Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

Top Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Große Vielfalt an Angeboten. Abwechslungsreiches Essen und tolles Abendprogramm. Empfehlenswert für die ganze Familie!

Sehr schönes Hotel, Essen top, Zimmer top, Sauberkeit sehr gut. Viele tolle Restaurants und Bars.....sehr zu empfehlen dieses Hotel

Die Anlage ist sehr schön und entspricht der TUI-Beschreibung. Der Strand ist nicht nutzbar da die ersten 20 Meter der Küste durch Braunalgen verseucht sind. Das Hotel reinigte täglich mehrmals den Strandbereich mit Traktoren und Maschinen. Das Ganze stank sehr stark nach Schwefel. Die Geruchsbelastung war extrem. Der Pool ist eine Badewanne (bis zu 40 Grad) und ist ab Mittag nur noch als Stehplatz nutzbar, er ist zu klein!

Sehr schöne Unterkunft. Sercice super. Englisch oder Spanischkenntnisse notwendig! Unter Tags (Nachmittags) eher Partys aber mit möglichkeit zum zurückziehen zu einem ruhigen Pool der am Nachmittag auch im Schatten liegt.

Schöne tropische Anlage , nettes Personal die alles sauber halten. Außer die Pools könnten sauberer sein

Wir lieben es so sehr das wir zum 3. Mal wiederkommen! Alles passt, der Service, das Essen und die Lage. Ein wunderschöner all Inclusive Urlaub! Perfekt für Familien.

Tolles Hotel, tolles Gym. Private Suite mit eigenem Pool sehr zu empfehlen

Traumurlaub – Wenn México, dann Viva Azteca by Wyndham! Wir hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt! Egal ob Essen, Getränke, Strand, Pool, Zimmer oder Mitarbeiter – alles war supergut, gepflegt und vor allem freundlich. Es gibt am gesamten Hotel wirklich nichts auszusetzen. Ich kann die schlechten Bewertungen wegen des Sargassum (Seegras) absolut nicht nachvollziehen – das ist Natur und dafür kann das Hotel nichts. Es wird trotzdem viel getan, um den Strand sauber zu halten, und das Meer ist einfach traumhaft. Ein cooles Highlight war die kostenlose Katamaranfahrt mit Roberto – ein mega sympathischer Guide, der den Ausflug zu etwas ganz Besonderem gemacht hat. Zusätzlich kann man gratis die Kanus oder Stand-Up Paddels benutzen. Tolle Animation – abwechslungsreich, unterhaltsam und nie aufdringlich. Fazit: Klasse Hotel, perfekte Lage, super Service – wir kommen definitiv wieder!

Weiter weg vom Flughafen Cancun aber sonst alles prima. Das Hotel ist noch ziemlich neu und sauber. Adults only, für die partyfreudige Gäste alles dabei (Disco in der Hotelanlage, Riu Parties in anderen Riu Hotels in Cancun).

Tolles Hotel mit absolut freundlichem Personal. Die Anlage ist sehr gepflegt. Abendliches Programm sehr abwechslungsreich.

Zimmer sind groß, aber sehr veraltet und hellhörig. Deutsche Landeskategorie eher 3 Sterne. Der Service der Angestellten dagegen ist meistens wirklich sehr gut. Zimmer haben Schimmel, aber werden mehrmals täglich gereinigt. Tassen und Gläser werden aber nicht ausgetauscht, sondern von der Reinigungskraft während der Reinigung im Zimmer gewaschen. Essen ist gut bis sehr gut, aber ich habe am Ende meines Urlaubs Magen Darm bekommen, obwohl ich nur im Hotel gegessen habe. Im Sommer ist der Strand aufgrund der massiven Berge an Seegras (generell wohl ein großes Problem in der Karibik im Sommer) meistens nicht nutzbar, darauf sollte TUI besser hinweisen. Alles in allem schon okay, aber für den Preis bekommt man auch etwas schöneres.

