Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

-Viele große Pools, -reines Familienhotel, nix für Alleinreisende, -vor allem Kanadier und US-Amerikaner -Essen so lala: Burger, Mexikanisch, Sushi und Pasta lecker, Rest geht so, Nachtisch unterdurschnittlich: vor allem Biskuittörtchen in allen Farben, Eis schmeckt eher künstlich -Esslöffel gibt es nur, wenn man die Kellner nett bittet - so etwas hab ich in 50 Jahren Reisen noch nie erlebt - Sämtliche cocktails ganz schwach: nach zuviel Süßstoff und sehr künstlich schmeckend. Die Biere und der Rosé sind gut. - Vor allem im Hauptrestaurant wäre es toll, wenn sie beim Bringen (Esslöffel, Teelöffel, Getränke) auch nur ¼ so schnell wären wie sie die teils noch recht vollen Teller abräumen - Zimmer geräumig und gut (Bett super) -Animation und Shows sind gut -Gym ist prima und auch Yoga und Stretching bei Job war klasse

Gepflegte, relativ ruhige, schöne und moderne Anlage, sehr leckeres Essen, perfekter Roomservice - rund um zufrieden

Preis-Leistung stimmt für Europäer nicht (mehr).

Die Hotelanlage ist sauber und wird laufend renoviert. Das Service-Personal ist sehr freundlich und professionell. Animation vorhanden, aber nicht aufdringlich. In unserem Zimmer tropfte es gegen Ende von der Decke - ob von der Klimaanlage oder von der Terrasse, wissen wir nicht. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war sehr gut - wir wurden sehr verwöhnt! 🤗

Ein super sauberes Hotel!! Zwar etwas in die Jahre gekommen, macht sich aber nicht negativ bemerkbar. Das Einzige, was man kritisieren könnte, wäre die etwas laute Klimaanlage im Zimmer, aber nach Beanstandung wurde sogar da im Rahmen des Möglichen Abhilfe geschaffen. So ein toller Service und das sogar am Strand findet man selten. Am Strand und auch am Pool hat man immer eine Liege gefunden, da genügend vorhanden sind. Durch die Palmen am Strand findet man meist auch ein Schattenplatz. Wir waren rundum zufrieden!!!!

Ein etwas kleineres AI Hotel am Strand von Playacar mit schöner Gartenanlage und einem Restaurant mit Meerblick. Von allen Hotels in Playacar liegt das Reef am nähesten zur Fussgängerzone von Playa del Carmen.

Unzumutbarer Anfahrtsweg, mind.2Std ab Tulum: Buckelpiste, tiefe Schlaglöcher nur per SUV! Zimmer sehr groß und hoch, Garten hübsch und gepflegt, Strand dreckig-Plastik links und rechts vom Hotel, wäre ein leichtes das zu beseitigen! Schande für ein NSG!

- Seegras liegt tagelang am Strand - baden fast unmöglich- das Seegras stingt bis ins Zimmer, Balkontür schließen! - das Essen ist in anderen Hotels um Längen besser! einfach Mal bei RIU und anderen Hotels weiterbilden( Fisch=Pangasius, das qualitativ allerletzte! - hier hat wohl der Finanzchef das Sagen und nicht der Koch!) - Hotelanlage sieht sehr gut aus, Personal funktioniert Wir kommen nie wieder hierher- nach 11 Hotels in Mexico! Platz 11: Ocean Maya Royale 🤮

Anlage und Zimmer sind 5 Sterne.Essen schlechter als bei RIU, nur Pangasius, komischer Geschmack bei Reis und Nudeln, Strand wurde erst richtig nach 3Tagen einigermaßen gereinigt. Schlechte Animation und Abendprogramm

Das Hotel ist sehr sauber und mit liebevollen Details. Ich habe in den 16 Tagen Urlaub nichts gegessen was mir nicht gut geschmeckt hätte. Auch die täglichen Mottos im Restraurant waren immer mit viel Liebe und Auge fürs Detail dekoriert

Das Secret Akumal Riviera Maya is ein sehr schönes und sehr sauberes Hotel. Der Service war unglaublich und das Essen war auch sehr gut.

