Neueste Hotelbewertungen Sri Lanka

Enttäuschung auf ganzer Linie – absolut kein empfehlenswertes Hotel Wir haben uns leider von den vielen positiven Bewertungen täuschen lassen und dachten, die negativen Stimmen kämen nur von Querulanten. Im Nachhinein müssen wir sagen: Die negativen Bewertungen treffen leider voll zu und hätten wir ihnen mehr Glauben geschenkt, wären wir hier nie gelandet. Uns war bewusst, dass es (auf Sri Lanka) kein echtes 5-Sterne-Niveau sein würde, aber dass es derart schlecht ist, hätten wir nicht erwartet. Das erste Zimmer war eine Katastrophe: dreckig, heruntergekommen, allgemein extrem ungepflegt. Nach Beschwerden durften wir das Zimmer wechseln, von katastrophal zu schlimm. Erst nach weiterem Nachdruck bekamen wir schließlich eine sogenannte „Suite“. Diese war zwar gerade noch okay, hatte aber mit einer Suite absolut nichts zu tun und entsprach in keiner Weise dem, was man darunter versteht. Die Anlage insgesamt ist stark vernachlässigt: · Überall Schmutz (dreckige Gläser und Besteck) · Kaputtes Dach, bei Regen hat es durchgeregnet · Am Pool stehen Fliesen hoch – akute Verletzungsgefahr · Der Strand wird nicht gereinigt Der Service ist ebenso enttäuschend. Kritik wird kaum ernst genommen, man hat eher das Gefühl, dass man als Gast lästig ist. Besonders negativ ist auch das All-Inclusive-Angebot aufgefallen: · Kaum vorhanden · Keine richtige Getränkeauswahl · Viele Getränke, die internationaler Standard wären, mussten extra bezahlt werden · Getränke warm, da sie draußen standen, einzig die Biergläser standen im Kühlschrank Das Essen war ebenfalls problematisch: alles offen, ungekühlt, hygienisch sehr fragwürdig. Für ein angeblich internationales Hotel gibt es nahezu ausschließlich einheimisches Essen. Beim Lesen der positiven Bewertungen fällt außerdem auf, dass diese auffallend ähnlich formuliert sind, was stark den Eindruck erweckt, dass sie nicht authentisch bzw. gekauft sind. Fazit: Dieses Hotel ist in seinem aktuellen Zustand nicht empfehlenswert. Sauberkeit, Sicherheit, Service und Leistung stimmen hier einfach nicht. Wer Wert auf Hygiene, Erholung und ein Mindestmaß an Qualität legt, sollte dringend ein anderes Hotel wählen. Einziger Lichtblick des Aufenthalts: Ausflüge mit Sunil Sunil war ohne Zweifel das Highlight unserer gesamten Reise. Er ist am Strand am Ende des Hotels zu finden, spricht sehr gut Deutsch und ist ein unglaublich freundlicher, ehrlicher und zuverlässiger Mensch. Er organisiert individuelle Ausflüge, perfekt abgestimmt auf die persönlichen Wünsche und Interessen, ganz ohne Massentourismus oder Zeitdruck. Egal ob Natur, Kultur, Sehenswürdigkeiten oder einfach besondere Orte abseits der üblichen Routen: Sunil geht auf alles ein und gibt sich extrem viel Mühe. Dank ihm konnten wir Sri Lanka authentisch, entspannt und sicher erleben. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Gäste wirklich am Herzen liegt. Preis-Leistung war absolut fair und transparent. Wir würden jederzeit wieder mit ihm Ausflüge machen und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne vermitteln wir auch den Kontakt.

Kleines nettes Idyll. Das Personal (wirklich alle) ist überaus freundlich! Die Zimmer sind groß und immer sehr sauber. Essen ist sehr gut. Wer ein üppiges Frühstück oder Abendbüffet sucht ist hier nicht richtig. Aber man findet immer was.

Hotel hat eine schöne Lage direkt am Strand. Der Pool eine schöne Länge um bahnen schwimmen zu können. Großzügiger Umgang mit der Einhaltung der Essenszeiten.

Als All Inclusive Gast ist man Gast zweiter Klasse, da man kein zusätzliches Geld einbringt. All Inklusive ist nicht All Inclusive, man muss viel noch aus eigener Tasche zahlen, bsp. Kaffee oder Pizza, wenn man nicht nur Ländertypische Küche essen möchte. Das Essen ist Qualitativ ok. Die Zimmer und das Hotel sind in die Jahre gekommen, eher ein schlechtes 3 Sterne Hotel.

Das Hotel The Palms ist eine nette Anlage mit direktem Strandzugang. Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Buffet ist für alle Geschmacks- und Kulturrichtungen ausgelegt. Alle Zimmer mit Meerblick.

