Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

Paradies, mehr Worte gibt es nicht! Tropisches Highlight! Adults only mega und Service Exzellent! Wie würden wieder kommen!

Perfekte Sauberkeit, freundliches Personal, wunderschön in einen kleinen Urwald eingebaut. Schöner Strand

Schön wäre, wenn Gäste zuvor informiert werden, das nicht alle Snack Restaurants geöffnet haben. Das Buffet Restaurant war 3x infolge unter anderem am Anreisetag geschlossen, was sehr ärgerlich war, da die a la carte Restaurants andauernd ausgebucht waren. Am Anreisetag nach 10 Stunden Flug & Anfahrt möchten wir nicht noch 2 Stunden in einem a la carte Restaurant verbringen. Das war sehr ärgerlich. Zudem fanden wir frech, das einige Shows nochmal separat gekostet haben. Klar, man muss es nicht nutzen, aber die Kids möchten Abends halt auch bespaßt werden. Ein Nachmittagssnack wie Waffeln / Crêpe o. ä. wäre nett. Am Snack Restaurant "The Truck" gab es zwar leckere Cookies sowie Soft Ice, aber etwas Abwechslung wäre schön gewesen. Im Hauptrestaurant waren begehrte Sachen wie z.B. Ananas, Churros o.ä. immer schnell vergriffen und wurden leider nicht immer nachgelegt. Super fanden wir, das überall mexikanisches Essen angeboten wurde :). Für die Algenplage am Strand kann ja niemand etwas, leider konnten wir direkt am Hotel jedoch nur an 2 Tagen ins Meer, ansonsten immer über die Bucht (10 min Fußweg). Dafür haben wir an diesen 2 Tagen Rochen gesehen. Ansonsten wunderschöne Anlage (Kinderpools, Pools, Grünanlage, Tiere in der Anlage usw.) und super nette Mitarbeiter. Wir würden trotzdem wieder kommen und würden uns freuen, wenn sich ein paar Punkte verbessern. Danke für den wunderschönen Urlaub!

Ein wunderschönes Hotel mit Jungle Vibe und einem außergewöhnlich gutem Service! Ich kann dieses Hotel zu 100% weiter empfehlen.

Wir waren 9 Nächte im Riu Latino in Mexiko und hatten insgesamt einen wirklich gelungenen und sehr schönen Urlaub. Das Zimmer war super – sehr geräumig, sauber und mit ausreichend Stauraum, sodass man seine Sachen problemlos unterbringen konnte. Die Reinigung war ebenfalls sehr gut. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Zimmer sind etwas hellhörig, sodass man manchmal Geräusche aus den Nachbarzimmern oder vom Flur mitbekommen hat. Dafür war unsere Balkonaussicht wirklich wunderschön und hat vieles nochmal aufgewertet. Das Essen war ebenfalls top. Die Auswahl war riesig – sowohl im Buffetrestaurant als auch in den verschiedenen Themenrestaurants. Beim Frühstück gab es eine sehr große Auswahl, sodass wirklich jeder etwas finden konnte. Besonders positiv fanden wir, dass wir während des gesamten Aufenthalts keinerlei Probleme mit Magen oder Verdauung hatten, weder beim Essen noch bei den Getränken, was viele bei einem Mexiko-Urlaub beschäftigt. Der Strand war ebenfalls sehr schön und wurde immer sauber gehalten, auch das Seegras wurde regelmäßig entfernt. Es gab viele Möglichkeiten für Aktivitäten wie Jetski fahren und weitere Angebote direkt vor Ort. Im Hotel selbst wurde ebenfalls sehr viel geboten. Das Abendprogramm war abwechslungsreich gestaltet und es war wirklich für jeden etwas dabei. Das Animationsteam war super – sehr lustig, motiviert und immer gut gelaunt. Sowohl am Pool als auch am Strand wurden Spiele und Aktivitäten angeboten, wodurch nie Langeweile aufkam. Auch Ausflüge konnte man direkt im Hotel planen. Wir haben unter anderem Xplor, Isla Mujeres und eine Mangroven-Tour gemacht – alles absolut empfehlenswert und tolle Erlebnisse. Besonders hervorheben möchten wir außerdem die Mitarbeiter. Alle Angestellten waren immer freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, wodurch man sich direkt wohlgefühlt hat. Insgesamt war es ein rundum gelungener und sehr cooler Urlaub, den wir definitiv in guter Erinnerung behalten werden. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und könnten uns auch vorstellen, wiederzukommen.