Spät abends am Cancun Airport angekommen und direkt mit dem kostenfreien Shuttle von Courtyard und Fairfield abgeholt worden. Das Hotel ist recht neu und so in einem echt guten Zustand. Das Personal war freundlich. Die Zimmer waren sauber und es gab sogar einen recht großen Pool im Garten. Das Frühstück hat wirklich überzeugt für ein Fairfield mit einer so großen Auswahl. Service war gut

Das Hotel ist recht neu und bietet die klassischen recht kleinen aber durchdachten Motto Zimmer. Bett steht dabei direkt an der Wand und das Bad ist gleichzeitig der Gang. Eben alles auf 12m2 Dafür ist der Poolbereich mit zwei Pools auf dem Rooftop super großzügig aufgebaut. Eine Bar mit recht guten Speisen wo man auch seine City Tax einlösen kann überzeugt ebenfalls. Dazu gibt es auch noch ein wirklich großes Fitnessstudio oben auf dem Rooftop. Fahrräder kann man kostenfrei auch mit dem City Tax Package ausleihen

Das Hotel liegt an der Hauptstraße in Richtung Hoteldistrict und bietet echt gute Amenties wie einen Rooftop Pool, Bar und einen weiteren Pool für Kinder unten. Der Service war auch wirklich gut und alle waren freundlich. Wir bekamen die Tulum City Tax in Form von einem Package wieder zurück, sodass wir ein kostenloses Abendessen hatten im Rooftop Restaurant

Das Hotel hat im Januar 2025 eröffnet, gefühlt vor zwei Wochen! Völlig abgelegen in einer Seitenstraße ohne Licht! Aber wo fange ich im Hotel an? Nahezu alle Mitarbeiter sind völlig überfordert oder können kaum Englisch! Die Zimmerausstattung für ein 4,5 Sterne Hotel ein Witz! Keine Minibar um bei Temperaturen und die 35 Grad Celsius irgendetwas zu kühlen, kein Fön am Zimmer und der kleine Aussenbereich mit Mini Pool ohne jegliche Bestuhlung! Es gibt zwei große Pools, einen für Erwachsene und einen für alle, aber leider interessiert es niemanden, denn zu unserer Zeit waren überall Kinder an der Pool Bar! Total nervig! Das Hotel zu 80% leer! An einem Tag von 10-15 Uhr kein Wasser, zwar angekündigt, aber trotzdem nervig! Der Eingang über die Tiefgarage sehr eng und ungewöhnlich! Für uns keine Option in Tulum! Die Beschwerde von uns, interessierte das Management auch überhaupt nicht, eine Anfrage blieb unbeantwortet!

Die Anlage ist schön aber sehr groß und weitläufig. Wenn man ein Zimmer am Rand der Anlage hat, muss man einige Meter zum Frühstück/ Essen laufen. Es fahren aber auch sehr viele kleine Shuttlebusse

Die gesamte Hotelananlage war sehr schön gestaltet. Der Meereseinstieg war aber sehr felsig, im Nebenhotel dafür sehr flach. Es fehlte aber eine Bar, in der man am Abend draußen sitzen konnte.

Zimmer dunkel. Abends nur a la carte und das Steakrestaurant ist oft ausgebucht. Pool klein und mit Animation. Wir haben das Hotel nach 10 Tagen gewechselt und hätten es gerne früher gemacht.

Wir haben das erste Hotel gewechselt und sind hier hin. Tolles Hotel. Essensauswahl riesengroß. Buffet von 7-18 Uhr durchgehend. Ruhepool vorhanden. Rauchverbot am Pool und in der Anlage ist grandios.

Dieses Hotel war einfach Erholung pur. Die ganze Anlage war wunderschön. Genauso habe ich mir alles vorgestellt. Ich habe bewusst etwas kleines am Strand gesucht und wurde nicht enttäuscht. Das Essen war mega lecker, Personal super nett und sehr herzlich. Jeder Tag war ein Genuss. Für mich war es das Paradies. Vielen, vielen Dank für wunderbare 14 Tage. Ich kann nicht verstehen das man es so schlecht redet. Die Zimmer sind einfach ja aber sauber .Ich bin da nur zum schlafen und es war nicht herunter gekommen oder dreckig wie einige es sagen. Die Hotelanlage ist gepflegt und die Tiere die dort rumlaufen auch . Ich musste über keine Kacke Slalom laufen.so ein quatsch. Die Tiere sind zarm und lieb. Es war so schön dort. Die Poolanlage ist ein bißchen älter ja aber so schön anzusehen und sauber. Der Blick aufs Meer..ist doch total toll. Ich fand es so mega schön .Auch der kleine Strand. Sauber,wie im Paradies. Alle Mitarbeiter sind freundlich und ich glaube wie man in den Wald ruft, so kommt es auch zurück. Wir haben uns wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.