Neueste Hotelbewertungen Puerto del Carmen

Eine sehr schön gelegene Anlage inmitten einer Palmenlandschaft. Fußläufig sind zahlreiche Geschäfte und Restaurants in wenigen Minuten erreichbar. Playa blanca ist nur 20 Gehminuten entfernt. Bushaltestelle 5min entfernt. Das Personal vom Hotel ist sehr zuvorkommend und freundlich. Wir waren über Weihnachten zu Gast. Es war ein sehr schöner erholsamer Urlaub.

super Hotel,sehr geschmackvolle Inneneinrichtung,wunderschöner Garten mit Pool,tollem Zimmer, wunderbar freundliche aufgeschlossene Mitarbeiter und sehr gutem Essen und Trinken, sehr schöner Aufenthalt

Das Hotel liegt sehr gut, hat eine gute Bus-Anbindung und wirkt insgesamt sehr sauber und gepflegt. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete Essen – vielfältig, frisch und wirklich köstlich. Das Personal ist dabei stets freundlich, aufmerksam und sehr zuvorkommend.

Die Anlage wurde renoviert und macht einen sehr neuen Eindruck. Besonders gut gefallen hat uns der Baustil, da das Hotel nicht zu groß ist und die Wege überschaubar bleiben. Insgesamt ist alles sehr sauber. Der größte Negativpunkt für mich ist das All-Inclusive-System: Statt eines Armbands erhält man eine Karte, was ich als unpraktisch empfinde. Man muss die Karte ständig dabeihaben, was im Alltag im Hotel eher störend ist. Zudem liegen keine Karten aus, sodass man bei jeder Bestellung nachfragen muss, ob diese im All-Inclusive-Angebot enthalten ist. Dadurch hatte ich oft ein ungutes Gefühl, etwas zu bestellen, aus Sorge, am Ende doch eine Rechnung vom Hotel zu erhalten. Ein Armband wäre hier deutlich einfacher, übersichtlicher und angenehmer. Leider ist ein Pool nicht beheizt, der ist wirklich frisch. Allgemein gibt es genug freie Liegen rund um die Poolanlage. Am Pool selbst fehlt mir eine Bedienung, dass kenne ich von anderen Hotels. Der weg zur Bar ist aber kurz und daher ist es nur ein kleiner minus Punkt.

Das Hotel macht schon beim Betreten einen gepflegten Eindruck, der sich auch im gesamten Aufenthalt bestätigt hat. Die Anlage ist schön aufgeteilt. Wer möchte findet immer Platz am Pool und der Weg zum Meer ist kurz.

Alles ist rundum super, ein toller Aufenthalt. Die Nähe zum Strand und zur Promenade ist ebenfalls toll für lange (Strand-)Spaziergänge.

Die Lage der Anlage ist sehr gut. Eigentlich ist es eine schöne Anlage, etwas abgenutzt und sehr hellhörig. Besonders die Apartments im Erdgeschoss.

Sehr gutes Hotel in perfekter Lage in Puerto del Carmen. Der Strand ist sehr breit und das schwimmen ist super, da es keine störenden Jetskis und andere Motorboote gibt. Das Hotel in direkter Strandlage ist sehr gepflegt und die Zimmer sind sehr stilvoll eingerichtet. Der Restaurantbereich ist etwas zu steril ausgestattet.

Leider können wir uns den schlechten Bewertungen bezüglich der Zimmerzusage nur anschließen, wir hatten um ein Zimmer mit Balkon gebeten, worauf eine schriftliche Zusage erfolgte ! Bei Ankunft erhielten wir ein Zimmer am Pool ! Bei Nachfrage erhielten wir nur eine nicht nachvollziehbare Ausrede ! Wir waren seit vielen Jahren Gast in diesem Hotel, die mittlerweile überzogenen Preise und der Ärger sind enttäuschend , so das wir uns nicht mehr für dieses Hotel entscheiden werden !

Mit großem Abstand das schlechteste Hotel das ich in Puerto del Carmen kennen lernen durfte. Im ersten Augenblick von außen vermutet man ein gutes 4 Sterne Hotel. Betritt man das Hotel merkt man sehr schnell das ein sehr schlechtes KARMA das Hotel umgibt. Das einzig freundliche sind die Personale an der Rezeption und die Reinugungkräfte.

Sehr schöne Anlage , tolles Hotel, aber bei Regen eine Katastrophe. Statt zu versuchen auf 5 Sterne Niveau zu kommen wäre es besser gewesen das Dach abzuldichten. Überall in den Fluren standen Pfützen und Decken und Wände mussten aufgestemmt werden um dem Wasser Herr zu werden. Wir sind seit 15 Jahren Stammgast aber ob wir noch einmal wieder kommen wissen wir nicht. Die Preise steigen und die Qualität wird immer weniger. Viele Stammgäste die wir in den Jahren kennengelernt haben denken das gleiche.

Hier ist alles perfekt - vom ersten bis zum letzten Moment wurden wir hier verwöhnt. Das Hotel und die Gartenanlage sind wunderschön, ebenso die Zimmer mit ihrem unfassbaren Blick. Kulinarisch bleibt hier kein Wunsch offen. Sowohl die Auswahl als auch die Qualität der Speisen sind außergewöhnlich. Das absolute Highlight für uns ist der Service. Rezeption, Gästebetreuung, Servicekräfte in den Lokalen und an der Pool-Bar, Köch*innen Reinigungspersonal … Hier ist einfach jede*r freundlich und aufmerksam. Die perfekte Gastfreundschaft.

Die Zimmer sind veraltet und die Betten sind durchgelegen und unbequem. WiFi schlecht. Keine Möglichkeit zu heizen bei schlechtem und kaltem Wetter. Die Sanitäranlagen sind alt. Wasser fliesst schlecht ab . Verschmutzte Duschdüsen nicht genügend Wasserdruck keine Sicherheitsgriff in der Dusche vorhanden schlechte Gerüche im Badeabfluss und Toilette. Die Türen und Fenster sind undicht. Küchenausstettung sehr karg und alt

Große Hotelanlage mit mehreren Pools, gutem Essen, freundlichem Personal und mit abwechslungsreichen Sport- und Unterhaltungsprogramm.

Ein sehr schönes Hotel, sehr grün und gepflegt. Toller neuer Kinderpool. Sehr sehr gutes Essen, gute Lage nur etwa 1ü min. vom Flughafen.

Eine Renovierung wäre dringend nötig, aber die Anlage ist sehr schön. Die Pools waren sehr schön mit viel Liegen

Nach wie vor ist die Anlage sehr schön. Leider wurde auch uns vorab die 210 zugesagt. Bekommen haben wir die 206. Die kleinen und großen Appartements, egal ob oben oder unten, sind alle gleich teuer. Das neue Management, das ja nicht auf Lanzarote sitzt, ist leider sehr unverbindlich. Andere Gäste mussten unmittelbar nach der Buchung eine Anzahlung überweisen, obwohl dies im Buchungstext ausdrücklich nicht so sein sollte. So verliert La Tegala mit uns Gäste, die seit 15 Jahren regelmäßig dort Urlaub gemacht haben (Ausnahme drei Corona Jahre). Wir bedauern das sehr.

Wir haben uns im Hipotel la Geria sehr wohl gefühlt, würden beim nächsten Aufenthalt das Hotel wieder buchen

Nahe beim Strand. Sauber. Geräumige Zimmer. Wlan, TV, Safe inklusive. Bei der Haustechnik gibt es noch Luft nach oben.

Schönes gelegenes Hotel am Ortsrand von Puerto del Carmen sehr ruhig kurzer Weg zur schönen Strandbucht