Super Hotelanlage an der Riviera Maya! Riesig, aber sauber und gut organisiert. Sehr freundliches Personal.

Das Hotel hat grundsätzlich Potenzial – die Zimmer sind geräumig, die Betten bequem und die Anlage selbst ist angenehm überschaubar. Allerdings entspricht das sogenannte „Privilege“-Konzept unserer Meinung nach nicht dem Premiumanspruch, mit dem geworben wird. Besonders die Aussicht der Privilege Swim-Up-Zimmer, die Sauberkeit und die Instandhaltung der Privilege-Bereiche waren enttäuschend. Der s.g. Buttler ebenfalls! Zwischen Marketingversprechen und tatsächlichem Gästeerlebnis besteht leider eine deutliche Lücke. Positiv hervorzuheben sind jedoch die gute Qualität des Hauptrestaurants Los Morales sowie einige sehr engagierte Mitarbeiter, leider einige.

Das Hotel liegt direkt am Strand mit eigenem Zugang. Zuvorkommender und gehobener Service. Sehr sauber und hygienisch.

eine wunderschöne Anlage toller Strand das essen Hervoragend viel Auswahl und das personal sehr freundlich und flott , Sauberkeit auch super , wir würden nach der Renovierung auf jedenfall wiederlommen .auch dieAalacart Restaurante waren hervoragend .

Das Secrets Akumal Riviera Maya hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die gesamte Anlage ist wunderschön gepflegt, mit unglaublich viel Liebe zum Detail gestaltet und schafft eine perfekte Wohlfühlatmosphäre. Das Personal war ausnahmslos herzlich, aufmerksam und jederzeit zuvorkommend. Unser Concierge hat uns bei allem sofort unterstützt und war immer schnell erreichbar. Kulinarisch war dieses Hotel ein absolutes Highlight – besonders das à-la-carte-Restaurant Himitsu war auf einem außergewöhnlich hohen Niveau. Das Sushi dort war mit das Beste, das wir je gegessen haben. Ein besonderes Dankeschön auch an unseren Lieblingsbartender Marco, der uns jeden Tag fantastische Drinks und kreative Shots gezaubert hat. Für uns war dies bisher das schönste Hotelerlebnis überhaupt.

Super Hotel mit aufmerksamen Mitarbeitern, super Service, liegt am schönen weißen Sandstrand mit türkisblauem Wasser.

Finger weg! Es sei denn man steht auf bierbeseeltes, grölendes Publikum, das den Pool blockiert, so dass man nicht mal schwimmen kann, auf sonntagliche Schaumpartys mit infernalischem Lärm oder auf einen Erwachsenenpool an dem es zu wenige Liegen gibt. Andere Angebote wie Fitness, Bogenschießen oder Kajak fahren sind teils zeitlich oder aus Mangel an Geräten (die Hälfte der Boote war kaputt) eingeschränkt. Das spanisch sprechende Personal (in den Restaurants) kann kaum Englisch, also ist die Verständigung teils schwierig wenn es Probleme oder Wünsche gibt. Insgesamt hat man das Gefühl, das spanisch sprechende Gäste hier bevorzugt werden. Der Strand ist zwar schön, aber leider herrscht dort zwischen April und Oktober die Braunalgenpest, die manchmal zu einem Geruch nach faulen Eiern führt. Das Essen ist bestenfalls massentauglich und findet wenig ansprechend hergerichtet in einer geschlossenen Halle statt, die jeder Fabrikkantine alle Ehre macht. Eine Terrasse gibt es nicht! Es sei denn man ergattert einen Platz in einem der vier Restaurants, die bezüglich Qualität der Speisendeutlich besser sind. Allerdings ist auch keines dieser Restaurants offen gebaut, sondern zum größten Teil klimatisiert und ist die Qualität des "Hausweins" steigerungstahig. Insgesamt werden die Drinks und Cocktails NIE frischer Früchte verwendet, dafür mit zu viel Eis verwässert und mit scheußlichem Sirup übersüßt. Lediglich auf der Plaza, einem Innenhof, können Getränke und Kuchen im Freien zu sich genommen werden. Hier könnten übrigens Tische und Stühle öfters mal geputzt werden. Ich habe mir drei Kleidungsstücke verdorben, da anscheinend noch Krümel mit Lebensmittelfarbe von den vorherigen Benutzern vorhanden waren, was aber aufgrund von Farbe und Materialbeschaffenheit der Stühle nicht erkennbar war.

