Hallo Robert, im Sommer werden keine Pools beheizt, lediglich zur Winterzeit. Hauptpool mit der Poolbar sowie die beiden Kinderpools. Alle anderen Außenpools sowie Swim-up Pools können nicht beheizt werden. Stand zurzeit: Pool mit bar 27, kinderpool wasserspiele 29, kinderpool piratenschiff 28. (Pool mit bar wurde gestern angefangen zu heizen, reguliert sich nach 2-3Tagen) MIt freundlichen Grüßen
Hallo Auf wieviel Grad werden die 2 Kinderpools und der Erwachsenenpool
beheizt ? Im Sommer waren sie ziemlich kalt und die Swimm up ebenfalls
lg
Hallo, die Bewertungen über dieses Hotel waren immer sehr gut. Warum wird es im Moment teilweise so negativ bewertet?
Ich habe mich gefragt warum das Hotel so viele positive Bewertungen erhalten hat. Es wurde geradezu über den grünen Klee gelobt. Ich war selbst Anfang Oktober da und empfand das Hotel als okay. Nicht mehr und nicht weniger. Lag bei mir daran dass ich die Auswahl am "warmen" Abendbuffet sehr mager empfand. Zudem saß man häufig an nicht gereinigten Tischen, die angeblich gereinigt wurden. Dies empfand ich als störend, gerade in der Corona-Zeit. Die Außenanlage und das Zimmer fand ich top.
Hallo!
Warum wo viele negative Bewertungen in so kurzer Zeit? Was ist denn los bei Ihnen? Und keine Antworten dazu, wie frueher ... Sehr schade :-(
ch habe mich gefragt warum das Hotel so viele positive Bewertungen erhalten hat. Es wurde geradezu über den grünen Klee gelobt. Ich war selbst Anfang Oktober da und empfand das Hotel als okay. Nicht mehr und nicht weniger. Lag bei mir daran dass ich die Auswahl am "warmen" Abendbuffet sehr mager empfand. Zudem saß man häufig an nicht gereinigten Tischen, die angeblich gereinigt wurden. Dies empfand ich als störend, gerade in der Corona-Zeit. Die Außenanlage und das Zimmer fand ich top.
Hallo, wir (5 köpfige Familie) würden gern mit Großeltern anreisen. Ist es möglich ein Familienzimmer neben einem -Doppelzimmer zu bekommen? LG
Hallo Michael, Familienzimmer grenzen nur an Familienzimmer, dazwischen gibt es keine andere Zimmerkategorie; sind quasi Familienzimmerblöcke im Hotel. Je nach Zimmerverfügbarkeit kann man das Standardzimmer mit Poolblick (wichtig, denn Economy Zimmer sind nicht im Hauptgebäudekomplex) so nah wie möglich zu den Familienzimmer bringen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, unser Rückflug geht um 17.30Uhr. Ist es möglich, 1-2 Stunden später check out zu machen? Wenn ja, kostet das etwas? Danke
Hallo Nadiia, regulärer Check out ist um 12 Uhr. Am Vortag am Besten mit der Rezeption in Kontakt treten und fragen wie die Sachlage aussieht ob das Zimmer benötigt wird und oder ob man ggf. 1 Std. länger bleiben kann/darf. Die Preise richten sich nach der Buchung: Single room, double room, triple room (Erwachene gerechnet) Mit freundlichen Grüßen
Hallo! Ab wann kann mann abends essen gehen und wie lange. Danke
Hallo Gerd, das Abendessen ist von 18.30Uhr bis 21 Uhr. Spätabendessen von 22.00 bis 23.00 Uhr (Zeiten können sich um 30 Min. verschieben, je nach Sommer-und Winterzeit. Beim Check-in erhält jeder Gast ein All inclusive Infoschreiben wo die aktuellen Zeiten niedergeschrieben sind)
Hallo, haben auf Bilder gesehen es gibt Himmelbetten am Strand.
Sind diese Kostenfrei zu nutzen oder kosten diese extra ?
Vielen Dank
Hallo Isl, bis dato sind diese kostenfrei zu nutzen. Ggf. kann sich dies in der Zukunft auch ändern. Mit freundlichen Grüßen
Wir würden gerne Ende November kommen, aber was ist ein Promozimmer, ich habe keine Beschreibung dazu gefunden
Wenn die Zimmer zur Straße liegen, ist es richtig laut da es sich um die Hauptstraße handelt...
Wir kommen Ende Dezember und möchten wissen, ob der Kinderclub geöffnet hat? Habt ihr auch eine deutschsprachige Betreuung dort?
Hallo Sabine, bis jetzt hat der KidsClub geöffnet, da wir uns an Vorschriften seitens dem Gesundheitsministeriums und Regierung halten müssen, kann dies sich leider unangekündigt ändern. Aber bis dato sieht es alles gut aus. Leider ist zurzeit keine deutschsprachige Animation gefunden - Martin, der Chefanimateur kann ein kleines bisschen Deutsch, aber zur richtigen Unterhaltung langt es leider nicht aus. Wir hoffen, dass sich bald jemand deutschsprachiges dem Team anschließt. Mit freundlichen Grüßen
Sind die 4 Restaurants inklusive oder kostet das extra? ist das Essen im Hotel halal?
Hallo Sabine, die a la carte Restaurants sind alle pro Aufenthalt 1x kostenlos nutzbar. (Italienisch, Mongolisch und der Asiate. Teppanyaki ist im Asiate an einem separierten Tisch und nur für Erwachsene) Eine Resevierung ist vorab erforderlich. // Das Essen ist zu 100% halal. Mit freundlichen Grüßen