Ja, er ist noch im Service
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Walter am 21. April 2025
Monika am 21. April 2025
Hallo, gibt es hier Schaumpartys Poolpartys oder Mottopartys im Juli? Gibt es einen Teenclub?danke
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 21. April 2025
Liebe Frau Monika, es wird dieses Jahr Schaum-, Pool- und Mottopartys geben. Habe mit dem Animationsmanager gesprochen. Auch gibt es einen Teenclub . Liebe Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Marion am 21. April 2025
Hallo,habe gelesen die Strand und Poolliegen waren nicht mehr gut.. oft kaputt und unbequem ? Sind diese erneuert worden?Danke
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 21. April 2025
Hallo Frau Marion, im Diamond Excellence sind alle Strandliegen ausgetauscht worden. Das Problem gab es im alten Hotel. Herzliche Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Marion am 20. April 2025
Hallo,gibt es laute Nachbarhotels(laute Animation bis in die Nacht)? Danke
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 21. April 2025
Hallo Frau Marion, vielen Dank für Ihre Mail und Interesse an unserem Resort. Es kann schon mal vorkommen, das der Wind Geraeusche vom Nachbarhotel rübertraegt. Das ist aber nicht die Regel. Spaetestens um 24 Uhr ist überall Ruhe. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Marion am 20. April 2025
Hallo,in welchen Häusern befinden sich die Familienzimmer und welchen Ausblick haben diese?Danke
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 21. April 2025
Liebe Frau Marion, unsere Familienzimmer befinden sich im B und E Block. Es gibt welche mit Landblick und auch welche mit Meerblick (kein direkter Meerblick). Leider können Sie das nicht im Reisebüro buchen, sondern erfahren erst beim Check-In welches Familienzimmer Ihnen zugeteilt wird. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Elke am 20. April 2025
Guten morgen, wir möchten gerne (2Paare, davon jeweils von einem Paar 1 Person im Rollstuhl) gibt es 1 Hebebühne am Pool?
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 20. April 2025
Liebe Frau Elke, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Ja wır haben einen Pool-Lift, um die Gaeste zu Wasser lassen zu können. . Frohe Ostern und schöne Feiertage aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Peter am 13. April 2025
Im Winter sollen ja die Zimmer renoviert werden ? Ist auch gedacht am Strand Sonnenschirme aufzustellen statt der nicht so schönen Sonnensegel. ?
Gaestebetreuung vom Hotelam 13. April 2025
Lieber Herr Peter. Vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Neın, die Sonnensegel werden bleiben - wie in anderen Hotels auch. Sonnenschirme gibt es nur am Poolbereich. Ein schönes Wochenende aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Ariane am 12. April 2025
Liebe Gästebetreuung, anlässlich meines Geburtstags soll es dieses Jahr etwas besonderes sein. Wie sieht es mit Shopping in der Umgebung aus?
Gert am 6. April 2025
Hallo, verfügen alle Zimmer über eine Terrasse oder Balkon?
Gaestebetreuung vom Hotelam 7. April 2025
Lieber Herr Gert, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Ja alle unsere Zimmer verfügen über einen Balkon. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Aleksandr am 6. April 2025
Hallo. Welche Getränke sind in der Minibar enthalten? Wann wird Eis serviert? Wie sind die Öffnungszeiten der Konditorei?
Gaestebetreuung vom Hotelam 7. April 2025
Lieber Herr Aleksandr, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. In der Minibar sind Wasser, Bier, Fanta, Cola usw. beinhaltet. Ausserdem gibt es Salzstengel, Chips und Erdnüsse. Eis gibt es in unserer Konditorei von 11-23 Uhr, am Strand von 12-18 Uhr. Viele Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
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