Hallo Eva, es gibt 2 barrierefreie Zimmer im Erdgeschoss, Swim-up Zimmer direkt beim Aufzug. Diese richten sich nach Verfügbarkeit daher sollte zwingend vorher eine Email geschrieben werden um dies vorab zu wissen: fom.royal@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen
Hallo, gibt es in dem Hotel Zimmer für Rollstuhlfahrer? Wenn ja, in welcher Lage mit Poolblick oder Landblick?
Wie ist der Ablauf Weihnachten dieses Jahr? Wird ein Zelt aufgebaut, gibt es Buffet im Zelt ? Oder nur Essen im Hauptrestaurant und kein Buffet im Zel
Hallo Sandra, bitte kontaktiere uns etwa zwei Wochen vor Weihnachten per E-Mail, um dir die genannten Details mitzuteilen. fom.royal@titanicgroup.com oder gr.royal@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen
Hallo gibt es im Hotel auch 0,0 Bier also ohne Alkohol
Wie lange gibt es Getränke an den Bars
Hallo Troll 57, wie bereits Wolfgang geantwortet hat ist die Lobby bar 24 Stunden geöffnet, die Außenbars wie Strand-Pool arbeiten tagsüber bis 17/18 Uhr (Winter-/Sommerzeit), die Bar an der Außenbühne arbeitet am Abend sowie anschließend in der Disko bis 01.00 Uhr. Mit freundlichen Grüßen
Hallo Gibt es eine e Mail für die Gäste Betreuung wenn ja wie wäre die e Mail Adresse L.g. René
Hallo Rene, Sie können uns gerne via Email kontaktieren für Fragen bezüglich des Hotels: gr.royal@titanicgroup.com Für spezielle Zimmerwunsche kann direkt das Front Office Management kontaktiert werden: fom.royal@titanicgroup.com Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag, welche Pools werden im Dezember/Januar beheizt? Auch die Kinderpools mit Rutschen? Wie viel Grad haben die Pools dann? Vielen Dank im Vorau
Hallo Sophie, Der Hauptpool an der Poolbar, der Whirlpool und der Aquapark für Kinder können im Winter beheizt werden. Alle anderen Außenpools sowie Swim-up können nicht beheizt werden. Die Wetterverhältnisse spielen auch eine Rolle wie die Temperatur sein wird, je nachdem ca. zwischen 28-30 Grad. Dies ist keine Bestätigung, da die Angaben von der Wettersituation abhängen was wir beeinflussen oder im Voraus wissen können. Danke für Ihr Verständnis
Guten Tag Ich bin 3 mal in dem gleichen Hotel gewesen, was gibt es dann für Vorteile? MfG A. Boutaba
Hallo Aziz, wir haben den VIP Status mit goldenen Armband, wir können Ihnen gerne den VIP-Brief via Email zuschicken wenn Sie uns kontaktieren bzw. erhalten Sie auch bei Anreise bzw. 1 Tag später. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, wir würden ein Familienzimmer buchen. Bei TUI steht: bestehend aus 2 Doppelzimmern ohne Verbindungstür. Also buche ich eig. zwei Doppelzimmer??
Hallo Carolin, diese Frage ist besser direkt an TUI zu stellen was diese dann hier buchen - ob Familienzimmer oder 2 Standardzimmer. Wir haben ausschließlich Familienzimmer als Zimmerkategorie - nicht anders betitelt wie 2 Doppelzimmer o.ä. Das Familienzimmer ist 1 Zimmer mit 2 Schlafbereichen. (keine 2 Zimmer!) Vorne startet es mit 2 Einzelbetten, dann das offene Badezimmer Design und abschließend das große Doppelbett inklusive einer Tür zum schließen. Mit freundlichen Grüßen
In der Beschreibung steht, man kann den Aquapark vom Schwester Hotel Titanic Resort & Aqua Park mit Nutzen? In meinen Reiseunterlagen steht nichts..
Hallo Petra, Unsere Gäste können den Aqua Park im Titanic Resort kostenlos nutzen. (von 9 bis 17/18Uhr) Der Shuttlebus fährt alle 30 Minuten hinter dem Strandrestaurant ab; bitte Strandhandtücher vom Royal mitbringen. Vor Ort kann der Aquapark mit den Wasserrutschen sowie die Aqua Park Bar für alkoholfreie Getränke genutzt werden. Snacks gibt es kostenlos ab 12.30 Uhr. Der Aquapark hat von 13:00 bis 14:00 Uhr Pause. Es ist nicht gestattet andere Hoteleinrichtungen wie das Hauptrestaurant oder beispielsweise die Lobbybar zu nutzen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo , was für eine Kategorie muss man buchen um ein Zimmer mit Poolblick zu bekommen . LG
Hallo Schmidt, Es sollte explizit Poolblick dabei stehen, Standardzimmer Poolblick oder seitlicher Poolblick. Auch bei nur "Standardzimmer" ist es nicht garantiert, dass dies mit Poolblick sind - da bitte nochmal Rücksprache mit dem Reiseveranstalter halten. Mit freundlichen Grüßen
