Das Hotel ist zurzeit nur noch über Öger, Schauinsland und Neckermann buchbar.
Gibt es Probleme mit Buchungen bei TUI, Reisende werden umgebucht in andere Hotels. Hotel soll geschlossen sein? Stimmt das?
Welches Proplem gibt es im Stella Elite Resort & spa?? Habe erfahren laut Mitteilung von Personen die bei Tui gebucht haben das dass Hotel zur Zeit nicht die behördlichen Voraussetzungen erfüllen kann.
Ja, das stimmt. Schlimm finde ich, dass TUI lügt und den Gästen sagt, dass das Hotel geschlossen sei. Sie wollen den Gästen das Roma Beach anbieten, welches nicht mit dem Stella vergleichbar ist. Dieses Verhalten ist unmöglich.
Sehr geehrter Jörg, Vielen Dank für die Anfrage. TUI hat die Kooperation mit unserem Hotel eingestellt und storniert aus diesem Grund die bestehenden Buchungen. Unser Hotel hat ganz normal geöffnet und ist in Betrieb. Mit einer Buchung über einen anderen Reiseveranstalter können die Gäste problemlos in unserem Hotel einchecken. Mit freundlichen Grüßen,
