Sehr geehrte Frau Steffi, UAI ist ein Paket mit mehreren Zusatzleistungen. Für die À-la-carte-Restaurants (Mittags und Abends) ist eine vorherige Reservierung erforderlich, und die Verfügbarkeit im Hotel ist begrenzt. Bei Fragen wenden Sie sich gerne direkt an unser Gästebetreuungsbüro. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe jetzt öfters gelesen dass man trotz UAI kaum die Möglichkeit hatte in den Restaurants zu reservieren..habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
Ist der Pool im November beheizt?
Sehr geehrte Frau Marina, vielen Dank für Ihre Frage. Je nach Wetterlage sind der Active Pool, der Zaitouna Pool und der Auqa Park voraussichtlich von November bis April beheizt. Die Wasser Temperatur liegt dann ca.zwischen 26 -28 Grad. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, ist die Lagune vollständig durch den Netz gegen Haie geschützt?
Sollte das so sein muss man das HEPCA melden denn Netze sind verboten ! Ich hoffe nicht, dass sie das machen
Hallo, wir haben gerade für Anfang März 26 ein Deluxe Zimmer mit Poolblick gebucht. Sind diese jbesser als Premium und auch bereits renoviert?
Sehr geehrte Frau Yvonne, vielen Dank für Ihre Frage. Deluxe-Zimmer sind die höhere Kategorie und wurden erst eröffnet. Sie können die Desert Rose App herunterladen, um einen Blick darauf zu werfen. Sie können uns gerne eine E-Mail senden, um Ihre Reservierung zu überprüfen: Guest_relation@desertrose.com
Was lohnt sich eurer Meinung mehr?Ein besseres Zimmer oder Upgrade auf UAI? Block 1 ist schon teilrenoviert? Frühstück im Del Mar mit Reservierung?
Sehr geehrte Frau Steffi, vielen Dank für Ihre Frage. Selbstverständlich hängt die Antwort von Ihren persönlichen Vorlieben ab. Sie können sich die Desert Rose App herunterladen und einen Blick darauf werfen. Block 1000 gehört zur Standardzimmerkategorie und ist teilweise renoviert. Im UAI-Paket ist keine Frühstücksreservierung im Restaurant Del Mar erforderlich. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es vor dem Hotel einige Geschäfte?
Ja Teeladen Apotheke sowie Klamotten Laden Schmuck Optiker alles auf der gegenüber liegenden Straße.Viele Läden vorhanden
Hallo, gibt es im Aqua Park auch Rutschen für kleinere Kinder (6 Jahre)?
Sehr geehrte Frau Manuela, vielen Dank für Ihre Frage. Der Aqua Park verfügt über 6 aufregende Rutschen, die für Gäste ab 7 Jahren oder einer Körpergröße von 120 cm zugänglich sind. Der Aktivitätenpool bietet 2 kleinere Rutschen. Mit freundlichen Grüßen
Das Zimmer Double Superior Room Garden View, auf was für einer seite kann ich das finden.
Sehr geehrter Herr Willi, vielen Dank für Ihre Frage. Die Superior-Zimmer befinden sich im Gebäude 4000, der erste Block links von der Rezeption raus. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um einen Blick darauf zu werfen. Mit freundlichen Grüßen
Wann oder sind die Pools schon Sanirt
Sehr geehrter Herr Willi, vielen Dank für Ihre Frage. Wir haben gerade unseren neu renovierten und neu gestalteten Zaitouna-Pool eröffnet, der ab 12 Jahren nutzbar ist. Laden Sie gerne die Desert Rose App herunter, um einen Blick darauf zu werfen. Mit freundlichen Grüßen
Ich komme in den Ferien zu euch und wollte fragen ab wie vielen Jahren ist das gym
Sehr geehrter Herr Moritz, vielen Dank für Ihre Frage. Der Fitnessbereich im Freien mit Blick auf den Strand steht Gästen ab 16 Jahren zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
