Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

Wir hatten einen absolut wundervollen Aufenthalt von zwei Wochen im Hotel! Die Family Selection war für uns die perfekte Wahl und hat sich definitiv gelohnt. Besonders für unseren 2-jährigen Sohn war es ein unvergesslicher Urlaub – alles war perfekt auf Familien abgestimmt und hat uns den Aufenthalt sehr erleichtert. Die Annehmlichkeiten und der aufmerksame Service haben uns rundum begeistert und uns eine entspannte, sorgenfreie Zeit ermöglicht. Ein besonderes Highlight war, dass wir am 15.09. zum Unabhängigkeitstag dort waren und die großartigen Feierlichkeiten miterleben durften – ein unvergessliches Erlebnis! Wir können das Hotel und die Family Selection uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen sehr gerne wieder. 🌟

Ich kann es total weiterempfehlen. Guter Punkt, um von dort aus tagsüber Ausflüge zu machen. Gut geiegen. Gastro ist super nah dran

Nett zum entspannen. Großes Hotel, viele Betten. Leider kein Adults only.

Auf jeden Fall wieder hin. Perfekt zum entspannen

Tolles Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Werden bestimmt wiederkommen.

Moderne und geräumige Suiten mit allem, was man für einen all inclusive Urlaub braucht. Der Kühlschrank und die Minibar werden regelmäßig aufgefüllt. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen mega reichhaltig und abwechslungsreich. In der 24/7 Lounge gab es rund um die Uhr kleine Mahlzeiten und diverse Getränke (Selbstbedienung). Es gibt mehrere Pools, zum Teil mit Animation. Leider waren ab Mittag so gut wie alle Liegen im Schatten mit Handtüchern belegt. Der Whirlpool im Spa Bereich kann kostenlos mit genutzt werden, man muss sich jedoch vorher anmelden. Direkter Zugang vom Hotel zum Strand mit genügend Liegen und Palmen, die Schatten spenden.

Wir waren schon das dritte mal in diesem Hotel. Daher kannten wir das Hotel und mögen es so wie es ist. Natürlich hat sich in den Jahren einiges geändert. Einiges zum guten wie das neue Maya Cafe, dort gibt es tolle Kaffees und Snacks. Einiges zum schlechteren wie z.B.das man die Ala Carte Restaurants im Schwesterhotel Atzteca nichtmehr Gratis besuchen kann. Aber insgesamt ist das Hotel gut wie es ist. Die Reiseleiterin hat im Meet and Greet erzählt das für Ausflüge die Kinder 50% Rabatt bekommen. Als wir kurz darauf buchen wollten verneinte sie es und meinte das das nur im August gültig war. Unser Meet and Greet war aber am 1.September. Sind uns schon bisschen verarscht vorgekommen. Weil wir was sehen wollten haben wir trotzdem gebucht. Zum Ausflug kommt dann kein TUI Guide sondern eine andere Firma. Über die wir den Ausflug bei direkt buchung übrigens billiger bekommen hätten. Hat uns zusätzlich geärgert. Positiv: Im Hotel ist absolutes Rauchverbot was auch eingehalten wird bis auf 2 Raucherzonen. Negativ: Am Strand sind sehr viele Verkäufer die einen täglich nerven. Was eigentlich auch Verboten ist aber die Security duldet es. Es ist auf Dauer sehr anstrengend. Ein paar sind ok aber es wurde über die Jahre immer mehr. Und die verkaufen alle zu 90% das gleiche. Da sollte das Hotel eingreifen. Achja der Safe kostet am Tag 2 Dollar. Sollte Gratis sein. Fazit: Das Viva Wyndham Maya gern wieder. Mit TUI: vielleicht ja aber Ausflüge nichtmehr über TUI.

Die Unterkunft kommt langsam in die Jahre, das Servicepersonal ist stehts bemüht, aber an vielen Stellen muss eine Sanierung durchgeführt werden. Auch sind insbesondere am Strand die Händler die einem alles anbieten, leider auch Drogen sehr stark vertreten. Sie stehen direkt am Zugang zum Hotelstrand, dies ist ein Ärgernis da die Leute den ganzen Tag dort warten und jeden etliche male ansprechen. Insbesondere vom Personal wird hier nichts gemacht, eher im Gegenteil, die geben denen noch Getränke und verpflegen sie. Es wirkt als hängen sie dort sehr organisiert zusammen.

