Neueste Hotelbewertungen Puerto del Carmen

Es war für eine Woche AI perfekt für uns. Strandnähe, weitläufiger Sandstrand und Flughafen in der Nähe.

Ordentliches Hotel, schöne Lage, Strand und Paseo maritimo fußläufig gut zu erreichen, saubere Zimmer, gepflegte Außenanöagen und schöne Pools, Essen gut und abwechslungsreich, gemäßigte, nicht nervende Annimation

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Gartenanlagen und der Pool sind sehr gepflegt.Die Auflagen der Liegen sind teilweise defekt. Die Einrichtung der Kochecke ist Recht spartanisch.

Freundliches und zugewandtes Personal, das stets bemüht ist, den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Leider lässt die Qualität der Speisen deutlich zu wünschen übrig: Der Cappuccino war wässrig und geschmacklos, die Croissants gummiartig und offenbar nicht frisch. Fleisch- und Fischgerichte waren entweder nicht ausreichend durchgegart oder zu trocken, was den Genuss erheblich beeinträchtigt hat. Insgesamt entspricht das gastronomische Angebot nicht dem erwarteten Standard und sollte dringend verbessert werden. Der SPA- und Saunabereich schließt bereits um 18:30 Uhr, was für ein Hotel dieser Kategorie recht früh ist. Zudem wurden wir schon gegen 18:00 Uhr aufgefordert, den Bereich zu verlassen, damit das Personal rechtzeitig mit den Reinigungsarbeiten beginnen und pünktlich Feierabend machen kann. Dies hat den Aufenthalt unnötig verkürzt und den Erholungsfaktor deutlich eingeschränkt. Insgesamt wirkt die Regelung wenig gästeorientiert und sollte überdacht werden.

Das Hotel wurde uns von unserem Reisebüro empfohlen. Es übertraf unseren Erwartungen. Wunderschönes Ambiente in bester Lage direkt am Strand.

Grosses, modernes Hotel am Strand, zentral in Puerta del Carmen, mit dem direkten Zugang zum großen Strand und mit den Restaurants und Geschäftlichen in der Nähe.

Sehr gutes Hotel, leider ohne WC Bürsten auf den Zimmern und Matten auf den Poolliegen, die bei Regen nicht eingesammelt werden

Das Hotel ist eine schön konzipierte Anlage. Ich habe mich wohlgefühlt und kann es definitiv weiterempfehlen. Da ich die Insel schon mehrfach besucht habe und somit auch einige andere Hotels kenne, wie das San Antonio, Riu Paraiso, Los Fariones Lanzarote Village und das Las Costas wird auch dieses Hotel neben dem Las Costas zu meinen Favoriten gehören.

Wunderbare Lage – zentral und dennoch sehr ruhig. Der Strand befindet sich in unmittelbarer Nähe. Das Hotel ist sehr gepflegt, und das Personal ist freundlich sowie hilfsbereit.

Top-Lage, schöne Zimmer/Suite, angenehme Atmosphäre. Für unsere Belange: kurze Wege wegen Einschränkungen beim Gehen optimal.

Nachdem wir jetzt schon den dritten Winter dort verbracht haben und gerade nach fast drei Monaten wieder zurückgekommen sind, können wir sagen, dass Lage Architektur und das wirklich durchweg tolle Personal uns auch den nächsten Winter wieder dort verbringen werden. Es sollten nur die Aussentüren besser abgedichtet werden, da nach jedem Starkregen das halbe Appartment überschwemmt ist .

Essen war für 4 Wochen sehr gut.Zimmerreinigung sehr gut.Teppich um den Swimmingpool könnte erneuert werden. Keine deutschsprachige Animation

Gut ausgestatteter Bungalow mit Meerblick. Mobiliar allerdings sehr veraltet. Freundliches Personal dürfte auch schon etwas früher einchecken. Die Lage ist super Einkaufsmöglichkeiten Autovermietung Strand und Bushaltestelle in der Nähe. Das Essen war gut aber eher Standard mit wenig Auswahl. Hatte Halbpension die Getränke am Abend sind nicht inkludiert. Kostenloses WLAN nur in der Lobby. Im Bungalow zahlt man für eine Woche 15 Euro. Die Bungalows sind nur oberflächlich sauber. Im Großen und Ganzen ist das Hotel aber für den Preis ok.

Das Essen war insgesamt sehr gut. Die Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam. Die Aussicht von unserem Balkon war hervorragend.

Sehr gutes, modernes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön, habe großartig geschlafen. Bequeme Betten , alles sieht sauber und ordentlich aus. Das Frühstück ist umfangreich und sehr gut, das Abendessen ist gut aber nicht überwältigend. Es schmeckt , es ist ausreichend da, aber es ist überschaubar. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Geschichte mit dem Fluglärm: man hört die landenden Flugzeuge, aber nur einige Sekunden, über Mittag landen recht viele Flieger, dann wird es wieder ruhiger. Abends war nicht mehr viel. Gehört ja, gestört fast nicht. Kein Grund dort nicht unterzukommen. Die Gäste sind bei unserem Aufenthalt eher Älter gewesen (und ich bin selber 61), nicht so viele Deutsche, eher Großbritanien. Wir hatten etwas "Pech" mit dem Wetter oder vielleicht ist es im März noch so: einige doch ziemlich kalte Tage! Also ein Hotel das ich bestimmt empfehlen kann, wenn man ruhigen , seriösen Urlaub sucht. Wer was erleben möchte, eher nicht.

Die Zimmer sind gut. Das hervorragend und immer was anderes. Die Lage ist super . Vielleicht 200m zur Promenade. Alles zusammen einfach klasse. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Lava Beach ist ein sehr ruhiges Hotel, direkt am Strand gelegen und ist für einen Erholungsurlaub optimal. Die Angestellten sind sehr freundlich, die Zimmer komfortabel , das Hotel ist insgesamt sehr geplegt und hat ein modernes Design. Der Garten ist mit vielen Kakteen liebevoll angelegt , die Poolanalage ausreichend groß und mit genügend Liegen bestückt. In der gesamtem Region machen vorwiegend englische Gäste Urlaub - so auch in diesem Hotel- hier ist das Auftreten ruhig und freundlich.

Sehr schön, alle sehr freundlich. Essen könnte teilweise etwas wärmer sein. Wir kommen gerne wieder

Ein sehr freundlicher Empfang und guter Service. Alles war dem Alter der Anlage entsprechend gepflegt und sauber.

Das Personal zuvorkommend und freundlich, das Essen hat sich im vergleich zu 2025 verbessert, es ist aber noch Luft nach oben. Der Zimmercervice ist immer fleißig und freundlich, die Qualität ist ok. Bei Reklamationen schnell und zuverlässig gearbeitet. Ps. Das ist unser zweite Aufenthalt hier und wir werden nach Möglichkeit nächstes Jahr gerne wieder kommen,