Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

Wir haben schon viele Länder dieser Welt bereist, waren aber das erste mal in Mexiko. Und ich muss sagen, dieser Urlaub war, wie die Mexikaner sagen "exellente". Die Anlage ist nicht zu groß, aber dennoch sehr sehr schön.Das Essen und auch die Getränke waren lecker und vielseitig. Also er dort was zu bemängeln hat, der sucht auch gezielt nach Fehlern. Wir haben nicht nach Fehlern gesucht, und daher einen ganz tollen Urlaub verbracht. P.s. Man muss dort unbedingt die Shots probieren, die an den Bars angeboten werden. Mega

Anlage ist sehr gepflegt. Sehr gutes Unterhaltungsprogramm für Leute die die Zeit im Hotel verbringen möchten. Zimmer sehr groß und sauber. TUI Betreuung vor Ort perfekt. Essen und Trinken immer ausreichend vorhanden.

Das Hotel überzeugt vor allem durch seine hervorragende Lage direkt am Strand. Der feine, weiße Sand läd zum Entspannen und Genießen ein. Besonders hervorheben möchte ich das gesamte Personal, das jederzeit eine ausgezeichnete Arbeit leistet. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt in einer traumhaften Lage mit erstklassigem Service. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wiederkommen.

Sehr große, weitläufige Hotelanlage mit Jungleartiger Struktur. Sehr nettes Personal und großen Zimmern.

Nach unserem Aufenthalt bleibt ein gemischter Eindruck. Das Hotel hat klare Stärken, aber auch einige Schwächen, die man vor einer Buchung kennen sollte. Das kostenpflichtige Privilege-Paket würden wir nicht erneut buchen. Die zusätzlichen Leistungen stehen aus unserer Sicht nicht im Verhältnis zum Aufpreis. Der reservierte Strandbereich bot wenig Schatten, der Spa-Zugang war zeitlich begrenzt und reservierungspflichtig. Ein spürbarer Mehrwert fehlte. Bei Ausflügen lohnt sich ein Preisvergleich. Die Angebote des Hotels sind häufig deutlich teurer als die lokaler Anbieter. Besonders positiv hervorheben möchten wir Toni von „Entdecke Yucatán“. Die Touren waren persönlicher, flexibler und authentischer als klassische Hotel-Ausflüge. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Mehrere Cenoten sind fußläufig erreichbar, ebenso ein kleiner Supermarkt und eine Tankstelle mit fairen Preisen. Auch Playa del Carmen lässt sich günstig mit öffentlichen Verkehrsmitteln besuchen. Die Zimmer machten einen ordentlichen Eindruck. Klimaanlage, Ventilator und Minibar funktionierten zuverlässig. Der Wasserdruck könnte etwas stärker sein. Zwischen den Zimmerkategorien konnten wir nur geringe Unterschiede feststellen. Negativ fiel die Hellhörigkeit auf: Geräusche aus Nachbarzimmern sind deutlich wahrnehmbar. Die Betten sind bequem, übertragen Bewegungen jedoch stark. Der Reinigungsservice erscheint häufig zweimal täglich – einmal zur Reinigung und später erneut zum Handtuchwechsel. Kulinarisch bietet das Hotel mehrere Spezialitätenrestaurants sowie ein großes Buffet. Besonders positiv hervorzuheben sind die freundlichen und engagierten Mitarbeiter. Die Qualität der Restaurants war jedoch unterschiedlich. Das asiatische und das mediterrane Restaurant konnten uns nicht überzeugen, das mexikanische war solide. Deutlich besser gefielen uns das italienische Restaurant und das Steakhouse. Das eigentliche Highlight war das Buffet am Morgen und Mittag. Die Auswahl war groß, die Speisen wirkten frisch und hochwertig, und der Bereich wurde ständig gereinigt. Hier gehört die Anlage aus unserer Sicht zu den besseren Hotels. Weniger überzeugend war der Poolbereich. Sichtbare Abnutzungserscheinungen, fehlende Fliesen und teilweise lockere Abdeckungen sprechen für Renovierungsbedarf. Zudem werden viele Liegen bereits früh reserviert, ohne dass dies konsequent kontrolliert wird. Die Liegen stehen außerdem recht dicht beieinander. Besonders gefallen hat uns die Gestaltung der Anlage. Die Wege führen durch eine üppige tropische Landschaft mit zahlreichen Tieren wie Vögeln, Agutis, Nasenbären und großen Echsen. Dieser direkte Naturkontakt verleiht dem Resort einen besonderen Charakter. Die Anlage wirkt insgesamt gepflegt, auch wenn einzelne Bereiche etwas Auffrischung vertragen könnten. Der Strand konnte sein Potenzial während unseres Aufenthalts aufgrund größerer Mengen Seegras leider nicht voll entfalten. Dafür kann das Hotel nur bedingt etwas, dennoch beeinträchtigte es das Badeerlebnis deutlich. Etwas überraschend war die Atmosphäre am Hauptpool. Obwohl das Hotel mit Ruhe und Entspannung wirbt, sorgten Animation, Wassergymnastik und Spiele tagsüber häufig für eine deutlich lebhaftere Stimmung. Insgesamt bietet das Hotel eine wunderschöne Umgebung, engagierte Mitarbeiter und ein sehr gutes Buffet. Dem gegenüber stehen ein aus unserer Sicht überteuertes Upgrade-Paket, einige bauliche Mängel und Restaurants mit wechselnder Qualität. Für einen kürzeren Aufenthalt würden wir die Anlage empfehlen. Bei längeren Aufenthalten fallen die genannten Schwächen jedoch stärker ins Gewicht. Positiv hervorzuheben ist abschließend die konsequente Umsetzung des Rauchverbots. Insgesamt hinterlässt das Hotel einen soliden, aber nicht makellosen Eindruck.