Entzückendes, noch recht neues, kleines Resort unter deutscher Leitung mit nur 10 Zimmern in einem toll gepflegten Garten, direkt am Sandstrand. Der zuvorkommende Besitzer und Manager Samuel macht alle Wünsche wahr, nichts ist ein Problem. So soll Urlaub sein! Durch Ravindra, den Co-Manager und ausgebildeten Physiotherapeut kann eine Ayurvedakur einfach und bezahlbar um physiotherapeutische Behandlungen erweitert werden. Das schmackhafte, fast ausschließlich vegane Essen, gelegentlich durch Fisch erweitert, wird gemeinsam an einem großen Tisch eingenommen, so ergibt sich eine freundschaftliche Atmosphäre zwischen allen Gästen. 2x am Tag (!) Yoga in einem eigens dafür errichteten Pavillon, 3 gemeinsame Mahlzeiten und natürlich die tollen, entspannenden Ayurvedabehandlungen/-massagen, an dieser Stelle ein Lob an das Team der Masseurinnen, ergeben eine perfekte Mischung aus beschäftigt sein und Zeit zur Erholung haben. Außerdem begegnet der Besitzer der einheimische Bevölkerung mit Respekt und praktiziert faire Bezahlung für die Mitarbeiter, deren Anzahl etwa gleich mit der der Gäste ist. Man kann sich vorstellen, dass so jeder einzelne Kunde hier wirklich König ist! Alle Mahlzeiten werden aus regionalen Produkten hergestellt und dadurch profitiert auch ein an sich armes Land und dessen Bewohner vom Tourismus. Wer einmal hier war, kommt wieder ;)

Große und saubere Zimmer, viel Platz. Inkl. Pool mit ausreichender Größe. Das Essen ist sehr lecker, auch wenn es teilweise für mich persönlich zu scharf ist. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, jeder lächelt und hilft wo er/sie kann.

Wir haben nach Weihnachten 9 Tage im Hotel verbracht. Es war in allen Belangen perfekt! Das Personal ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und höflich. Das Essen fanden wir großartig! Es war stets eine große Auswahl an Vorspeisen, Currys, Nachspeisen und Obst am Buffet. Geschmacklich hervorragend! Wenn jemand Sonderwünsche hatte wurde auf diese immer eingegangen! So einen tollen Service habe ich noch in keinem Hotel gehabt! Wir würden jederzeit wieder buchen!

Sehr schönes Hotel mit ruhiger Lage, direkte Strandlage, sehr zuvorkommendes Personal, erholsame Tage

Alles ist wunderbar hier. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist ein wunderschönes Hotel mit sehr gutem Essen und einer großen Auswahl. Wir waren rundum zufrieden.

Ein ganz tolles kleines Hotel mit ganz tollem Service, wirklich alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit

Hotel befindet sich direkt am Meer, alle Zimmer haben einen tollen Ausblick auf den Indischen Ozean. Zum Baden geht man gleich nebenan nach rechts oder ein paar Schritte nach links, wo man bestens Schwimmen kann.

Kaveesha von der Gästebetreuung ist jederzeit hilfsbereit für die Gäste da. Das gesamte Personal ist unaufdringlich, freundlich und hilfsbereit. Für die Landeskategorie ein empfehlenswertes Hotel. Hervorzuheben ist die gute Qualität der Speisen.

Super Lage am Strand, tolles Essen und super nettes Personal, Zimmer zweckmäßig, Lift im Haupthaus, Massagen sehr gut, wir kommen auf alle Fälle wieder

Traumhafte Anlage an einem See ,sehr ruhig, wunderschöner Garten,genialer Pool mit Aussicht auf den See und die Vielfalt der exotischen Vögel,tolles Restaurant mit einer großen Vielfalt an gesunden wohlschmeckenden Speisen.

Wunderschöne Lage direkt am Strand, schöne Pools, großartige Special Dinners und sehr gutes WLAN. Gleichzeitig fehlen klare Regeln und konsequentes Handeln bei störenden Gästen, der Service bei Getränken ist durchwachsen, die Sauberkeit könnte besser sein und die Geräuschkulisse durch Zug und Meer sollte nicht unterschätzt werden. Mit besserem Management und klaren Strukturen hätte dieses Hotel enormes Potenzial.

Feines ruhiges Hotel. Essen sehr gut, Strand ein Traum. Sehr bemühtes Personal. Weihnachtsfeiertag topp, Silvester mega!!!!

Sehr schön gelegenes Hotel am Strand. Das Personal ist super freundlich. Die Zimmer sind sauber aber in die Jahre gekommen. Hotel wird ab April für 4 Monate zu sein für eine Renovierung

Schönes Strandhotel in Beruwala, tolle Lage, freundliches Personal…wir hatten einen superschönen Urlaub als Familie mit Freunden! Bei unserer Anreise am 25.12. würden wir zunächst im benachbarten Cinnemon Bey untergebracht, da das The Palms aufgrund eines Streiks geschlossen war. Nach 2 Nächten zogen wir gegen frühen Nachmittag in das The Palms um. Zuvor machten wir einen Spaziergang zu dem neuen Hotel. Dort wurden wir herzlich von Sara in Empfang genommen und alles gezeigt bzw. erklärt, sodass wir uns vorab schon gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.

Das Hotel ist recht schön. Die Leute sind wirklich sehr sehr nett. Die Auswahl beim Frühstück fanden wir etwas begrenzt.