Hallo Katharina, Gäste des Titanic Royals dürfen ausschließlich den Aqua Park inkl. Snackrestaurant für Getränke und Snacks nutzen. Gäste aus dem Titanic Aqua Park und Resort ausschließlich den Strand sowie Strandrestaurant für Getränke und Snacks. Daraus resultierend, dass beide Hotels jeweils eigene Pools besitzen und die nur für die Hotelgäste bestimmt sind. Royal hat keinen Aqua Park - daher dürfen Sie im Resort diese nutzen. Resort hat keinen Strand - daher dürfen Sie im Royal diesen nutzen. Ich hoffe dies war besser verständlich. Mit freundlichen Grüßen
Eva lamberty.Sie schreiben die Gäste des royal den Aquapark nutzen dürfen,warum können die Gäste von Aqua Park NUR den Strand von Royal nutzen
Gibt es zwischenzeitlich Unterschiede zwischen Ultra all inclusive und all inclusive ?
Hallo Denise, Titanic Royal zählt als Ultra all inclusive Hotel. Mit freundlichen Grüßen
ich habe gelesen, dass man erst nach dem Checkin 12 Uhr ein All inclusive Bändchen erhält und das Bändchen nach dem Check out 12 abgenommen bekommt?
Hallo Denise, Offizieller Check-in ist 14 Uhr und Check-out Zeit 12.00 Uhr. Die Richtilinien zum Check-out wurden tatsächlich geändert wie die offiziellen Standardverfahren sind:Mahlzeiten starten mit Mittagessen und endet mit Frühstück. Hotelnutzung wie Pool/Strand sind ausgeschlossen und können genutzt werden–Duschzimmer am Nachmittag/Abend vor Abreise ebenfalls kostenlos für 30min. verfügbar. Bitte für weitere Fragen eine Email senden da der Frage/Antwortbereich nicht ausreicht:gr.royal@titanicgroup.com
Hallo, unter welcher Emailadresse kann ich das Hotel direkt erreichen?
Es geht um eine Vorabankündigung bzgl. glutenfreiem Essen
Hallo Melissa, gerne direkt an das Management des Front Office schreiben: fom.royal@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen
Biten Sie auch Wüsten turen an ?
Hallo Daniel, das Hotel hat externe Verkäufer hier (Sea Waves), die sowohl Bootsausflüge als auch Wüstentouren anbieten. Ebenfalls Ihr Veranstalter bietet diese Ausflüge an. (Willkommensgespräch meist 1 Tag nach der Anreise) Direkt das Hotel bietet keine Ausflüge an. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren
Gibt es für das Abendessen eine Kleiderordnung für Herren?
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Guten Tag Patrick, es gibt keine direkten Kleiderordnung aber sind z.B. Badesachen wie Badeshorts nicht erlaubt. Wir sagen immer ein geplegtes "normales" Auftreten. Speziell für Herren ist aber keine lange Hose Pflicht und oder feine Schuhe. Das ist meistens die relevanteste Frage.
hallo,
wir möchten ggf. Ende März buchen und ich würde gern wissen, welche Temperatur die beheizten Pools immer haben? Vor allem der Kinderpool
Der Hauptpool an der Poolbar,Whirlpool+Aquapark für Kinder können im Winter beheizt werden. (Ca. 28-30 Grad) Alle anderen Außenpools und Swim-up können nicht beheizt werden. Es ist jedes Jahr anders und nicht jedes Jahr das gleiche Datum.Der konkrete Zeitpunkt des Endes hängt von der Wetterlage ab. Ca. Beginn: Anfang, Mitte November,Ca. Ende: Ende März, Anfang April. Hinweis: Dies ist keine Bestätigung, da die Angaben von der Wettersituation abhängen. Das Wetter ist nichts, was wir beeinflussen können.
Wie ist die medizinische Versorgung in der Umgebung?
Hallo Antje, im Hotel selbst ist eine Klinik vorhanden welche 24h erreichbar ist. Umliegend ca. 5-10 min. mit dem Auto gibt es 2-3 Krankenhäuser. (Alles Extra gebührt und nicht im All inklusive enthalten - Auslandskrankenversicherung ist immer wichtig abzuschließen für alle Notfälle) Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
wie ist das mit dem kenntlich machen von Allergenen beim Essen?Mein Sohn ist gegen Baum- und Erdnüsse allergisch.Gibt es viel Essen mit Nüssen?
Hallo Antje, Wir empfehlen in dieser Hinsicht immer Rücksprache mit dem anwesenden Küchenpersonal zu nehmen, gerade bei den Desserts werden viele Nussvariationen genutzt. Generell die Mahlzeiten sind trotzdem gekennzeichnet. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, es handelt sich ja um eine große, weitläufige Anlage. Gibt es für Gehbehinderte einen Rollator auszuleihen? Und kann man ihn vorab reservieren?
Guten Tag Özlem, wir haben keine Rollatorverleih im Hotel. Die Hotelanlage ist vergleichsweise zu vielen anderen eher klein und kompakt. Mit freundlichen Grüßen