Sehr geehrter Harald, die Minibar ist im PRIVILEGE SUPERIOR ZIMMER nicht inklusive. Es gibt eine Nespresso Maschine auf dem Zimmer und der Kaffee ist gratis. Für weitere Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace
ist die Minibar im PRIVILEGE SUPERIOR ZIMMER inklusive?
Darf man das Rennrad mit aufs Zimmer nehmen?
Sehr geehrte Daniela, wir haben auch einen Abstellraum, der abschließbar ist, in dem Sie Ihr Fahrrad unterstellen können. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****
Wir würden gerne Pfingsten zu euch kommen, brauchen aber bei der Abreise einen Coronoa Test. Kann man den bei euch im Hotel machen ? LG aus Bayern
Liebe Annette, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns über Pfingsten besuchen würden. Der Corona Test kann ganz in der Nähe in dem San Roque Krankenhaus gemacht werden. Gerne hilft Ihnen unser Personal von der Rezeption dabei eine Reservierung durchzuführen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team *****
Hallo zusammen. Kann man eine Suite in den oberen Stockwerken mit Meerblick buchen und ist Wohn- und Schlafzimmer durch eine Tür abtrennbar?
Lieber Detlev, es gibt Reiseveranstalter, die nur Standardsuiten und andere Reiseveranstalter die Standardsuiten und Suiten mit Meerblick anbieten. Die Juniorsuiten verfügen über ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer, die durch eine Tür abtrennbar sind. Gerne können Sie uns jederzeit Ihren Kundenwunsch zukommen lassen, sobald Sie Ihre Reservierung durchgeführt haben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team *****
wir wollen Ende August in dieses Hotel Was müssen wir buch, wenn wir ein ruhiges Zimmer mit Meerblick wollen?
Lieber Alexander, man kann entweder ein Meerblickzimmer oder ein Privilegezimmer buchen. Bitte senden Sie uns einen Zimmerwunsch nach Buchung an unsere E-Mail Adresse, damit wir Ihren Wunsch berücksichtigen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team *****
Hallo, wir wollen Ende August in dieses Hotel Kann man jetzt schon sage, ob da das Fitnessstudio geöffnet ist?
Lieber Alexander, unser Fitnessstudio ist in diesem Moment geöffnet. Das Gesetz besagt, dass man zurzeit das Fitnessstudio nur zu 50% belegen kann. Deswegen dürfen nicht mehr als 6 Personen den Fitnessraum benutzen. Es ist keine Buchung notwendig. Leider können wir nicht sagen, wie es im August aussieht, aber solange die Infektionszahlen nicht steigen und wir keine neuen gesetzlichen Regelungen bekommen, dürfte das Fitnessstudio geöffnet bleiben. Liebe Grüße Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team
Läuft zu Coronazeiten ein Animationsprogramm? Welche Zimmer sollte man buchen, wenn man Ruhe mit Meerblick u. sonnigem Balkon bevorzugt?
Liebe Daniela, unser Animationsprogramm ist sehr stark eingeschränkt. Nur an vereinzelten Tagen finden am Infinity Pool eine Show bzw. Live Musik statt. Wenn Sie ein ruhiges Zimmer mit Meerblick buchen wollen, empfehlen wir ein Meerblickzimmer oder ein Privilege Zimmer zu buchen. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Zimmerwunsch zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team *****
Wie ist es mit dem AI Angebot zu Corona? Essen an festen Tischen o. im eigenem Zimmer? Gibt es Buffet? Hat die Bar geöffnet+Wellnessbereich geöffnet?
Liebe Daniela, wir haben unser Hauptrestaurant zum Frühstücken mittagessen und Abend essen geöffnet. Das Essen wir in Buffetform angeboten. Zum Abendessen muss man die Tische reservieren. Dafür bieten wir eine App beim Check-in an, um die Reservierung durchzuführen. Wir haben zurzeit eine Poolbar geöffnet. Der Wellnessbereich ist geschlossen, aber der Fitnessraum ist offen und Behandlungen werden auch angeboten. Liebe Grüsse
Anfang April möchte wir kommen. Wie sieht die Aktuelle Lage bezüglich Corona aus? Maske im Haus und Außenbereich? Am Pool? Am Strand u. Promenade?
Liebe Daniela, unser Hotel ist geöffnet, aber wegen der Corona Lage können wir nicht alle Dienstleistungen komplett anbieten. Im Moment befinden wir uns in Alarmzustand Nivel 3. Dieser wird am 09.04.2021 überprüft, ob er verschärft oder abgeschwächt werden kann. Auf den Kanarischen Inseln gilt eine Maskenpflicht, sobald man das Haus/Zimmer verlässt. Nur sobald man am Strand auf seinem Handtuch Platz nimmt oder im Meer schwimmen geht oder auf der Liege am Pool Platz nimmt, kann man die Maske absetzen. Auch wenn man wandern geht, kann man in der Natur die Maske absetzen. Liebe Grüsse,
Gibts einen Spielplatz?