Es sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist sehr schön angelegt. Die Zimmer groß und nett eingerichtet. Auch das Essen war hervorragend und abwechslungsreich.

Riesige Gemeinschaftsanlage mit mehreren Iberostar-Hotels, weißer Standstrand. Für Familien geeignet. Es sind insgesamt 4 Hotels auf dem Gelände, ein Sportcenter, eine Veranstaltungshalle und eine Shopping-Mall. „Busse“ fahren auf festen Routen durch die Anlage und können kostenlos genutzt werden. Kleines Manko war die 2.Klassen Gesellschaft. War man Clubmitglied des Iberostarclubs, erhielt man Zugang zu einer einem eigenen Poolbereich, mit eigener Poolbar. Bessere Liegen und Handtücher. Man hatte besondere Golfcars. Außerdem durfte man als Gast des Paraiso-Beach, nicht die Anlagen des Lindos- und des Maya-Hotels Besuchen (Wo sich übrigens der Rutschenpark mit dem Piratenschiff befindet, welches hier in der Biödergalerie abgebildet ist). Anderson dürfen die Gäste der anderen Hotels die Paraiso-Beach Anlage nutzen. Es gibt viele freilaufende Tiere auf der Anlage, wer damit Probleme hat, sollte sich gut überlegen hier einzubuchen. Besonders die Nasenbären sind sehr distanzlos und klauen dir das Essen aus der Hand.

Sehr schönes Hotel. Waren das zweite Mal da und kommen bestimmt wieder. Super Essen, nettes Personal, super Poollandschaft.

Traumhafte Hotelanlage mit viel grün, schöne Poolanlage, freundliches Personal, ideal für Reisen zu zweit

Das Hotel liegt direkt an einem schönen Strand. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind hervorragend, Essen und Getränkeangebot waren gut. Es ist ein eher ruhiges Hotel mit zurückhaltender Animation. Für uns perfekt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

Enttäuschender Urlaub – Service nur gegen Trinkgeld und schlechte Lage ​Bloß kein Pauschalurlaub hier! Ich habe einen Pauschalurlaub gebucht, um meine Ruhe zu haben. Leider wird man hier nur dann gut behandelt, wenn man ständig Trinkgeld gibt. Kellner, Barkeeper und Zimmermädchen erwarten ununterbrochen Extra-Geld – wer nichts gibt, wird ignoriert oder schlecht behandelt. Die Reiseveranstalter oder das Hotel sollten lieber vorab eine Pauschale für die Mitarbeiter verlangen, anstatt dass man im Urlaub jede Minute den Geldbeutel zücken muss. Das zerstört die Erholung komplett. ​Unfreundliche Rezeption & schlechter Service: Die Mitarbeiter an der Rezeption sind absolut nicht hilfsbereit und sehr unfreundlich. Man fühlt sich als Gast nicht willkommen. ​Sehr schlechte Lage: Das Hotel liegt völlig abgelegen. Um überhaupt zur Hauptstraße zu kommen, muss man 20 Minuten zu Fuß laufen. Zudem sind die Taxipreise eine absolute Frechheit: Für eine kurze Strecke nach Playa del Carmen verlangen die Taxis unglaubliche 57 Dollar. ​Fazit: Keine Empfehlung. Hier zählt nur das Extrageld, nicht der Gast.

