Dear Astrid, Thank you for your question. In general, it is possible to do so, but it also depends on our availability. As Ulrike already suggested here below, could you please send us an email with your exact wishes so we can reply to you more specifically? Looking forward to hearing from you, With best wishes
Kann man Tagungsraum mieten? auch wenn man nicht Gast ist
Halbpension oder Frühstück?
- kann man ausserhalb zum Essen gehen?
Wir waren oft im Neptune und buchen immer Halbpension, weil das für uns entspannter ist und in unmittelbarer Nachbarschaft fußläufig kein Ort ist. Der Ort Mastichari ist mit dem Auto aber in 10 Minuten erreichbar. Es gibt in der Anlage mehrere Restaurants und zwei Strandlokale. Abends kann man statt dem Buffet im Hauptrestaurant (sehr gut dort) die Restaurants des Hotels gegen Anrechnung von 50 % der Halbpension auf das Essen besuchen. Wunderbar ist zum Mittag die TamTam-Bar, zu Fuß ca. 500 m Strand entlang. Sehr faire Preise dort. Ansonsten mit Auto die Insel erkunden und Tavernen entdecken.
Wie ist das Hotel für Personen mit Zöliakie?
Wie ist es mit der Kontamination?
Dear Lu, Thank you for your question. Allergies and special diets are a common concern of our guests. Our food service providers are experienced with accommodating most diets, including food allergies and intolerances. For us to provide the best service for you, we would arrange a meeting with our F&B Manager when you arrive at our hotel, so we can discuss your specific needs personally. Following that meeting, we will inform you how we should proceed most safely. Hoping to have been of service. With kind regards, Neptune Luxury Resort
Hallo,
kann man im Doppelzimmer für ein Kleinkind noch ein Zustellbett bekommen?
VG NB
Dear NB, Thank you for your question. It depends on how old the child is. When the child is less than 2 years old, we offer a free baby bed for the child. You do need to request it before your arrival so it will be placed in your room on time. If the child is 2 years or older, then you need to book a room for three persons. We will then make sure that you receive a room with an extra bed, which is a sofa bed. Hoping to have been of service. With kind regards
Gibt es die Superior Twin Zimmer auch mit Meerblick? Auf der Seite des Hotels sind sie nicht aufgeführt, bei Veranstaltern aber teilweise buchbar.
Dear Sylvia, Thank you for your question. Yes, the Superior Twin rooms are also bookable with a sea view. In the Superior Twin room description on our website, it is mentioned that this room type is also bookable with a sea view and if you proceed to our booking site, you can find the room type bookable here as well. Hoping to have been of service, we remain, With kind regards,
Sind Haustiere erlaubt
Dear Brigitte, Thank you for your question. We herewith would like to inform you that we don't allow pets in our hotel. Hoping to have informed you adequately. With kind regards
Gibt es auch All Inclusive?
Es gibt nur Frühstück oder Halbpension zu buchen, siehe hierzu die Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck.
Hallo, haben die neu renovierten Familienzimmer (Deluxe & Superior) auch Fliegengitter am Fenster? Wo liegen diese auf dem Grundstück? Danke vorab!
Dear Anne, Thank you for your question. Please be informed that all our rooms have fly screens on the windows. Kind regards, Neptune Luxury Resort
Hallo Ex Urlauber 😄,kann man im Hotel Ausflüge buchen?
Dear Guest, There is a possibility to book snorkeling/boating tours, guided tours to Nisyros, or to rent a boat. For more information, please ask our Guest Relations or the reception. Kind regards, Neptune Luxury Resort
Hallo zusammen, kann uns jemand sagen, ob Getränke, wie Wasser, Bier ect., in der Halbpension beim Abendessen inkludiert sind, oder was sie kosten?
Bei einer klassischen Halbpension wie sie in diesem Hotel angeboten wird, sind grundsätzlich nie Getränke zum Abendessen inklusive, siehe Beschreibung der Verpflegung in der Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck. Es gibt Ausnahmen, dann ist das jedoch immer in der Hotelbeschreibung extra erwähnt und wird meist mit einem Zusatz wie Halbpension plus oder ähnlich bezeichnet, und dann ist auch stets in der Beschreibung aufgeführt, was das Plus enthält, wie zb Getränke welcher Art und wieviele pro Person etc zum Abendessen inklusive sind.