie möchten, können wir sie in die Wäscherei schicken – aber Sie müssen bezahlen.“ *Das Mindeste wäre gewesen, unsere Kleidung kostenlos zu reinigen.* 7. *Der Zimmerservice braucht sehr lange*, und *einmal wurde unser Frühstück vergessen*, obwohl wir es früh bestellt hatten, da wir zu einer Tour mussten. 8. *Die Pools waren leider nicht besonders sauber.

Die Anlage ist sehr weitläufig es befinden sich vier Hotels in dieser Anlage Die Anlage ist sehr schön sie ist naturbelassen man sieht viele Tiere In der Anlage.

Es ist ein wirklich sehr gutes Hotel. Wir haben im Royal Wing übernachtet, das ich mit RW bezeichne: Pluspunkte: RW - separat gelegen, daher ruhig, Pool meist leer, Liegen problemlos zu bekommen; Hotel ansonsten mit vielen Pools, schöne üppige Vegetation gelegentlich mit Affen; sehr freundliches Personal. Nicht ganz so schön: Es ist ein riesige Anlage, Transferwege sind daher relativ lang; das Hauptgebäude ist ein riesiger Betonklotz. Essen in den AI-Restaurants eher nicht so überzeugend, aber vielfältig und (in Grenzen) wechselnd. Geschmacklich überwiegend gut. AI-Getränke eher billig (Cocktails). Kein richtiger Strandbereich. Uns gefallen inzwischen kleinere Hotels besser. Aufgrund der Nebensaison noch recht ruhig. Tipp: Wenn es irgendwie geht, den Xcaret-Park besuchen. Ist teuer, aber es lohnt sich. Die Highlights sind alle Shows! Auf die Uhrzeiten achten und alles mitnehmen! Dazu der Friedhof und ca. 1h im Underground-River schwimmen. Wir waren von ca. 13 Uhr bis zum Ende der großen Show dort, es war klasse! Den Park erreicht man vom Hauptgebäude übrigens durch einen Hintereingang in 5 Minuten zu Fuß, man muss nicht die Gondel nehmen.

Weiterempfehlung ja , aber mit Einschränkungen. Homepage sieht aus wie 5 * , Realität 4 * höchstens. Anlage, Appartements , Service aller Mitarbeiter top !! Flop - Überlaute Animation ganztägig, Essen hat man nach 14 Tagen über, Liegen werden ab 7 Uhr belegt ... überteuerte Preise im Wellness Bereich, kein Außenbereich zum Frühstück, Nur eine Sorte Kaffee zum Frühstück verfügbar, alles andere im Cafe, wo man anstehen muss.

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal Abteilungsübergreifend absolut zuvorkommende, und die kulinarischen Angebot der Küche lassen kaum Wünsche offen. Bei auftretenden Problemen werden diese umgehend gelöst. Wir waren nach vielen Jahren das erste Mal wieder an der Riviera Maya und es hat sich gelohnt.

Unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen, sonst könnte des durch die Containertransportwege (am östlichen Rand des Geländes) zu laut werden. Gartenblick heißt : sie schauen gegen Palmenblätter, die sie zum Teil vom Balkon aus anfassen können (mehr nicht). Das Abendprogramm ist interessant. Leider alles ausschließlich auf spanisch und ab und zu was auf französisch. Hier werden englische Erklärung dringend erwünscht !!!!

Waren schon zum zweiten Mal sa. Wie letztes Mal waren wir sehr zufrieden. Schöne ,saubere, große Hotel Anlage mit sehr freundlichen Personal. Essen - was man sich nur wünschen kann, von allen was dabei. Die Zimmer groß und sauber. Würden zur 100% weiter empfehlen.

Traumlage am Strand mitten in den Mangroven ...Karibikstrand ❤️❤️ Deutsche Gäste hatten wir das,Gefühl die einzigste gewesen zu sein . Sehr viele Italienische Gäste /viele Kanadier und Franzosen.

Sehr schönes All-Inclusive Hotel, täglich wechselnde Abendshows, gute Lage direkt am Strand gelegen, Liegen und Handtücher inkludiert

Der Hotelkomplex des Iberostar Tucan und Quetzals ist eine gepflegte, naturbelassene Anlagen inmitten Playacars. Es ist Karibikurlaub aus dem Bilderbuch.

Ist ein top Hotel mit bestem Service. Es gibt seit 2023 ein Rauchergesetz in Mexiko. Das Ocean bietet nur zwei Raucherbereiche an. Als Raucher ist es angeraten sich zu informieren .

Gepflegte nicht übergroße Anlage mit viel grün. Man fühlt sich teilweise fast wie im Dschungel.