Schon beim Check In haben wir uns aufgehoben gefühlt. Freundlich, schnell und mit einem Erfrischungsdrink wurden wir empfangen. Der 1. Eindruck zählt und dieser war sehr gut. Die Mitarbeiter sind immer bemüht, den Gästen einen wunderschönen Urlaub zu gewähren. Die Gartenanlage, der Pool und auch der Strand wurden sauber gehalten. Wobei, zu unserer Zeit, sehr viel Algen am Strand lagen. Täglich waren die Mitarbeiter jedoch bemüht, diese Algen zu entfernen. Das Hotel kann nichts für dieses Naturphänomän und es sollte nicht negativ auf das Hotel bezogen werden. Die Zimmer waren sehr sauber und es wurde täglich gereinigt. Handtücher wurden täglich neu bereitgestellt. Die Betten, waren für uns, sehr bequem und mit vielen Kissen gut bestückt.

Das Hotel hat eine wunderschöne grüne Anlage . Die kleinen Häuser die farblich angestrichen sind passen fantastisch dazu.

Das Hotel ist sehr schön und ausgesprochen sauber. Das Personal war jederzeit sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen hat uns geschmacklich total überzeugt.

Ein rundum gelungener Aufenthalt. Das All-In-Hotel überzeugt durch exzellenten Service, geschmackvoll eingerichtete, wenn auch in die Jahre gekommene, große Zimmer und eine quirlige Atmosphäre. Das Personal war freundlich und professionell. Besonders hervorzuheben sind die Sauberkeit, das hervorragende Frühstücks- und Abendbuffet sowie die abwechslungsreichen Abendveranstaltungen. Die zentrale Lage hat uns sehr gefallen. Mit den öffentlichen Bussen kann man für 12 Pesos oder 1 US Dollar pro Person eine Fahrstrecke in der Hotel-Zone fahren. Wir haben den Bus genommen zur Shopping Mall La Isla, die damit in ca. 5 Minuten erreichbar ist. Lediglich die teilweise sehr laute Musik und das lautstarke Animationsprogramm am Pool in der Zeit von 10 Uhr vormittags bis 17 Uhr nachmittags war manchmal etwas störend und nicht dauerhaft erträglich für Personen die auch mal etwas Ruhe brauchen nach anstrengenden Tagesausflügen. Klare Weiterempfehlung für alle die gern Partys feiern nach US-amerikanischer Art.

Wir sind aktuell da. Die Zimmer weisen viele Mängel auf und sind in die Jahre gekommen. Einige Snackangebote und Getränkestationen sind geschlossen, warum weiss niemand. Also ist das Mittagsangebot eher klein und immer das selbe. Im Buffetrestaurant fehlt aus meiner Sicht ein Angebot an gekochtem Gemüse, vorallem auch für Kinder. Unterhaltungen werden angesagt oder der Standort verschoben, eine offizielle Information gibt es nicht. Für die Kinder gibt es Abends eher wenige Angebote wie z.B. Kinderdisco. Das Personal ist freundlich und der Standort vom Hotel ust super. Wir würden das Hotel nicht wieder wählen.

Dieses Hotel bietet einen exzellenten Service , sodass es einem hier wirklich an gar nichts fehlt ! Wir hatten unglaublich tolle Flitterwochen !!! Vielen Dank an das ganze Personal ! ♡

Super Hotel mit abwechslungsreichen Angeboten. Jeden Tag gibt es viele Aktivitäten, an welchen man teilnehmen kann. Das Essen ist gut und das Personal immer sehr nett und zuvorkommend. Anlage ist sehr gepflegt. Toller Urlaub.

Sehr schönes und nicht zu großes Hotel, schöner Strand, ausreichend liegen am Mer und sehr gutes Essen.