Es war ein sehr schönes Hotel und eine schöne Hotelanlage. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es war bis jetzt der schönste Strand, den ich in der Karibik gesehen habe!

Gutes Hotel im Zentrum von Playa del Carmen. Pier der Fähre nach Cozumel fünf Minuten fussläufig erreichbar. Leckeres Frühstück, schöner Rooftop-Pool, Valet Parking. Echt gutes Preis-Leistungsverhältnisn

Das Hotel ist nicht allzu groß, es besteht aus zweigeschossigen Bauten, die sich gut in die Landschaft einfügen. Der Strand ist schön und feinsandig. Als ich dort war, war am Strand jedoch ein mehrere Meter breiter dicker Teppich aus braun-schwarzen Algen, die verwitterten und übel rochen. Der Geruch war an manchen Tagen stärker, an anderen schwächer. Man konnte aber Abschnitte am Strand finden, wo der Geruch weniger intensiv war (Auch abhängig vom Wind). An einigen Tagen waren auch weniger Algen am Strand. Die Algen wurden vom Hotelpersonal nicht weggeschoben. Grund dafür ist wohl, dass das Hotel in einem Naturschutzgebiet liegt und Schildkröten am Strand Nester graben und ihre Eier ablegen, was man mit etwas Glück auch beobachten kann, wie auch das Schlüpfen der Baby-Schildkröten. Für mich ein unvergessliches Erlebnis. Im September soll es vermehrt Stürme und höhere Wellen geben, die die Algen forttransportieren. In den Monaten Oktober-Februar soll der Strand algenfrei sein. Baden im Meer war durch die Algen im Prinzip nicht möglich. Wenn man durch die Algen schreitet, sieht man den Grund nicht. Im Wasser sind sehr viele Steine, auch große und scharfe, und Seegras, auch gibt es Seeigel. Man braucht unbedingt Schuhe mit Plastesohle oder besser noch Taucherschuhe, bei denen sind auch die Knöchel geschützt. Barfuß baden zu gehen ist sehr riskant, man kann in etwas hineintreten, oder auch abrutschen, sich aufschneiden oder verrenken. Hier müsste man einen Steg über die Algen und Steine hinweg hin zum tieferen Wasser bauen, ca. 30m lang, damit wäre Baden gefahrlos möglich, auch bei Algen. Am Strand gibt es Schatten unter einigen Palmen und Strandbetten. Als ich da war, gab es nur wenig Gäste, da hatte ich immer einen schönen und schattigen Platz gefunden. Bei besserer Auslastung werden die Schattenplätze am Strand jedoch vermutlich nicht ausreichen. Man müsste Sonnenschirme aufstellen. Das Hotel hat aus meiner Sicht trotz Algen und Steinen Potenzial. Ich sehe es vor allem in der Zielgruppe „Ruhesuchende Naturliebhaber“, die die Vorteile zu schätzen wissen: Keine Animation, nur wenig Musik am Strand (zu bestimmten Zeiten), die Möglichkeit, Schildkröten in live zu beobachten, gutes Essen und gute Unterkunft und die naturbelassene Umgebung. Steg und Sonnschirme müsste es allerdings geben. Ich würde auch überlegen, ob man Vorträge zu regionalen Themen anbieten könnte: Zur Entstehungsgeschichte Mexikos und Yucatans (Geologie), zu den Völkern Mexikos, und zur Natur (Tier- und Pflanzenwelt, auch Schildkröten). Dazu würde ich Lehrkräfte, Studenten und Naturschutzorganisationen ansprechen. Für die Strahler an den Palmen am Strand müsste man eine Alternative finden, weil sie die frisch geschlüpften Schildkröten verwirren. Man könnte auch mehr auf die Cenote neben dem Hotel verweisen, Schwimmen in glasklarem Wasser. Und bei genug Anfragen einen Shuttleservice nach Tulum, Akumal oder Playa del Carmen und zurück organisieren. Ich denke, mit so einem „ruhigen“ Hotel hat man schon fast ein Alleinstellungsmerkmal an der Küste voller Partyhotels.