Wir machen unseren Urlaub schon viele Jahre in dem Riu Palace Mexiko,weil für uns einfach alles passt. Der Service ,die komplette Anlage, die Gastronomie und natürlich das gesamte Personal ist sehr freundlich. Die Pools sind etwas kleiner ,das Meer aber ein Traum.

Im Hotel ist alles bestens geregelt. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Man kann in mehreren Restaurants Essen und Getränke zu sich nehmen. Die Tui Mitarbeiterinnen vor Ort Anja und Tamara haben uns sehr gut in deutsch beraten. Alle unsere Wünsche wurden in Bezug auf die Ausflüge erfüllt.

Essen, Bar, Animation, Sauberkeit und die Menschen im hotel waren sehr angenehm, auch die anderen Reisenden waren sehr gute Menschen. EINE 10/10

Wir sind gerade im Secrtes Playa Mujeres und sind absolut begeistert. Das Essen im Buffet Restaurant ist sehr gut. Da hier bereits die Auswahl gut und das Essen sehr lecker ist, haben wir kein a la Carte Restaurant besucht. Der Strand ist sehr sauber und schön, das Wasser angenehm warm. Unser Zimmer ist sehr sauber. Sogar nach dem Abendessen werden nochmals die Handtücher gewechselt, Papierkörbe geleert, etc. Auch die Servicekräfte sind alle, ohne Ausnahme, sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Wohlgemerkt auch ohne übertrieben viel Trinkgeld zu geben. Ab und zu jemanden etwas Trinkgeld zukommen zu lassen, macht man ja auch zu Hause. Wir können dieses Hotel bedenkenlos weiter empfehlen.

Wir waren bereits zum 8. Mal im Secrets Akumal. Wir wurden nie enttäuscht! Der Service ist hervorragend! Das gesamte Ambiente (Architektur, Gestaltung der Freiflächen usw.) ist bemerkenswert.

Unser Aufenthalt im Bahia Principe Explore Tulum war einfach traumhaft und wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Die tolle Lage an der Riviera Maya, die große weitläufige und sehr gepflegte Anlage sowie die ordentlichen und sauberen Zimmer haben uns von Anfang an begeistert. Besonders hervorzuheben sind die wunderschönen Poollandschaften – hier ist wirklich für jeden etwas dabei. Ob Action und Animation, Spaß für Kinder oder ruhige Bereiche zum Entspannen und Abschalten – alles ist perfekt abgestimmt. Auch der Service in allen Bereichen war hervorragend. Man merkt überall, mit wie viel Engagement und Freundlichkeit gearbeitet wird. Die abwechslungsreichen Abendshows waren ebenfalls ein echtes Highlight. Wer möchte, kann jeden Abend tolle Unterhaltung genießen und den Tag perfekt ausklingen lassen. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir an einige Mitarbeiter richten, die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben: Giampaolo und Edgar vom Entertainment-Team – einfach klasse, wie ihr die Gäste mitreißt und für gute Stimmung sorgt. Eure Energie und Begeisterung sind ansteckend! Adriana, Iza, Montse und Gaby vom Kids Club – ihr seid großartig! Unsere Tochter hat euch und den Kids Club geliebt. Was ihr täglich mit den Kindern organisiert und auf die Beine stellt, ist wirklich beeindruckend. Sie war unglaublich stolz, auf der großen Kids-Club-Bühne stehen zu dürfen, und wird diese Erlebnisse niemals vergessen. Ein großes Dankeschön auch an Emilia und Lidia aus dem Yucatan Restaurant. Ihr habt uns mit eurem tollen Service jeden Tag verwöhnt – danke für alles, was ihr für uns getan habt. Ihr seid spitze! Ebenso möchten wir Josephina für ihren großartigen Service im Außenbereich auf der großen Terrasse vor der Lobbybar danken. Immer freundlich, aufmerksam und mit einem Lächeln unterwegs – einfach fantastisch. Und natürlich bedanken wir uns auch bei allen anderen Mitarbeitern, die unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Wir haben uns jederzeit willkommen und wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder!

