Hallo Daniel, der Reiseveranstalter kann in der Regel nur eine Zimmerumbuchung vornehmen aber ein Upgrade nicht, da alle Upgrades je nach Zimmerkapazität gegeben werden können. Gerne via email ca. 3-4 wochen vorher inkl. hotelvoucher melden (gr.royal@titanicgroup.com) und die Upgrade-Wünsche äußern. Dies wird im System vermerkt und es besteht eine höhere Chance auf ein Upgrade anstatt diese Info dem Front Office Team erst beim Check-in mitzuteilen. Denn Upgrades kann man leider vorher nicht reservieren. Mit freundlichen Grüßen
Daniel am 28. September 2021
Hallo
Ist es möglich vor Ort oder auch bereits vor Reiseantritt, ein Zimmer Upgrade zu bekommen oder ist das nur über den Reiseveranstalter möglich ?
Eva Lamberty- Gästebetreuung- Titanic Royal vom Hotelam 29. September 2021
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