Mein Aufenthalt im Westin Cozumel war insgesamt sehr angenehm. Besonders erfreulich war das großzügige Upgrade in das Penthouse als Titanium Elite Member – ein echtes Highlight, das den Aufenthalt außergewöhnlich gemacht hat. Gleichzeitig gibt es Verbesserungspotenzial bei den Details: Beispielsweise werden Sicherheitsrisiken wie nasse Böden nicht immer zeitnah behoben, was ein vermeidbares Risiko darstellt. Solche Punkte sollten in einem Haus dieser Kategorie stärker beachtet werden. Insgesamt dennoch ein erholsamer und empfehlenswerter Aufenthalt, mit Raum für Feinschliff im Service..

Sehr schönes Hotel obwohl es in die Jahre gekommen ist Essen und trinken sehr lecker Mit den Tieren und Dschungel sehr schön

Tolles Hotel, alles sehr sauber. Essen wirklich gut und viel Auswahl. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer könnten mal eine kleine Renovierung vertragen aber das ist jammern auf hohem Niveau. Würde das hotel auf jedenfalls wieder buchen.

Der kleine Einkaufsladen hatte alles was man braucht sogar Batterien. Wir haben Schmuck, Getränke, nachfüllbare umweltbewusste Flaschen gekauft aber auch Handtücher für die Ausflüge mit Superdry, auch Handyschütz vor Wasser und vieles mehr. TUI Mitarbeiterin Maria war sehr kompetent und konnte uns immer weiterhelfen. Wir sind ihr sehr dankbar.

Der Pool (Hauptpool) an sich hat mich sehr enttäuscht, da am Boden des Pools einzelne Mosaiksteine lose waren und das auf mehrere, teils größere Stellen. Hier waren die Stellen sehr scharfkantig was zur Verletzungen im Fußbereich führen könnte. Diese Stellen wurde aus meiner Sicht nicht Instand gesetzt. Des Weiteren waren die Möbel im Zimmer verkratzt und durch unsachgemäße Benutzung beschädigt.

Großes Resort das alles bietet. Langweilen kann man sich kaum, es sei denn man möchte es. Die Mitarbeiter tun alles fürchten perfekten Urlaub. Essen ist gefühlt rund um die Uhr möglich, für meinen Geschmack aber etwas einseitig und etwas „amerikanisiert“. Alles in allem aber ein toller Urlaub ☀️👍🏻

Ein Traum. Wahnsinnig schöne Anlage. Wir haben unsere Hochzeitsreise da verbracht und denken heute noch daran zurück. Irgendwann wollen wir definitiv dort wieder Urlaub machen. Mit der Familie ist es uns ein wenig zu teuer!

Es ist eine kleine beschauliche Anlage mit einem sehr schönen Strand. Im Restaurant am Strand gab es Mittags immer Steaks und eine tolle Aussicht auf den Strand. Die Zimmer waren etwas rustikal, das ist aber das karibische Flair.

Achtung: zurzeit Baustelle. Fast der gesamte Poolbereich gesperrt. Die Fliesen werden mit Presslufthämmern entfernt. Im gesamten Hotel daher unerträglich laut. Lage und Größe des Hotels sind gut. Eigentlich ist es ein schönes Hotel. Das Buffet ist ganz ordentlich, verschiedenes Obst und Salate, sonst viel mexikanische Küche. Eher Fleisch, kaum Fisch. Das große Manko war das Zimmer. Der Gestank war allgegenwärtig und unerträglich. Keine Bereitschaft zu Zimmerwechsel, obwohl ich Spanisch spreche und sehr höflich war. Im Übrigen freundliches Personal. Zimmermädchen hilfsbereit bei Wechsel der Bettwäsche. Leider konnte das Problem, dass die Matratze ausdünstet, dadurch nicht behoben werden.