Ich würde das als zusätzlicher, fairer Hinweis formulieren — also: Es gibt eine Alternative, aber sie ist umständlich. Das wirkt glaubwürdig und ausgewogen. Uns war bewusst, dass es sich um ein lebhaftes All-inclusive-Hotel mit Partycharakter handelt – die Realität vor Ort empfanden wir jedoch deutlich extremer und wenig erholsam. Die Atmosphäre ist insgesamt sehr laut, viele Gäste wirken stark alkoholisiert und wenig rücksichtsvoll. In Restaurants ist es oft so laut, dass normale Gespräche kaum möglich sind. Wer zwischendurch Ruhe sucht, findet aus unserer Sicht kaum Rückzugsmöglichkeiten – man ist überall mitten im Geschehen. Zusätzlich empfanden wir den dauerhaften Geruch nach Essen auf der Anlage als unangenehm (am Strand aktuell auch starker Algen-Geruch). Der Pool wirkte auf uns mehrfach nicht sauber, teilweise schmierig und mit sichtbaren Verschmutzungen. Am Strand fehlen Schattenmöglichkeiten weitgehend, am Pool liegen die Liegen sehr dicht beieinander. Bauarbeiten nahe des Strandbereichs, ein häufig überfüllter Shuttle und die eingeschränkte Versorgung am Strand haben den Gesamteindruck zusätzlich verschlechtert. Getränke direkt am Strand gibt es erst ab mittags. Zwar kann man ab morgens die Poolbar im Nachbarhotel Yucatán nutzen, dennoch ist dies im Alltag umständlich und mit zusätzlichen Wegen verbunden. Für Gäste, die eine sehr laute und stark auf Unterhaltung ausgelegte Atmosphäre suchen, mag das Hotel passend sein. Wer trotz Partycharakter auch Erholung und ein angenehmes Ambiente erwartet, sollte die Wahl gut überlegen.

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres ist ein modernes 5-Sterne Adults-Only All-Inclusive Resort in Costa Mujeres, etwa 30–40 Minuten nördlich von Cancún. Das Hotel ist besonders für Paare, Honeymooner und ruhige Luxusurlaube bekannt. Das Resort liegt direkt an einem langen weißen Sandstrand mit türkisblauem Wasser und bietet eine eher entspannte, elegante Atmosphäre statt Party-Vibes. Die Anlage ist sehr modern gestaltet – mit großen Infinity-Pools, stylischen Zimmern und tropischem Boho-Design. Im Preis enthalten sind mehrere Gourmet-Restaurants, Bars, 24-Stunden-Roomservice, Premium-Getränke, Aktivitäten sowie Abendunterhaltung. Außerdem gibt es ein großes Spa, Fitnessstudio und viele Wassersportmöglichkeiten. Besonders gelobt werden oft der schöne Strand, die ruhige Lage, der Service und die hochwertige Hotelanlage.

Leider hat das Hotel im Gegensatz zu 2024 sehr stark an Qualität nachgelassen… morgens ist es mit viel Winken und auf sich aufmerksam machen gerade mal möglich einen Kaffee durch das Personal zu ergattern! Das Hotel ist komplett überlaufen, sodass man abends immer Schwieigkeiten hatte zu Zweit einen Tisch zu ergattern… zudem kommt hinzu, dass die Servicekräfte gar nicht diese Menschenmassen bewerkstelligen können, nicht mit dem Abräumen und neu eindecken nachkommen und dadurch die Laune teilweise unterirdisch war. Sehr sehr schade, denn die Anlage an sich ist sehr schön, wenn auch in bestimmten Bereichen stark in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Die Leitung scheint sehr italienaffin .. diese sind in Massen leider auch sehr gewöhnungsbedürftig! Wir kamen mit großen Erwartungen nach einem traumhaften Urlaub 2024 - mussten aber enttäuscht abreisen mit dem Beschluss: kein drittes mal…