Hotel ist im Großen und Ganzen schön, weißt aber deutliche Schwachstellen auf. Insbesondere sind hier die Zimmer zu nennen. Diese sind schon in die Jahre gekommen (z.B. sind die Duschen leicht rostig und von der Duschwanne sind schon Schichten abgesplittert)

Sehr gute Lage,Strandnah,Rezeptionspersonal wirkt teilweise überfordert,Mahlzeiten am Buffet überschaubar.Sämtliche Einkäufe om Hotel nur mit Kreditkarte möglich, Wasser kostet über 3-4 Euro.

Das hotel ist ist größtenteils sehr schön, aber die Zimmer haben eine Renovierung nötig. Leider sind die Brüllaffen auf den Dächern der beiden Hotels eingespert, was ich und viele andere Menschen sehr unglaublich finde. Diese Tiere haben das gleiche Recht wie jedes andere Tier der Anlage in Freiheit herumlaufen.

Sehr gepflegte und saubere Anlage, schönes sauberes Zimmer, netter Service, tolles Essen. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Rundum zufrieden und nix zu meckern

Super Hotel mit tollem Pool und grosser Auswahl an Getränken. Zuverlässiger Shuttleservice zum Strand. Sehr saubere Zimmer. Essen leider falsch oder nicht gekennzeichnet und somit schwierig für Vegetarier zu erkennen.

Gute Lage , freundliche Mitarbeiter , Zimmer jedoch etwas veraltet und teilweise nicht so ganz sauber . Alles in allem jedoch ein tolles Hotel . Beim Essen ist für jeden was dabei

Das Resort liefert eine starke Hardware (Strandanlage, Pools, Lage), scheitert aber am Kern seines All‑Inclusive‑Versprechens: Leistungszugang ist faktisch trinkgeldpflichtig, Getränkequalität und Barbetrieb sind unterdurchschnittlich, und operative Engpässe (Personal, Reservierungen, Renovierungsstand) erzeugen Reibung statt Entspannung; Marketingdarstellungen über Zimmer und Setting sind geschönt und wecken Erwartungen, die das Produkt nicht trägt. Die interne Evidenz ist konsistent: Swim‑up‑Premiumzimmer deutlich schlichter als beworben, Minibar spärlich und wird nur auf Nachfrage befüll. Roomservice‑Essen schwach, Cocktails aus Fertigmix, Rotwein und Sekt aus dem Billigsegment. Bars teils unbesetzt, laut und ungemütlich; ohne regelmäßiges Trinkgeld (~300 USD/Woche) verlangsamt sich Versorgung sichtbar. Der operative Rettungsanker ist die Mitnutzung des Nachbarhotels Dreams. Hier können Restaurants und Bars mitbenutzt werden. Die Wartezeit-/Reservierungsprobleme gibt es jedoch auch dort - so war an einem Abend sowohl der Mexikaner als auch das mediterrane Restaurant und das Grillrestaurant nicht geöffnet. Das Spa im Hotel Secrets war zum Zeitpunkt des Aufenthalts noch im Bau, Renovierungen laufen. Es wurden einige Anwendungen zu gesalzenen Preisen angeboten. Das Profil passt insgesamt primär für aktive Gäste mit hoher Toleranz für Musikbeschallung, Wartezeiten und Zusatzkosten; wer Ruhe, verlässlichen Service und echte Bar‑/Cocktailqualität sucht, wird enttäuscht. Wir bewerten das Haus als nicht empfehlenswert unter dem Anspruch „hochwertiges, ruhiges All‑Inclusive“.

Eine wunderschöne kleine Anlage. Alles sehr sauber. Höhepunkte sind der interne Dschungel mit den Tieren (Aguti,Nasenbären und den seltenen kleinen Äffchen.

Wunderschönes Hotel mit tollen Tieren und sehr guter Gastronomie. Zimmer sind völlig ok. Getränke fast immer Mega. Sehr nettes Personal.