Sehr geehrte Frau Marion, vielen Dank für Ihre Frage. Sie können sich gerne noch einmal an das Reisebüro wenden oder uns Ihre Reiseunterlagen zusenden, damit wir die Reservierung überprüfen können. E-Mail: guest_relation@desertrose.com
Marion am 11. Februar 2026
Hallo, wir haben bei TUI Ultra all inklusive gebucht. In der Buchungsbestätigung heißt das "Verpflegung laut Programm". Wird das vom Hotel anerkannt?
Mohamed vom Hotelam 22. Februar 2026
Steffi am 12. Februar 2026
Das steht auch genau so in der Tui App unter *Ausstattung * und dann ziemlich weit unten unter der Beschreibung der Restaurants
Steffi am 12. Februar 2026
Ja das ist bei Tui Ultra All In. Wir waren nach der Buchung auch verwirrt und haben uns due Buchungsmaske im Reisebüro geben lassen, dort ist Verpflegung laut Programm als Uktra All In gekennzeichnet
Urlauber am 12. Februar 2026
Man sollte meinen, dass, wenn Sie "Ultra all inklusive" wünschen und gebucht haben, dies so auf der Bestätigung vermerkt ist. " Verpflegung nach Programm" hört sich nicht nach "Ultra" an. Vielleicht wenden Sie sich noch einmal an TUI? Oder Sie kontaktieren das Hotel direkt. Bei den Angeboten bei TUI ist "All inklusive" zu finden. "Ultra all inklusive" habe ich nicht gefunden. Vor Ort gibt es aber die Möglichkeit eines Upgrades von "all inklusive" auf "ultra all inklusive".
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