Neueste Hotelbewertungen Puerto del Carmen

Sehr schöne Anlage, sauber, Personal super freundlich. Abdel und sein Team sowie Rezeption einfach großartig. Fühlen uns Zuhause. Kleines Paradies. Wer hier unzufrieden ist, hat ganz andere Probleme.

Klasse Hotel, alles ist perfekt,sehr beruhrinden mit Geschmackt, Garten wie botanisch wunderbar,Küche gastronomie,Personnal perfekt, Umgebung optimal,Sauberkeit unglaublich überhall

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Leider gibt es den dazugehörigen Strandabschnitt nicht mehr(wird von den einheimischen genutzt). Die Liegen am Pool werden viel zu früh am morgen reserviert(dann doch nicht oder nur kurz genutzt).

Perfekte Lage, direkt am Strand; sehr freundliches Personal; wunderschönes Zimmer; Sauberkeit ist hier groß geschrieben 👍; 10-Sterne extra für Chef-Koch 👍🙋‍♀️👏 immer wieder gerne hin!!!!! 👍🏝️👍🏝️

Sehr schönes Hotel. Sehr nettes Personal egal, ob an der Rezeption, die Reinigungskräfte, die Barkeeper, die Mitarbeitenden in den Restaurants. Sehr großflächiges Areal, sehr saubere Pools, viele Liegen.

Die Empfangsdame war sehr unfreundlich, war auf eine Nachfrage von mir sichtlich genervt.während sie mit mir zu tun hatte, hat sie gleichzeitig ihre Kollegen angeschauzt. Die Koffer sollten alle ankommenden Gäste in die Halle stellen, wo sie stundenlang ohne Aufsicht standen. Man hätte jeden Koffer nehmen können, da wurde nicht drauf geachtet. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber, beim näheren Betrachten war schimmeliges Brot im Kühlschrank und der dazugehörige Schrank verklebt. Im Bad waren jede Menge Haare auf dem Boden. Die Klimaanlage war so laut, dass man kaum etwas anderes verstanden hat. Dies wurde aber am nächsten Morgen behoben. Das Zimmer wurde auch in den nächsten 2 Tagen nicht richtig gereinigt, erst als ich Trinkgeld hingelegt habe wurde es für 2 Tage besser. Dann ging es von vorne los mit der schlechten Reinigung. Das Essen war zumeist geschmacklos. Angemachte Salate war einfach nur Mayo oder Essig versetzt. Mittags gab es immer dasselbe, Hamburger, Pizza etc. Abends das Fleisch und der Fisch waren immer sehr gut. Die Beilagen abends waren ok. Die frischen Garnelen und Muscheln waren der Highlight. Was für mich gar nicht geht, sich abends seine Getränke selber aus dem Zapfhahn ziehen, erst recht kein Wein Da erwarte ich für ein 4 Sterne Hotel mehr Service. Die Animateure waren sehr nett und auch nicht aufdringlich. Die Tui Dame, bei der wir eine Fahrt buchen wollten, reagierte sehr ungehalten auf unsere Bemerkung, dass wir schon mehrmals auf Lanzarote waren. Die beiden anderen Tui Damen waren sehr freundlich und hilfsbereit und nahmen meine Beschwerden ernst. Doch die beiden Fußball Vereine war es zum Teil sehr laut beim Essen und am Pool. Alles in allem haben wir uns zwar ausgeruht, aber wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen.

Schöne Hotelanlage mit super Personal in allen Bereichen

Top Hotel und super Personal in allen Bereichen des Hotels . Alle Mitarbeiter sind super freundlich und haben alles im Blick.

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Direkt am Sandstrand gelegen. Sehr freundliches Personal und guter Service.

Tolles Hotel, super Essen, leckere Cocktails & toller Service. Saubere, moderne Zimmer. Nur wenige Minuten vom Zentrum entfernt. Dort gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars mit Livemusik, eine super Cocktailbar mit Blick aufs Meer und viele Restaurants.

Tolle Hotelanlage, großes Gelände, sehr gepflegt. Alles tip top sauber. Essen vielfältig und gut. Sehr freundliches Personal. Sonnenliegen am Pool genügend und verfügbar. Nachteil: Wasser im Pool zu kalt und sehr viele Hotelgäste, was beim Essen etwas stört. Trotzdem eine Weiterempfehlung.....

Ist eine riesige Anlage aber schön angelegt. Essen ist hervorragend. Service und Personal perfekt. Gutes Angebot und Unterhaltung.

Das Hotel ist ein Traum und zu 100% zu empfehlen … hier mangelt es an nichts.

Sehr schönes Hotel, leckeres Essen ,grozüigige Zimmer, super freundliches Personal, kurzer Transfer vom Flughafen,

Das Hotel ist empfehlenswert. Wir würden es auch wieder besuchen. Man sollte aber wissen, dass es sich um eine riesige Anlage handelt. Aus einst zwei Hotels wurde eines gemacht. Die Wege sind recht weit, wenn man nicht im Hauptgebäude untergebracht ist. Aufgrund der Größe fanden wir die Zahl der öffentlichen Toiletten als zu gering. Kritik üben wir an den Außenplätzen. Fast alle Plätze im Außenbereich befinden sich in sogenannten Raucherinseln. Für Nichtraucher gibt es im Freien kaum ein Angebot.

Wir wollen wieder dort Urlaub machen

Schöne Lage, direkt am Meer. Ausreichend Liegen am Pool vorhanden. Bushaltestelle direkt gegenüber vom Hotel.

sehr tolles, ruhiges, sauberes Hotel an bester Lage. Sehr gute Ausstattung und super Personal wir suchten erholsame Ferien an einem schönen Strand mit einem sehr guten Hotel, Halbpension und feinem Essen

Mega sauberes , schönes Hotel und barrierefreie. Große und sehr gepflegte Anlage. Sehr Zentral gelegen. War ein sehr schöner Aufenthalt.

Gutes Essen, Zimmer top alles i.o. Schoene Pools , Umgebung ist gut, hat nicht weit zu Supermarkt und Gastronomie. Waren schon 3 mal hier