Sehr geehrte Frau Rosemarie, wir bedauern, dass es zu dem Auftreten des technischen Problems kam. Wir arbeiteten umgehend daran dieses zu beheben, was uns mit Ende des Monats Februar bereits gelungen war. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder zu begrüssen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Guten. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung