Liebe Alexandra, erstmal entschuldigung, das wir uns erst heute melden. Im Strandrestaurant und in unserer Patisserie wird den ganzen Tag Eis angeboten. In der Patisserie gibt es verschiedene Sorten Eis mit Waffel. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi
Gibt es Eis den ganzen Tag über? Welches Eis? Kugel Eis oder Stiel Eis was man sich selbst nehmen kann?
Hallo, was bietet das Hotel für 11 jährige Mädchen an? Gibt es Themenabende, Bingo, Hüpfburgen? Ist das Hotel auf Kinder ausgerichtet? Game Center?
Liebe Alexandra, erstmal entschuldigung, das wir uns erst heute melden. Laut Konzept wird es Themenabende geben. Leider kann ich Ihnen noch keine Auskunft über das Animations-Programm geben. Kinder sind bei uns immer herzlich willkommen und die Animation wird 100 % auch etwas für Ihre 11jaehrige dabei haben. Im Hotel selbst wird es einen Spiele-Salon geben. Dieser ist aber kostenpflichtig, gehört nicht zum Hotelangebot. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi
Hallo, ab wann öffnet das Hotel wieder nach der kompletten Renovierung? Dankeschön.
Liebe Michaele und lieber Jörg, unser neues Hotel öffnet am25.03.2025 seine Pforten. Leider wurde in diesem Winter keine komplette Renovierung vorgenommen. Dies geschieht im Winter 2025/2026. Diesmal wurden nur dringend notwendige Renovierungen vorgenommen. Lassen Sie sich überraschen. Wir würden uns freuen, Sie als unsere Gaeste herzlich willkommen heissen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi
Unsere Reise für Oktober 2025 wurde storniert weil das Hotel am 26.11.2024 geschlossen wurde. Stimmt das???
Lieber Piotr Pawel. Ich bitte vielmals um Entschuldigung, das heute erst die Antwort kommt. In der Regel bieten die Reiseagenturen den Gaesten andere Hotels zur Auswahl an, oder die Gaeste werden/wurden direkt ins neue Diamond Excellence Resort & Spa Hotel umgebucht. Sie müssten sich noch einmal bei Ihrem Reiseveranstalter melden und vielleicht klappt es ja und wir sehen uns dieses Jahr wieder. Gaestebetreuung Gabi
Ich habe gehört das das Hotel verkauft,kannjemand was dazu sagen
Liebe Gabi, ja das Crystal Palace Hotel wurde an die Diamond Hotelkette verkauft. Wir sind nun das Diamond Excellence Resort & Spa Hotel. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch dieses Jahr wieder unsere Gaeste waeren. Bis dahin alles Gute, bleiben Sie gesund. Gaestebetreuung Gabi
was kostet safe im zimmer? minibar mit was gefühlt?
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Die Nutzung des Zimmersafes ist natürlich kostenlos. Die Minibar wird jeden Tag frisch aufgefüllt (Bier, Soda, Cola usw), natürlich auch im All-Inklusive-Paket beinhaltet. Einen schönen Abend aus dem Crystal Palace Luxury Resort & Spa Gaestebetreuung
Ich plane, am 17.11. für zwei Wochen anzureisen. Ist die Strandbar bei gutem Wetter noch geöffnet? Sind Attila und Hilmi noch da?
Liebe Frau Iris, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Ab dem 01.11.2024 faengt unsere Wintersaison an, von daher ist die Strandbar geschlossen. Attila und Hilmi sind noch da. Sonnige Grüsse aus dem Crystal Palace Luxury Resort & Spa, Gaestebetreuung
Ist das Hotel im Winter geöffnet?
Wenn nicht, wann schließt das Haus?
Lieber Herr Ralf, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. So wie es im Moment aussieht, wird unser Hotel nach Silvester nicht geschlossen. Wir bleiben also geöffnet. Sie können uns aber gerne nochmal Anfang Dezember unter gr.palace@crystalhotels.com.tr anschreiben, dann wissen wir es 100 %. Einen schönen Abend aus dem Crystal Palace Luxury Resort & Spa, Gaestebetreuung
Werden Marken-Spirituosen im Rahmen von All-Inclusive angeboten?
Wird Carlsberg Bier vom Fass ausgeschenkt, serviert?
Lieber Herr Peter, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Flaschenbier wird nur in unserem Irish Pub angeboten und zwar die Marken Beck's, Efes Malt, Efes Pilsen und Bomonti. Diese sind kostenlos. In unserem Haus wird auch Jack Daniels angeboten, dieser ist aber kostenpflichtig, genau wie die Marken Chivas Regal und Jeam Beam. Ansonsten gibt es die Marken Gold Label, Black Laben, Red Label, Singleton, Cardu, JB, Belles, Ballantines und Dimle Golden, diese sind im All-Inklusive-Paket beinhaltet. Liebe Grüsse Gaestebetreuung
Wir würden gerne mitte Oktober anreisen ,gibt es renovierte Zimmer,mit Dusche.
Volkmar
Lieber Herr Volkmar, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Alle unsere Zimmer verfügen über eine Dusche im Badezimmer. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend aus dem Crystal Palace Luxury Resort & Spa, Gaestebetreuung
